Dépannage des problèmes de performances générales du Galaxy S7 et de plusieurs bugs mineurs aléatoires

Bonjour la communauté Android. Notre article d’aujourd’hui traite de problèmes aléatoires et souvent inouïs concernant # GalaxyS7. Nous espérons que vous obtiendrez quelque chose d’utile de ce matériel.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: Galaxy S7 multiples bugs mineurs aléatoires

Mon application de messagerie (qui fournit à Outlook et à Yahoo) bascule de manière aléatoire entre "afficher tous les comptes" et afficher uniquement l'un des deux. De plus, quand je cours, mon téléphone est bien ajusté dans une pochette extensible autour de la taille. Souvent, lorsque je le sors de nouveau, le son est «désactivé» au lieu de vibrer et, aujourd’hui, j’ai reçu une notification par courrier électronique sur ma montre et 15 minutes plus tard, sans sortir mon téléphone (j’allais toujours), j’ai remarqué mon Bluetooth a été soudainement éteint. - Chirvela

Solution: Salut Chirvela. Même si nous souhaitons vous aider, vous avez fourni trop peu d'informations pour nous aider à identifier la raison de vos problèmes. Dans un premier temps, essayez de rappeler ce que vous avez fait différemment pour que votre appareil se comporte de cette manière. Par exemple, si vous avez récemment installé une application ou une mise à jour, cela peut être responsable.

Si vous n'avez rien fait de différent ou changé quelque chose avant de remarquer le problème, envisagez une réinitialisation d'usine. Cela pourrait aider.

Voici comment réinitialiser votre S7 en usine:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche d'augmentation du volume, naviguez parmi les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

La réinitialisation d'usine supprimera vos fichiers personnels tels que photos, vidéos, etc. Assurez-vous de les sauvegarder avant de continuer.

Problème 2: Comment résoudre les problèmes de performances générales du Galaxy S7

J'ai un Galaxy S7 qui a eu quelques problèmes de performances depuis la dernière mise à jour Android. Ces premiers sont plus énervants que tout, mais mon téléphone a maintenant commencé:

• prendre une seconde ou deux pour se réveiller quand je frappe le bouton home ou wake,
• ne pas corriger automatiquement quand il le faut ou maintenant corriger quand il ne le faut pas,
• touchez les retards où je frappe un élément à l'écran et il faut une seconde pour sélectionner ce que j'ai touché.

Le principal problème qui est frustrant et inquiétant est que je vais utiliser le téléphone: en parcourant reddit, en jouant à un jeu mobile, en cherchant quelque chose sur Google, etc., puis les boutons du bouton Précédent et du gestionnaire de tâches cessent de répondre, mais je peux quand même faire défiler l'écran. et puis il se fige et il redémarre tout seul. Parfois, je peux toujours faire défiler l'écran, mais pas en arrière, puis appuyer sur le bouton d'alimentation pour le mettre en veille et le redémarrer.

J'utilise régulièrement le logiciel de gestion de périphérique pour maintenir les performances et je n'ai pas de carte SD actuellement installée. Ce problème n'a commencé à se produire qu'après la dernière mise à jour. Je vous remercie! - Bree

Solution: Bonjour Bree. Les mises à jour peuvent parfois devenir un casse-tête pour certains utilisateurs pour plusieurs raisons. Certaines de ces raisons sont entièrement aléatoires en raison d'un problème d'incompatibilité imprévu négligé par les développeurs. Dans d'autres cas, des bogues peuvent se manifester en raison d'applications incompatibles. Dans de rares cas, les problèmes sont dus à un codage inefficace. Si vous êtes certain que le problème est survenu juste après une mise à jour, procédez comme suit:

Essuyez la partition de cache . Les mises à jour peuvent parfois corrompre le cache système, ce qui peut entraîner des problèmes. Android utilise le cache système pour charger les applications efficacement, mais un cache problématique peut parfois entraîner des problèmes de performances. Il est donc important de nettoyer le cache système après chaque application ou installation de mise à jour Android. Si vous ne l'avez pas encore fait, voici ce que vous devez faire:

1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
2. Appuyez sur les touches Home et Volume UP, maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 s’affiche à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Home et Volume Up enfoncées.
4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone environ 30 à 60 secondes.
5. À l'aide de la touche Réduire le volume, naviguez parmi les options et sélectionnez "vider la partition de cache".
6. Une fois en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Power pour le sélectionner.
7. Sélectionnez maintenant l'option 'Oui' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation générale. Une fois terminé, sélectionnez «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
9. Le téléphone va maintenant redémarrer plus longtemps que d'habitude.

Installer les mises à jour de l'application . Après avoir effacé la partition de cache, vous devez vous assurer que toutes les applications sont compatibles et à jour. Si vous aimez installer des applications sans vérifier la réputation du développeur, le moment est venu. Passez en revue chaque application et visitez sa page de téléchargement dans le Google Play Store. Une fois que vous y êtes, vérifiez si les autres utilisateurs signalent le même problème que le vôtre. Vous souhaitez également vérifier si le développeur indique que son produit peut poser problème avec un certain modèle de téléphone ou une version du micrologiciel.

