Dépannage d'un problème d'écran noir Samsung Galaxy S4 et d'autres problèmes d'affichage

Le Samsung Galaxy # S4 est connu pour son utilisation d'un écran Super AMOLED de 5 pouces avec une résolution de 1080 × 1920 pixels. Cela fait ressortir les images à l'écran et leur donner une apparence réaliste. La plupart des propriétaires de ce modèle sont plutôt satisfaits de l’affichage du téléphone, mais certains rencontrent des problèmes. Un de ces problèmes que nous aborderons aujourd’hui est le problème de l’écran noir du Galaxy S4 et d’autres problèmes d’affichage. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et avons fourni les meilleures étapes de dépannage possibles.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S4 a un écran noir

Problème: Mon Galaxy S4 a un écran noir, que je qualifie de «écran noir de la mort». J'ai lu un de vos articles mais retirer la batterie et maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant plusieurs minutes, puis réinsérer la batterie ne fonctionne pas. Je sais que le téléphone est allumé, car les boutons matériels sont allumés et le voyant situé en haut de l'écran s'allume lorsqu'il est branché. J'avais cyanogenMod 11 installé, mais il était installé depuis plusieurs mois avant que cela se produise. Le téléphone n'a pas été laissé tomber ou quoi que ce soit, l'incident semble être sorti de nulle part. Aucune suggestion?

Solution: essayez d’accéder au mode de récupération de votre téléphone pour voir si vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine à partir de là. Notez que cela effacera toutes les données stockées dans votre téléphone. Ne le faites donc que si vous êtes prêt à perdre les données de votre téléphone.

Si le téléphone ne peut pas accéder au mode de récupération, vous devez envisager de mettre à jour le logiciel de votre téléphone, ce problème pouvant être causé par un logiciel corrompu.

Si le logiciel du téléphone clignotant ne résout pas le problème, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

S4 écran noir

Problème: le téléphone fonctionnait hier - utilisé uniquement pour passer quelques appels. Je pense que je l'ai laissé à environ 60% de charge de la batterie. Ce matin, l'écran était noir. Je pensais que c'était une batterie morte, je l'ai branchée et j'ai pu voir cette petite lumière qui indique qu'elle est branchée. Je l'ai chargée pendant un moment, rien encore. Essayé le bouton d'alimentation à quelques reprises, rien, mais je pouvais dire que le téléphone était en marche parce que la mélodie qu'il fait lors de l'allumage. A utilisé le téléphone de mon mari pour appeler mon téléphone - mon téléphone a sonné, mais je ne pouvais pas y répondre. Retirez la batterie, remettez-la en place. Aucun changement. Mon mari a exactement le même téléphone, alors nous avons échangé des piles, toujours pas de changement. Je suis réticent à faire la réinitialisation matérielle comme mentionné sur plusieurs sites. Avez-vous des suggestions avant de faire cela? Merci.

Solution: le téléphone pouvant toujours accepter les appels, le problème est que l'écran ne fonctionne pas. La meilleure façon de procéder dans ce scénario consiste tout d'abord à vérifier si le problème est lié à un logiciel en essayant d'accéder au mode de récupération du téléphone. Si vous pouvez accéder au mode de récupération, nettoyez la partition de cache de votre appareil. Si cela ne résout pas le problème, votre dernière option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Prenez note que cela supprimera les données de votre téléphone. Par conséquent, ne faites que si vous avez récemment effectué une sauvegarde des données de votre téléphone ou si vous êtes prêt à perdre vos données.

Si votre téléphone ne peut pas accéder au mode de récupération, le problème est probablement causé par un affichage endommagé. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'écran S4 est vide

Problème: L’ écran est vide. Le téléphone démarre (voyant bleu, musique d’introduction) mais n’affiche rien. Je crois que le problème est lié au capteur de lumière pour la luminosité automatique de l'écran… Voici pourquoi.J'ai réussi à faire fonctionner le téléphone avec un écran très sombre avec quelques scintillements et progressivement, il devenait de plus en plus lumineux. Lorsque j'ai rapproché le téléphone d'une ampoule, l'écran s'est immédiatement éteint. Après une minute environ, l’écran essaya d’éclaircir (et scintille également), mais maintenant, après un redémarrage en douceur, l’écran est vide. Le toucher fonctionne correctement (je peux glisser et déverrouiller) mais rien ne s'affiche (la touche 'touche' du menu en bas à gauche et la touche 'retour' en bas à droite s'allument et fonctionnent correctement… .. autant que je sache). Existe-t-il un moyen de vérifier le matériel concernant le capteur de lumière sur le téléphone? Toute autre information / conseil serait utile. Merci!

