Dépannage du message texte de Samsung Galaxy Note 4 non envoyé et autres problèmes connexes

La messagerie texte est devenue l’un des moyens les plus importants de communiquer avec vos amis et votre famille. En utilisant un smartphone tel que le #Samsung # GalaxyNote4, une personne peut facilement composer un message, puis l'envoyer à une ou plusieurs personnes de sa liste de contacts. L'avantage, c'est que vous pouvez envoyer un message même si vous êtes dans un environnement bruyant, contrairement aux appels téléphoniques où il est difficile de faire lorsqu'il y a trop de bruit.

Parfois, des problèmes de messagerie texte se produisent même sur le # Note4. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le message texte Note 4 qui n’envoie pas de problèmes dont la plupart des lecteurs se plaignent. Nous vous fournirons les étapes de dépannage nécessaires pour résoudre ces problèmes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 Le message texte ne pas envoyer

Problème: mon texto n'envoie pas, il charge juste avant d'envoyer un message puis il dit un échec, donc je l'éteins 6 à 10 fois par jour juste pour le faire envoyer même dans les applications J'utilise une application pour couples pour mon petit ami et j'ai un problème. J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller des applications mais je n'ai pas de lanceur .. aussi le son entre et sort lorsque la musique joue, je ne l'ai jamais laissé tomber .. c'est toujours dans un cas. .J'ai remplacé mon téléphone une fois .. il supprime également mon texte au hasard et il n'y a pas où trouver.

Solution: Puisque vous utilisez une application de messagerie tierce, essayez de revenir à l'application de messagerie standard et voyez si cela résout le problème. Si votre message est correctement envoyé sur l'application de messagerie standard, le problème provient peut-être de l'application de messagerie tierce que vous utilisez.

Si vous souhaitez continuer à utiliser cette application tierce, essayez d'abord de vider son cache et ses données, car certaines données temporaires corrompues pourraient être à l'origine de ce problème. Si le problème n'est toujours pas résolu, désinstallez l'application et téléchargez une nouvelle version à partir du Google Play Store.

Cependant, lorsque vous utilisez l'application de messagerie standard et que vous rencontrez toujours le même problème, vous devez d'abord vérifier votre réseau. Votre téléphone reçoit-il un bon signal? Parfois, si le téléphone ne dispose que d’une barre de signal, l’envoi d’un message texte peut s’avérer très difficile. Essayez de vérifier si le problème se produit dans une zone unique ou dans d'autres zones également. Si cela ne se produit que dans un domaine, il peut s'agir d'un problème lié au signal.

Si le signal du réseau est bon, continuez avec le dépannage du logiciel du téléphone. La première chose à faire est d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela efface les données temporaires de votre appareil. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4 Congélation lors de l'envoi de messages texte

Problème: version 4.4.2 du noyau. Lorsque vous envoyez des SMS à une personne en particulier, la communication est lente et se fige parfois. On m'a dit que c'était parce que trop de textes étaient stockés. Donc, j'essaie d'en supprimer, mais je ne veux pas tout supprimer. Lorsque je sélectionne des messages et que je souhaite les supprimer, le plus souvent, il est indiqué que «« le texto est arrêté »» (mon téléphone est en français). J'ai essayé de brancher mon téléphone sur mon ordinateur, il fait la même chose. Quelles sont mes options? Merci!

Solution: le nombre trop élevé de messages texte stockés sur votre téléphone est l’une des raisons pouvant expliquer l’envoi lent d’un message texte et parfois son blocage. Étant donné que vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous essayez de supprimer certains de vos messages, vous pouvez maintenant effacer le cache et les données de l'application de messagerie de votre téléphone. Cela élimine les données temporaires de l'application qui peuvent déjà être corrompues et provoquer l'arrêt inattendu de l'application. Une fois que vous avez effacé le cache et les données de l'application, supprimez vos messages.

Si le problème persiste, essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone. Cela efface les données temporaires stockées par le système d'exploitation de votre téléphone.

Si, à ce stade, vous rencontrez toujours le même problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres d'usine.

Remarque 4: ne pas obtenir de texte de groupe avec les utilisateurs d'iPhone

Problème: La messagerie texte peut être pénible, surtout avec les iphones. Les messages des groupes en particulier. Je reçois des textes dans un ordre aléatoire, ou pas du tout, puis cela ne me permet pas de faire défiler l'écran vers le haut pour les lire si les gens continuent à envoyer des SMS dans ce message de groupe. C'est une question très importante pour moi. Je viens de recevoir la note 4 il y a quelques mois en tant qu'utilisateur précédent d'un iPhone de longue date. Cela ne me permet pas non plus d’envoyer des messages texte avec un texte de groupe si le texte du groupe est plus grand que 10 contacts. C'est 2015… c'est ridicule. J'y retournerai peut-être… surtout si les problèmes de messagerie texte ne sont pas résolus.

