Dépanner le Samsung Galaxy S7 Edge qui décharge sa batterie très rapidement, charge lente

Beaucoup de propriétaires de Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) se sont plaints de la réduction de la durée de vie de la batterie de leur nouveau téléphone intelligent et nous comprenons bien pourquoi. Ses packs sont une batterie énorme ainsi que de nouvelles technologies plus efficaces en termes de consommation d’énergie. C'est pourquoi tout le monde peut facilement être déçu si la durée de vie de la batterie ne correspond pas à ses attentes.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre correctement votre Galaxy S7 Edge qui décharge sa batterie très rapidement. Nous ne garantissons pas que nous pourrons résoudre ce type de problème. Cependant, nous vous aiderons à en déterminer la cause afin que nous puissions déterminer si vous avez besoin d'un technicien pour examiner votre appareil ou s'il peut être corrigé sans aide.

Avant d’aller plus loin, si vous avez d'autres préoccupations, visitez notre page de dépannage pour rechercher des problèmes similaires à la vôtre, puis utilisez les solutions que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez-nous en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Dépannage d'une batterie qui se décharge très rapidement

Plusieurs facteurs doivent être pris en compte lors du dépannage de problèmes d'épuisement rapide de la batterie et, pour certains, cela peut être très fatigant. Donc, je suggère que si votre téléphone est neuf et est sous la période de remplacement et que vous rencontrez ce problème, ne résolvez pas le problème. Faites-le remplacer immédiatement pour vous assurer que vous disposez d'un périphérique qui ne présente pas de problèmes prédéfinis.

Pour ceux dont les appareils ont commencé à manifester une autonomie réduite après quelques mois d'utilisation, lisez la suite pour voir si vous pouvez le réparer vous-même.

Étape 1: vérifiez si le téléphone décharge rapidement sa batterie si seules des applications préinstallées sont en cours d'exécution

La procédure ci-dessous isolera immédiatement le problème pour vous. Comme vous le savez, les applications consomment rapidement de la batterie si plusieurs d'entre elles fonctionnent en arrière-plan, notamment des applications de jeu lourdes. Vous devez d'abord exclure cette possibilité, et il n'y a pas de meilleur moyen de le faire que de démarrer votre téléphone en mode sans échec:

  1. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  2. Dès que vous voyez le «Samsung Galaxy S7 EDGE» à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt et maintenez immédiatement la touche Volume bas.
  3. Continuez à maintenir le bouton Volume bas jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
  4. Vous pouvez le relâcher lorsque vous voyez le "Mode sans échec" dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Dans cet état, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Donc, si certains d'entre eux aspiraient vraiment le jus très rapidement, alors il devrait y avoir une différence notable lorsque seules les applications pré-installées sont en cours d'exécution. Cela signifie que vous devrez utiliser et continuer à observer votre téléphone en mode sans échec.

Un Samsung Galaxy S7 Edge soumis à une décharge de batterie rapide ne se charge pas également rapidement et son démarrage en mode sans échec vous indiquera non seulement si le problème est causé par des applications tierces ou non, mais il vérifie également si votre téléphone est capable. de charge rapide - en supposant que vous utilisiez le chargeur d'origine ou un adaptateur d'alimentation capable de charger rapidement.

Si le téléphone charge rapidement et draine sa batterie normalement en mode sans échec, vous devez procéder au dépannage en recherchant les applications à l'origine du problème. Vous devez commencer par les plus gourmands en ressources processeur, comme les applications de jeux Vous pouvez les désactiver ou les désinstaller.

Cependant, si le téléphone se décharge toujours très rapidement, même en mode sans échec, vous devez alors passer à l'étape suivante pour effectuer une analyse plus approfondie.

Étape 2: Vérifiez si votre téléphone se charge normalement lorsqu'il est éteint

Vous avez déjà essayé d’utiliser votre téléphone avec uniquement des applications pré-installées en cours d’exécution, mais il déchargeait encore sa batterie très rapidement. Cette fois, essayez d’éteindre votre appareil, de le brancher et d’observer de près s’il se recharge normalement ou si la fonction de charge rapide entre en jeu. Dans ce cas, le problème vient du micrologiciel.

