Dépannage du problème du son Samsung Galaxy S4 et autres problèmes connexes
Bienvenue dans une autre partie de notre série de dépannage ciblée dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # S4 auxquels nos lecteurs sont confrontés. Dans ce dernier volet de la série, nous aborderons le problème de non-fonctionnement du son du Galaxy S4 et d’autres problèmes connexes. Si vous possédez cet appareil et que vous ne pouvez rien entendre pendant votre appel, si vous n'entendez pas la musique ou si vous rencontrez des problèmes audio liés à l'appareil, vous êtes au bon endroit car c'est ce que nous allons faire. être en train de discuter.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.
S4 Sound ne fonctionne pas
Problème: j'ai un problème de son. Chaque fois que je vais dans une application comme jouer de la musique ou une application comme Pandora, la musique se lit pendant un moment, puis s'éteint. Cela se produit également avec les vidéos mais la lecture de la vidéo continuera. J'ai essayé de retirer ma batterie mais rien ne se passe, j'ai essayé de faire une réinitialisation logicielle mais rien ne se passe.
Solution: il est possible que ce problème soit dû à un problème logiciel. La première chose à faire est de supprimer les données temporaires de votre téléphone, car cela pourrait être à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effacer la partition de cache de votre téléphone. Redémarrez normalement le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
Si vous rencontrez toujours le même problème, la prochaine chose à faire est de vérifier si une application tierce est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Voir si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, une application est le suspect probable. Je vous suggère de découvrir quelle application il s'agit et de le désinstaller.
Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
Le son S4 est désactivé lorsque le téléphone est sous écoute
Problème : chaque fois que mon téléphone est à peine exploité ou frappe quelque chose, le son est complètement désactivé. parfois, si j'attends une minute, il reviendra mais la plupart du temps je devrai éteindre mon téléphone complètement.
Solution: Ce problème peut être dû à une connexion lâche à l'intérieur du téléphone. Vous devez toutefois vérifier si le problème est lié au logiciel en sauvegardant les données de votre téléphone et en effectuant une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
Le son S4 s'éteint
Problème: le son est émis plusieurs fois par jour. Passer un appel Je ne peux pas entendre la personne mais elle peut m'entendre. Redémarrer le téléphone résout le problème pendant quelques minutes ou quelques heures. Rien d'autre à redire, mais c'est un drame majeur, car il est utilisé pour les affaires. J'ai essayé de faire une réinitialisation d'usine mais il n'accepte pas le mot de passe que je pensais être, donc impossible d'y parvenir. Je mets toutes les applications que je peux sur la carte SD afin de libérer de la mémoire dans le téléphone. J'espère que vous pourrez éclaircir cette question pour moi, merci.
Solution: si le redémarrage du téléphone résout le problème temporairement, il est très probable qu'il soit causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone en premier. Après avoir sauvegardé les données de votre téléphone, démarrez-le en mode de récupération. De là, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sans entrer de mot de passe.
S4 son intermittent
Problème: le son intermittent est résolu en pressant la partie supérieure du téléphone, qui a découvert ce correctif par accident. Plusieurs réinitialisations d’usines depuis le problème et deux mois se sont écoulés depuis un «correctif» chanceux où cela a été normal. En regardant les connexions sous le boîtier, tout est connecté. La seule partie que j'ai jamais remplacée était la partie charge / microphone qui passe sur le côté du téléphone (autour de la batterie) jusqu'au port mini-USB. Cela ne me semble pas pertinent car le problème ne s'est posé que six mois plus tard. Résumé: TOUT le son cesse et le téléphone se bloque de temps en temps. Les redémarrages / réinitialisations ne résolvent pas cela, mais presser le téléphone comme une balle anti-stress sert généralement de solution temporaire.
Solution: Si le fait de presser la partie supérieure du téléphone corrige le problème de son, cela peut être dû à une mauvaise connexion dans le circuit du téléphone. Je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé.
S4 Pas de son sauf via Bluetooth
Problème: Pas de son sauf via Bluetooth et au démarrage; pas lors de la lecture de contenu multimédia via des haut-parleurs ou des écouteurs et pas de son pendant un appel. Les interlocuteurs ne peuvent pas non plus entendre ma voix.
Solution: Les haut-parleurs et le microphone internes du téléphone pourraient être endommagés. Essayez d’enregistrer un clip vocal en utilisant l’application de l’enregistreur vocal du téléphone, puis vérifiez le fichier enregistré. Si vous n'entendez aucun son, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
S4 Basse Son
Problème: le son maximal de mon téléphone pour les sonneries et les notifications a semblé diminuer, mais lorsque vous regardez une vidéo ou pendant un appel, le son est très faible et à peine audible. Cependant, il fonctionne parfaitement et fort avec des écouteurs. Pourquoi? cela peut être et comment y remédier? Merci
Solution: Avez-vous déjà essayé de placer le volume au maximum? Vous devez également vérifier les grilles de haut-parleur si quelque chose les bloque, telles que de la saleté ou des débris. Si nécessaire, nettoyez ce gril à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Si un étui est installé sur votre téléphone, essayez de le retirer, car cela pourrait étouffer le son des haut-parleurs de votre téléphone.
Si le volume est encore trop faible, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, ce qui permet de détecter plus facilement si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Si le son augmente dans ce mode, le problème est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Si toutefois le problème persiste en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si le son est toujours faible même après une réinitialisation, le problème peut déjà être causé par un problème matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
Le son S4 a cessé de fonctionner
Problème: Salut, le son a cessé de fonctionner sur Facebook, Snapchat, les appels, etc. Aucune raison connue, car vous n'avez rien fait. Aidez-moi!!!
Solution: Assurez-vous de vérifier si le volume est réglé au maximum. Il est également préférable d’éteindre le Bluetooth de votre téléphone car il est possible que l’appareil se connecte à un haut-parleur Bluetooth, ce qui pourrait empêcher le haut-parleur du téléphone de fonctionner.
Si le problème persiste, vérifiez si une application tierce en est la cause en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si le son fonctionne dans ce mode, le problème est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
Si votre téléphone n’a toujours aucun son, même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder vos données puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Si le problème persiste même après la réinitialisation, il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.
