Samsung Galaxy S8 résolu ne charge pas rapidement

Le #Samsung #Galaxy # S8 est le premier téléphone phare du géant sud-coréen à avoir abandonné le bouton d'accueil physique. L’écran Super AMOLED de 5, 8 pouces occupe désormais la majeure partie de la partie avant du téléphone. L'appareil utilise le processeur Snapdragon 835 / Exynos 8895 associé à 4 Go de RAM pour offrir une expérience utilisateur fluide. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de charge rapide du Galaxy S8 et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 ne charge pas rapidement

Problème: il y a 3 jours, mon téléphone ne se rechargeait pas en raison d'humidité dans le port de chargement, mais le port ou le câble n'était pas mouillé. Le lendemain, après avoir éteint le téléphone pendant la nuit, il a chargé ma fiche de charge rapide noire et le câble fourni avec le téléphone, mais il s'est arrêté pendant la nuit. Maintenant, mon téléphone ne se charge pas du tout sur le chargeur noir, et seul le câble est chargé sur mon ancien chargeur rapide note 5. J'ai essayé le chargeur rapide noir de ma femme fourni avec son S8 et il ne se charge pas du tout. Il utilisera une charge par câble, pas une charge rapide, sur tous les autres chargeurs que j'essaie, à l'exception des nouveaux chargeurs rapides noirs. J'ai réinitialisé le système, démarré en mode sans échec et réinitialisé les paramètres et les préférences de l'application. Je suis réticent à le réinitialiser en usine pour l'instant. Des idées?

Solution: Si vous rencontriez précédemment l'erreur détectée par l'humidité avant que le problème ne se produise, c'est ici que nous allons commencer notre dépannage. Assurez-vous que le port de chargement du téléphone est complètement sec. Si nécessaire, utilisez un mini-aspirateur ou un dessiccateur d'air pour éliminer toute trace d'humidité dans le port. Une fois que cela est fait, nettoyez le port de charge à l’aide d’une bombe d’air comprimé.

Essayez de charger le téléphone, puis vérifiez s'il se charge rapidement. Si ce n'est pas le cas, vous devrez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour éliminer toute possibilité que ce problème soit causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela peut être dû à une broche endommagée dans le port de chargement du téléphone. Si tel est le cas, apportez le téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

S8 ne s'allume pas lorsque le téléphone est à court de charge pendant la réinitialisation d'usine

Problème: aide. Je réinitialise un Samsung S8 aux paramètres d'usine, avant que je ne fasse les options de redémarrage, le téléphone s'est épuisé. Maintenant, il ne chargera pas la batterie ou ne redémarrera pas. J'ai essayé de faire le mode de récupération et le mode sans échec qui ne fonctionnait pas. Je pourrais obtenir la récupération de redémarrage en bleu en haut à gauche de l’écran, mais elle n’a jamais démarré. Lorsque je connecte le chargeur au début, je reçois l’écran de la batterie, c’est comme si le téléphone essayait de s’allumer lui-même et que le Samsung Galaxy S8 alimenté par l’écran Android clignotait.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Une fois cette opération effectuée, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez de le charger depuis le port USB de votre ordinateur. Si vous avez un chargeur sans fil, vous pouvez également l'utiliser.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, allumez le téléphone en maintenant enfoncées les touches d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne s'allume pas, démarrez-le en mode de récupération, puis suivez les étapes ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache du téléphone.
  • Effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 coincé sur écran noir avec logo Samsung

Problème: Mon S8 s'est éteint la nuit dernière et avait du mal à charger toute la journée. Il a également été pendant les dernières semaines de glitching et de gel dans instagram et occasionnellement me démarquer de l'Internet et juste aller à l'écran d'accueil. Après l'avoir fermé vers minuit dernier, quand je me suis couché, je l'ai branché. Toute la nuit, le carillon de bienvenue et le logo Samsung apparaissaient, mais restaient sur l'écran noir avec le logo. Puis environ 10 minutes plus tard, répétez-le. J'ai essayé la réinitialisation logicielle et la réinitialisation d'usine. Maintenir le volume et les touches d’alimentation enfoncés mais cela ne fait rien.

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone pendant au moins 20 minutes. Avec le téléphone toujours connecté au chargeur, essayez de l'allumer. S'il ne s'allume pas, le problème peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.