En supposant que votre téléphone se charge normalement en mode sans échec, vous devez alors procéder au dépannage du micrologiciel, car il est fort possible qu'il souffre d'un problème de performances grave qui affecte sa capacité à recharger correctement.

La prochaine étape vous dira quoi faire. Toutefois, si le téléphone ne se charge pas même s'il est éteint, ignorez les étapes 3 et 4 et passez à l'étape 5.

Étape 3: commencez le dépannage de votre microprogramme en supprimant le cache système

Si vous pensez que le cache système corrompu n'affectera pas le processus de charge, vous vous trompez. S'il y a une sorte de conflit dans le système, c'est probablement que sa performance en sera affectée ainsi que d'autres processus.

Pour certains, le problème peut être caractérisé par des échecs de démarrage, d'autres peuvent subir des redémarrages et des arrêts aléatoires, beaucoup peuvent être gelés ou perdus, et certains peuvent avoir ce type de problème: chargement lent et / ou épuisement rapide de la batterie.

La prochaine chose à faire est donc d’effacer la partition de cache et de voir si cela fait une différence:

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
  5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
  6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait fini d’effacer la partition de cache. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Ne vous inquiétez pas, le cache système supprimé sera remplacé lorsque le téléphone démarrera pour la première fois car l'effacement de la partition de cache, de vos fichiers et de vos données reste.

Étape 4: Si le problème persiste après la suppression du cache système, il est temps de réinitialiser le maître.

C'est la procédure suivante que vous devez effectuer si le nettoyage de la partition de cache n'a pas résolu le problème. La réinitialisation générale supprime et reformate le cache et les partitions de données, ce qui signifie également que vous perdrez toutes vos données, paramètres, fichiers, musique, vidéos, etc. Assurez-vous donc de les sauvegarder avant de suivre la procédure ci-dessous.

  1. Sauvegardez vos données.
  2. Supprimer votre compte Google.
  3. Désengagez le verrouillage de l'écran.
  4. Éteignez votre Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.

REMARQUE : peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Volume haut enfoncées, cela n’affectera pas le téléphone, mais lorsque vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, le téléphone commence à répondre.

  1. Lorsque le Samsung Galaxy S7 Edge s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
  2. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.

REMARQUE : le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher pendant plusieurs secondes à l'écran avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.

  1. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  2. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
  3. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
  4. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  5. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Étape 5: Vérifiez si votre téléphone a subi des dommages liquides ou physiques

Si l'eau a pénétré dans votre téléphone et qu'elle a commencé à devenir bizarre, alors quelque chose a dû être gâché. Pour ceux à qui on a dit que le Samsung Galaxy S7 Edge est étanche, eh bien, ce n'est pas vrai; c'est juste résistant à l'eau. Cela signifie que du liquide peut toujours pénétrer dans votre appareil dans toutes les circonstances.

Pour vérifier si votre téléphone a été endommagé par des liquides, retirez le plateau de la carte SIM, examinez-le et vérifiez si le petit autocollant blanc est devenu rose, rouge ou violet. Si tel est le cas, la cause de l'épuisement rapide de la batterie et du chargement lent ou inexistant est le dommage causé par l'eau. Vous ne pouvez rien y faire d'autre que d'apporter votre téléphone dans un magasin et de le nettoyer ou de le réparer.

En ce qui concerne les dommages physiques, eh bien, c'est assez facile et visible si le téléphone en souffre, comme vous pouvez le constater immédiatement en regardant simplement la couverture extérieure. Les composants à l'intérieur sont bien fixés et même collés qu'une chute de la taille ne les endommagera probablement pas. Cependant, s'il y a des fissures à l'extérieur et que le téléphone commence à devenir fou, vous devez également envoyer votre téléphone pour qu'il soit contrôlé et / ou réparé.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider à déterminer pourquoi votre téléphone décharge rapidement sa batterie et pourquoi il ne se recharge pas comme il se doit.