Certaines unités du Nexus 5X sont supposées avoir des problèmes de redémarrage après la mise à jour de Nougat

Le # LG # Nexus5X a commencé à recevoir la mise à jour Android 7.0 Nougat il n'y a pas si longtemps. Cependant, tout n'est pas aussi lisse que prévu par l'entreprise. On dit que la mise à jour pose des problèmes liés au démarrage de certains utilisateurs, ce qui rend le périphérique pratiquement inutile. Les solutions possibles incluent le retour à Android 6.0.1 Marshmallow ou simplement la réinstallation de la mise à jour de sécurité de septembre sur le périphérique.

Le problème a également été reconnu par Google, bien que cela ait été considéré comme un problème matériel, dégageant fondamentalement toute responsabilité de Google. La page d'assistance de Google indique ce qui suit -

« Nous comprenons qu'un très petit nombre d'utilisateurs connaissent un problème de boucle d'amorçage sur le Nexus 5X. Nous continuons d’enquêter sur la situation, mais nous pouvons confirmer qu’il s’agit d’un problème strictement lié au matériel. Pour ceux d'entre vous qui rencontrez actuellement ce problème, veuillez contacter votre lieu d'achat pour connaître les options de garantie ou de réparation .

Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné et nous vous remercions de votre patience . "

Êtes-vous confronté à des problèmes similaires avec votre appareil après la mise à jour Android 7.0? Assurez-vous de nous le faire savoir en laissant un commentaire ci-dessous.

Source: Reddit, forums sur les produits Google

Via: Autorité Android