Bien sûr, vous voulez vous assurer que ladite application est également mise à jour. Assurez-vous également que vous réinstallez les mises à jour pour toutes les applications après une réinitialisation des paramètres d'usine, si jamais vous arrivez à ce point.

Essuyez le téléphone avec la réinitialisation d'usine . Cela peut sembler drastique mais c'est vraiment la seule chose que vous pouvez essayer en dehors des deux ci-dessus. Nous nous attendons à ce que tous vos problèmes soient corrigés par la réinitialisation des paramètres d'usine, mais si tous les événements reviennent, même si aucune application n'est installée, il pourrait y avoir une raison plus profonde. Il est possible que la version du micrologiciel que vous avez installée soit mal codée. Si vous avez téléchargé la mise à jour par liaison radio, contactez votre opérateur ou Samsung pour obtenir de l'aide.

Problème 3: le bord du Galaxy S7 redémarre de manière aléatoire lorsque les cartes SIM sont en cours de chargement

Salut! Mon téléphone est le bord Samsung S7 (bleu, dernière édition). Je l'ai reçu d'un opérateur nommé «Globe Telecommunications». Il continue de redémarrer, surtout lorsque deux cartes SIM sont en cours de chargement, utilisent instagram ou lorsque le wifi est en cours de connexion. Il a fait très chaud un jour, alors j'ai téléchargé l'application Cooler. Avec cela, j'ai essayé de redémarrer en mode avion, et dans 1 carte SIM, mais cela ne semble pas fonctionner. Que devrais-je faire? ????

numéro de modèle: SM-G935FD version Android 7.0 version bande de base: G935FXXU1DQER version noyau: 3.18.14-11104523 [email protected] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 numéro de build: NRD90M.G935FXXS1DQGL SE pour statut Android: SEPF_SECMOBILE + 7.0 _0006 Jeu 6 avr. 14:45:32 Fente 2017 IMEI 1: 354737080815375 Fente IMEI2: 354738080815373 (mode développeur activé). - Hazelyn

Solution: Bonjour Hazelyn. La première chose à faire est de vérifier s’il existe une mise à jour pour Android. Nous pouvons voir que la version de base de Nougat fonctionne toujours, aussi une mise à jour peut-elle résoudre votre problème.

S'il n'y a pas de mise à jour disponible, effectuez une réinitialisation d'usine et voyez ce qui se passera après. La réinitialisation d'usine rétablira tous les paramètres Android à leur état de fonctionnement connu, ce qui signifie que votre téléphone devrait à nouveau fonctionner normalement. Si le problème persiste ou si le téléphone continue de surchauffer, il faut en blâmer le matériel. Contactez Globe ou Samsung pour faire réparer ou remplacer le téléphone.

Problème 4: La meilleure carte SD pour Galaxy S7

Salut. Je me demandais quelle classe et quelle vitesse de carte micro SD était préférable d'utiliser avec mon Samsung Galaxy S7. Je ne veux pas trop dépenser et me rendre compte que la carte "plus rapide" n'est pas optimisée en raison des restrictions matérielles du téléphone. Merci beaucoup! - Cmchristou

Solution: Bonjour Cmchristou. La réponse à votre question dépend de la manière dont vous envisagez d’utiliser votre Galaxy S7. Si vous souhaitez l'utiliser pour des vidéos ou des photographies haute résolution, il est indispensable d'investir dans des cartes SD plus rapides. Si vous ne prenez que des photos et des vidéos à l'occasion, même une carte SD bon marché conviendra.

Selon notre propre expérience, il existe de nombreuses cartes SD abordables que vous pouvez utiliser pour votre Galaxy S7. Nous ne donnerons aucune marque spécifique mais essayerons de nous en tenir aux marques connues. Que vous envisagiez d’utiliser votre S7 pour la photographie ou pour un usage quotidien, tenez compte des facteurs ci-dessous pour vous aider à choisir un produit spécifique:

• La vitesse de lecture doit être d'au moins 85 Mo / s ou plus rapide
• La vitesse d'écriture doit atteindre 90 Mo / s ou plus
• Essayez de vous en tenir à la classe 10; ils offriront de bonnes performances globales.

Utilisez des cartes SD UHS (Ultra High Speed) si vous prévoyez d’utiliser votre S7 de manière intensive pour la création d’images ou de photographies haute résolution.

La tendance actuelle des prix des cartes SD dépend généralement de la capacité et de la vitesse. Plus la carte que vous recherchez est rapide et de grande capacité, plus elle coûte cher. Pensez à ce pour quoi vous comptez utiliser votre téléphone et si vous le ferez pendant longtemps. N'oubliez pas que la phase de «lune de miel» avec votre téléphone ne dure généralement que quelques semaines. Après cela, tout ce qui est sous le capot devient insignifiant. Si vous êtes un amateur de photographie, nous vous conseillons d’investir dans des cartes haut de gamme et de grande capacité.