Solution: pour accéder au mode de test général du téléphone, tapez simplement * # 0 * # à partir du clavier. Si un composant matériel échoue lors de ce test, votre meilleure option consiste à apporter le téléphone à un centre de service autorisé et à le faire réparer.

L'écran S4 est noir

Problème: mon écran est noir, je peux enfin entendre la “musique d'amorçage” d'AT & T ”et un appel entrant, le bouton de retour s'allume et le voyant bleu clignote mais l'écran est noir. J'ai essayé de charger, en prenant la batterie et la carte. Aidez-moi!

Solution: Ce problème est très probablement dû à un affichage défectueux du téléphone. Vous devez cependant vérifier si d'autres facteurs sont impliqués, tels que le logiciel du téléphone. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode de récupération. Si votre téléphone peut accéder au mode de récupération, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que cela effacera les données de votre téléphone. Si votre téléphone ne peut pas accéder au mode de récupération, il s'agit probablement d'un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

S4 écran noir avec rayure verte

Problème: j'avais très mal échappé mon téléphone et détruit l'écran. Il a toujours répondu mais l'écran n'a pas fonctionné. Je l'ai apporté et j'ai remplacé l'écran. C'était il y a presque 2 semaines. Aujourd'hui, j'utilisais mon téléphone et lorsque j'ai rallumé l'écran, il était noir, avec une minuscule bande verte sur le dessus. Chaque fois que j'essayais de rallumer l'écran, les lignes vertes descendaient plus bas. Mais pas super uniformément. Parfois plus que d'autres, et parfois ça ne fait rien. J'ai essayé certaines des suggestions des publications précédentes, comme le faire passer en mode sans échec, mais en général, je ne peux lire aucun des mots. Parfois, lorsque je le rallume, je vois le logo Samsung derrière les lignes vertes. Une fois, j'ai vu "Warning !!" en haut de l'écran mais je ne pouvais rien lire d'autre.

Solution: essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si le problème persiste juste après la réinitialisation d'usine, cela est probablement dû à l'affichage. Vous devez apporter votre téléphone à un centre de service agréé et le faire vérifier. Il est possible que vous ayez à remplacer l'affichage.

L'écran S4 devient noir

Problème: L’ écran devient noir, sauf que la barre en haut avec Heure, l’autonomie de la batterie, la connexion Internet, etc. reste allumée, le reste de l’écran est noir. Le seul moyen de le récupérer est de redémarrer le téléphone. Intermittent, impossible de déterminer pourquoi / ce qui cause. Téléphone original, pas de réparations / remplacements, etc. Cela a commencé à se produire début décembre.

Problème lié: j'allume mon téléphone. Il fonctionnera pendant une minute ou moins, puis l'écran deviendra noir, puis redémarrera et répétera qu'il restera allumé moins d'une minute, puis que l'écran deviendra noir. s'il vous plaît aider. Merci

Solution: Si le problème disparaît après le redémarrage de votre téléphone, il peut s'agir d'un problème lié au logiciel. Démarrez le dépannage en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela efface les données temporaires de votre appareil. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, la prochaine étape consiste à vérifier si une application tierce est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

L'écran S4 est devenu noir

Problème: L’écran est devenu noir lorsque je visionnais une vidéo sur youtube et ne faisait rien. J’ai fait la réinitialisation logicielle, mais c’est toujours noir, il n’a pas été abandonné et est tout nouveau. Rien ne se présente au démarrage, mais je peux dire qu'il est allumé. Je ne peux rien faire avec mon téléphone. Aidez-moi.

Solution: Vérifiez si vous pouvez accéder au mode de récupération de votre téléphone. Si vous le pouvez, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Cela effacera les données temporaires stockées dans votre téléphone qui pourraient être à l'origine de ce problème. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème disparaît. Si ce n'est pas le cas, vous devrez accéder à nouveau au mode de récupération et effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela supprimera toutes les données stockées dans votre téléphone.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.