Samsung Galaxy S9 + résolu ne se charge pas après que la batterie soit complètement déchargée

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est un excellent téléphone phare lancé cette année. Il est non seulement puissant et regorge d'excellentes fonctionnalités, mais il est également conçu de manière magnifique. Le téléphone est doté d’un grand écran Super AMOLED de 6, 2 pouces, ce qui le rend idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Il utilise le dernier processeur Snapdragon 845 / Exynos 9810 et, avec ses 6 Go de RAM, lui permet d'exécuter n'importe quelle application en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de chargement du Galaxy S9 + après épuisement complet de la batterie et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 + ne charge pas après que la batterie soit complètement déchargée

Problème: Bonjour, mon très cher galaxy 9 Plus ne charge pas du tout. Ne répondant à rien. Rien. Je suis extrêmement contrarié car cela s'est produit 5 jours seulement après mon départ en vacances. Je ne reviens qu'en Australie (où j'habite et ai acheté ceci) dans 4 semaines. Je ne peux pas vous dire à quel point je suis furieux car j'ai acheté ce téléphone à cause de l'appareil photo. Maintenant, je suis en vacances et je ne peux prendre aucune photo, sans parler du fait que je ne peux parler à personne et que je voyage seul. Quoi qu'il en soit, je veux juste vous demander si c'est quelque chose qui est arrivé à d'autres utilisateurs? En gros, mon téléphone est tombé en panne et quand je suis revenu connecté au chargeur, il ne se rechargeait pas. J'ai essayé tous vos conseils, cela n'a pas fonctionné. Comme vous pouvez le constater, je suis frustré et j'espère pouvoir rendre le téléphone et récupérer mon argent, et bien sûr, revenir à Apple, car je n'ai jamais eu de problème en 8 ans d'utilisation d'iPhone. Merci pour votre temps et votre aide

Solution: lorsque la batterie d'un téléphone est complètement épuisée, il faudra un certain temps pour que le téléphone réponde lorsque vous le connectez à un chargeur. Si vous utilisez un chargeur mural pour recharger votre téléphone et qu'il ne répond pas après 20 minutes, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port car cela pourrait causer des problèmes de charge.
• Essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone.
• Essayez d’utiliser un chargeur sans fil pour recharger le téléphone.

Si le téléphone ne répond plus, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service, car cela pourrait être dû à un composant matériel défectueux.

S9 + ne s'allume pas après une mise à jour logicielle interrompue

Problème: Bonjour, bonjour. Mon téléphone est un S9 + 2018. Entré avec 50% de batterie, utilisé, atteint 0%, chargé à 100% et commencé à utiliser, mais toujours sans SIM ou micro SD. J'ai raté une notification indiquant que je devais mettre à jour, mais je l'ai mise en place pour la nuit. Il devait se dérouler entre 14 h et 17 h. Je suis sûr que le moment est bien choisi, mais je pourrais tout aussi bien ne pas le faire. Vers 21 h 30, je suis allé le chercher et il était avec l'écran comme s'il était allumé, il était écrit «Samsung» et le nom du téléphone portable («l'écran d'alimentation typique»). Je l'avais laissé avec 86% de la batterie. Comme je ne pouvais pas dépasser cet écran, j'ai appuyé sur le bouton de réduction du volume pour forcer une réinitialisation. Il est sorti et n'a plus commencé. J'ai déjà essayé toutes ses techniques avec différentes combinaisons de boutons, mais aucune d'entre elles n'a fonctionné. Le téléphone portable ne démarre pas et il n'y a aucune réaction. Je le mets en charge et rien ne se passe. Qu'est-ce qu'il serait? Il me semble que mon badge a peut-être été écourté ou que la batterie est en panne. Mais je pense aussi que la mise à jour a peut-être été lancée et que, lorsque je l'éteins, le système se bloque. Je l'ai achetée au Panama et j'habite en Argentine. Je cherche un moyen de faire appliquer la garantie, mais en attendant, j'essaie de la faire démarrer. Que puis-je faire d'autre sans invalider la garantie? Merci pour vos réponses

Solution: Le meilleur moyen de résoudre ce problème maintenant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que si vous avez des données stockées dans le téléphone, elles seront supprimées au cours du processus.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque vous voyez un logo Android vert, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation d'usine est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

S9 + ne s'allume pas après s'être mouillé

Problème: Salut. J'ai le Samsung Galaxy S9 +. J'étais dans une piscine et je l’utilisais surtout hors de l’eau, mais une ou deux fois pendant quelques secondes sous l’eau, à une profondeur maximale de 1 m. profondeur. Le détecteur d'humidité est en marche et je l'ai éteint plus tard, mais il ne s'allume plus maintenant, même si je l'ai gardé au soleil pendant environ une heure et quelques heures plus tard, je l'ai séché avec un sèche-cheveux. Toujours pas allumer et ne charge pas. S'il vous plaît aider.

Solution: Placer le téléphone au soleil n’est pas une bonne idée car la température élevée endommagerait la batterie du téléphone. Dans ce cas, vous devez vous assurer que le téléphone est sec en le plaçant dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera toute humidité présente dans le téléphone. Une fois que cela est fait, assurez-vous qu'il n'y a pas de débris dans le port de chargement du téléphone. Si nécessaire, nettoyez ce port à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural, puis vérifiez si le téléphone s’allume.

Si le problème persiste, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.