Dépannage du Samsung Galaxy Note 4 qui ne passe pas d'appels et autres problèmes connexes

Bienvenue dans une autre édition de notre série de dépannage ciblée dans laquelle nous abordons les problèmes concernant le #Samsung Galaxy # Note4 qui ne passent pas d’appels et d’autres problèmes connexes. Comme nous le savons tous, un smartphone est un appareil mobile puissant pouvant accéder à Internet. À l'aide des millions d'applications disponibles sur le Google Play Store, différentes fonctions peuvent être remplies. Oh, et en passant, il peut aussi faire des appels.

Le # GalaxyNote4, bien qu’ayant une excellente fonction de qualité d’appel, peut parfois poser certains problèmes à son propriétaire. C'est ce que nous allons discuter dans cet article.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

En plus de nous envoyer un email, vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S4 ne fait pas d'appels

Problème: ma galaxie note4 ne me permet pas de passer des appels lorsque j'essaie d'appeler quelqu'un, le réseau mobile n'est pas disponible.

Solution: essayez de vérifier le signal de votre téléphone. Si votre téléphone ne dispose d'aucun signal, vous ne pourrez plus effectuer d'appels. Pour résoudre ce problème, essayez de transférer dans une zone différente, car l’endroit où vous vous trouvez actuellement n’a aucun signal.

Si votre téléphone ne reçoit aucun signal malgré le transfert vers une autre zone, vous devez redémarrer l'ordinateur. Cela actualise le logiciel de votre téléphone et réinitialise la connexion téléphonique à votre réseau.

Si le problème persiste, essayez d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone. De cette façon, vous pouvez vérifier à la fois votre carte SIM et le téléphone lui-même. Si l'autre carte SIM fonctionne sur votre téléphone, le problème provient peut-être de votre carte SIM. Contactez votre opérateur à ce sujet. Si toutefois la nouvelle carte SIM que vous avez insérée ne reçoit toujours aucun signal, le problème vient peut-être du téléphone lui-même.

Une fois que vous avez déterminé qu'il s'agit d'un problème de téléphone, vous devez sauvegarder vos données, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

Si le problème persiste après la réinitialisation des paramètres d'usine, je vous suggère d'emporter votre téléphone dans un centre de service agréé, car il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel.

Note 4 L'appel est perdu

Problème: Bonjour, Samsung Note 4 (déverrouillée) récemment achetée chez AT & T, mais lorsque je l’utilise pour un opérateur de téléphonie mobile, les appels sont perdus au milieu et affichés comme des services indisponibles. Le signal reviendra plus tard dans quelques secondes. Cela se produit pour chaque appel passé. Même problème avec les appels entrants.

Problème lié: Je viens de recevoir la version T-Mobile déverrouillée de Samsung Galaxy Note 4 et j’ai eu des problèmes de réseau, de perte d’appels et de problèmes de signal. Aussi les gps disent toujours chercher. Je suis tellement fatiguée par le téléphone et j'ai besoin d'aide

Solution: essayez de vérifier d'abord si ce problème se produit uniquement dans une zone donnée ou s'il se produit dans différentes zones. Si le problème se produit uniquement dans une zone particulière, il peut s'agir d'un problème lié au réseau ou à la réception.

Si toutefois le problème survient indépendamment de l'endroit, cela peut déjà être un problème de téléphone. La première chose à vérifier est de savoir si le problème est causé par une forme de donnée corrompue dans votre téléphone. Pour ce faire, effacez simplement la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération.

Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Vous devez également essayer d’utiliser une autre carte SIM sur votre téléphone pour éliminer tout problème de carte SIM pouvant être à l’origine de ce problème.

Remarque 4 bip entendu pendant les appels

Problème: lorsque je suis en ligne, il y a un bruit qui ressemble à un numéro sur le clavier, comme si vous composiez un numéro, mais que la personne à l'autre bout du fil ne l'entend pas. Le téléphone pourrait même être sur haut parleur et à travers la pièce.

Solution: Le son que vous entendez n’est probablement que la fonction de minuterie. Cette fonction est utile si vous êtes en communication et souhaitez avoir une idée générale du nombre de minutes pendant lesquelles vous êtes au téléphone. Vous pouvez désactiver cette fonction en accédant à Paramètres - Mon téléphone - Alertes appel - Alertes sonores d'appel - désélectionnez la minuterie.

Note 4 Ne pas effacer le journal des appels manqués

Problème: mon téléphone ne supprime pas l'appel manqué que j'ai. Je peux consulter le journal des appels et, à la mise sous tension, les appels en absence depuis le mois précédent sont affichés.

Solution: essayez de supprimer manuellement l'historique du journal des appels de l'application du numéroteur. Si le problème persiste, cela peut être dû à une forme de données corrompues dans votre téléphone. Pour résoudre ce problème, vous devez effacer la partition de cache de votre téléphone.

Remarque 4 Le numéro appelé passe au message texte

Problème: après avoir répondu à un appel, ce numéro passe immédiatement à un message texte. Pas à chaque fois mais au moins 2-3 fois par jour

Solution: Si ce problème se produit parfois dans une journée, il peut être causé par une forme de données corrompue. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone et vérifiez si cela résout le problème.

Note 4 Retard dans l'appel

Problème: lorsque je reçois des appels, il reste quelques secondes de silence sur le microphone. Lorsque je réponds à un appel, je dois dire bonjour deux fois ou faire une pause de quelques secondes avant de dire bonjour. Pas une chose majeure mais assez irritant. J'ai cherché et n'ai pas eu de chance de trouver une réponse.

Solution: Parfois, des données en cache corrompues peuvent être à l'origine de ce problème. Vous devez d'abord effacer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifier si le problème persiste.

Si de nombreuses applications s'exécutent en arrière-plan sur votre téléphone, cela peut également être à l'origine du retard, car l'application en attente de libération de mémoire vive (RAM) doit être utilisée pour pouvoir être utilisée. Vérifiez l'état de la RAM de votre téléphone et assurez-vous qu'il vous en reste au moins 500 Mo. Juste pour être sûr, fermez certaines applications en arrière-plan que vous n'utilisez pas actuellement.

Vous pouvez également démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifier si le problème se produit dans ce mode. Si le problème ne se produit pas, cela peut être dû à certaines applications installées sur votre téléphone et qui utilisent la mémoire vive de votre téléphone. Essayez de désinstaller certaines applications que vous n'utilisez pas régulièrement.

Un autre facteur pouvant causer ce problème est le réseau lui-même. Vérifiez si ce problème ne se produit que dans une zone particulière ou n’importe où vous le pouvez. Si le problème ne survient que dans une zone particulière, il peut être lié au réseau ou au signal.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut pas garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.