Solution: étant donné que votre téléphone précédent était un iPhone, certains des messages qui vous ont été envoyés peuvent être envoyés à votre iMessage. Vous devez vous désinscrire du service iMessage. Si vous avez toujours accès à votre iPhone, retirez la carte SIM de votre Note 4 et insérez-la dans votre iPhone. Sur l'écran d'accueil de votre iPhone, sélectionnez Paramètres, puis accédez aux messages. Désactivez le commutateur iMessage. Retirez votre carte SIM et insérez-la de nouveau. Remarque 4. Si vous n'avez plus accès à votre iPhone, vous devez désenregistrer votre numéro de téléphone du site Web Apple.

Une fois que vous vous êtes désinscrit de iMessage, vérifiez vos messages de groupe et voyez si vous les recevez correctement cette fois-ci.

En ce qui concerne la limite de discussion en groupe de 10 personnes, cela semble être une restriction d'opérateur. Une solution consiste à essayer d'utiliser certaines des applications de messagerie tierces disponibles sur le Google Play Store, qui vous permettent de grouper du texte à plus de 10 personnes. Vous devriez également envisager d'utiliser l'application Hangouts sur votre téléphone.

Remarque 4: pas de notification de message texte

Problème: Auparavant, lorsque vous utilisiez l'application de messagerie par défaut, avec chaque message texte que vous avez reçu, vous recevez une notification vous informant de l'arrivée d'un nouveau message. Il semble qu'après la première mise à niveau de Lollipop, nous ne soyons plus avertis à moins que nous obtenions complètement notre application de messagerie ou que notre téléphone passe en mode veille ou veille. Si vous laissez l'application de messagerie ouverte, vous devez constamment rechercher de nouveaux messages, sinon vous les manquerez et vous ne pourrez pas répondre rapidement. Ce problème ou nouvelle fonctionnalité est vraiment nul! Je demande donc s'il existe un correctif pour récupérer mes notifications de messages en continu.

Solution: essayez de rechercher une nouvelle mise à jour logicielle disponible pour votre téléphone. Ce problème est connu et a été résolu par la dernière mise à jour du téléphone. Si votre téléphone fonctionne déjà sur la dernière mise à jour, je vous suggère de sauvegarder vos données et d'effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4 SMS disparaissant

Problème: Mes messages disparaissent, ne dit aucun message, je redémarre le téléphone. Les messages réapparaissent fréquemment, mais pas tout le temps.

Solution: Plusieurs propriétaires de ce téléphone se sont plaints de la disparition de leurs messages texte. Dans votre cas, les messages réapparaissent après un redémarrage. Ce problème peut être dû à une donnée temporaire corrompue dans votre application de messagerie. Si tel est le cas, vous devez effacer le cache et les données de votre application de messagerie. Suivez cette procédure en effaçant la partition de cache de votre téléphone.

Essayez de vérifier si le problème persiste toujours. Si tel est le cas, vérifiez si cela est dû à une application tierce installée sur votre téléphone en démarrant votre appareil en mode sans échec. Une fois en mode sans échec, observez votre téléphone et vérifiez si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, cela peut être causé par une application installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si vos messages continuent à disparaître même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut.

Remarque 4 ne peut pas envoyer ou recevoir de MMS

Problème: Je ne parviens pas à envoyer ou recevoir de MMS. Je peux envoyer un texto ok ok mais aucune photo ne passe. Je suis au sprint. J'ai redémarré, réinitialisation logicielle en vain.

Solution: Il y a trois choses que vous devez vérifier dans ce type de problème. Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous disposez d'un abonnement actif aux données mobiles. Deuxièmement, vous devez vous assurer que le commutateur de données mobiles de votre téléphone est activé. Troisièmement, vous devez vous assurer que les paramètres APN de votre téléphone correspondent à ceux utilisés par votre réseau. Si c'est différent, alors faites les changements nécessaires.

• Nom: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Proxy: vierge
• Nom d'utilisateur: vide
• Mot de passe: vide
• Serveur: vide
• MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
• MMS Proxy: 68.28.31.7 6
• Port MMS: 80
• MMC: 234
• MNC: 15
• Type d'authentification: non défini
• Type APN: internet + mms
• Protocole APN: IPv4
• APN activé / désactivé: vide