Samsung Galaxy S8 résolu ne se charge pas lorsqu'il est allumé

Le #Samsung #Galaxy S8 est un téléphone phare lancé l'année dernière qui utilise une nouvelle structure de conception par rapport à son prédécesseur. Ce modèle ne possède pas de bouton d'accueil physique, mais repose désormais sur un bouton d'accueil à l'écran. Le téléphone utilise maintenant un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces qui occupe la majeure partie de la partie avant de l'appareil. Un an après sa sortie, il reste l’un des meilleurs modèles de smartphones Android que vous puissiez obtenir. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S8 qui ne sera pas facturé en cas de problème ou d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 ne chargera pas quand sur

Problème: Cela dure depuis environ 3 semaines, voire un mois complet. Mon S8 ne se charge pas s'il est allumé, la batterie continue de se vider. Le téléphone lui-même doit être éteint et prendra plus de 7 heures pour une charge complète de la batterie (si ce n'est plus longtemps). Je ne surcharge pas mon téléphone, ce sont des tâches minimales pour lesquelles je l'utilise. A part ça, je l'ai gardé propre et sans dommage depuis que je l'ai eu. La même chose vaut pour le chargeur. Sans oublier, la batterie elle-même est tellement faible. L'économie d'énergie ne fait rien.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, l'étape suivante consiste à vérifier si cela est dû à un problème logiciel. Pour ce faire, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le problème persiste.

Si le problème persiste, cela peut être dû à une batterie défectueuse ou à un CI d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire dans cette situation est d'apporter le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

S8 surchauffe lors du chargement

Problème: Mon S8 surchauffe lors de la charge. Cela a commencé lorsque j'ai mis le téléphone «étanche» dans l'eau. J'étais certain que le port de charge du téléphone était sec avant de le brancher, mais apparemment, ce n'était pas le cas. Après avoir chargé le téléphone pendant environ une heure, une odeur de brûlé émanait du port de chargement. J'utilise le chargeur d'origine. Maintenant, chaque fois que je branche le téléphone, le port de charge chauffe instantanément ou après un certain temps. Il charge également plus lentement que d'habitude. Je pense que cela pourrait être dû à un court-circuit causé par les restes d’eau du port de charge. Y at-il un moyen simple de résoudre ce problème?

Solution: Il semble que l’eau ait endommagé un composant à l’intérieur du téléphone. La meilleure chose à faire pour le moment est de vous assurer que le téléphone est sec en le plaçant dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera l'humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si c'est le cas, l'appareil est probablement endommagé par de l'eau. La meilleure chose à faire pour le moment est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S8 ne s'allume pas

Problème: mon Samsung S8 s’éteint tout seul un jour et je ne parviens pas à le rallumer. J'ai tout essayé, mais la batterie a été remplacée, mais aucun ne semble pouvoir le réparer. Je suis vraiment contrarié par mon père décédé. qui est décédé images images sur images sur le téléphone Je veux savoir si Samsung pourrait résoudre ce problème car le téléphone est presque nouveau

Solution: Si le remplacement de la batterie ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un composant interne qui ne fonctionne pas correctement. Vous devez apporter ce téléphone à un centre de service après-vente agréé Samsung, qui sera en mesure de le réparer.

S8 ne s'allume pas après une chute

Problème: Bonjour! J'ai laissé tomber ma galaxie il y a une semaine et il y a eu un petit éclatement, mais tout fonctionnait bien. Je suis simplement descendu et je suis revenu pour voir que mon téléphone ne s'allumerait pas du tout. J'ai vraiment besoin de savoir si j'ai besoin d'un nouveau! Je vous remercie

Problème lié: Mon Samsung S8 se bloque et se débranche tout seul. J'avais essayé d'appuyer sur (volume bas) + (bouton d'alimentation) même inclure le bouton d'accueil, mais rien ne fonctionne. Avant de se débrouiller toute seule, il reste 60% de batterie.

Solution: dans ce cas, vous voudrez tout d'abord vous assurer que la batterie est suffisamment chargée. Chargez d'abord le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si vous ne voyez aucun indicateur de charge, nettoyez le port de charge du téléphone à l’aide d’une cartouche d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans ce port est enlevé. Essayez de recharger le téléphone après cela. Vous devez également vérifier si le téléphone peut charger avec un cordon de charge et un chargeur mural différents. Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, essayez de l'allumer en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne répond toujours pas, vous devez le signaler à un centre de service et le faire vérifier. Si le remplacement de la pièce défectueuse coûte moins cher, il vous suffit de faire réparer le téléphone au lieu de vous procurer un nouveau téléphone.