Dépannage des applications Samsung Galaxy S5 ne fonctionne pas correctement

Le Samsung Galaxy # S5 est un bon choix si vous recherchez un smartphone Android pour exécuter vos applications préférées. Son utilisation d'un écran Super AMOLED de 5, 1 pouces fait ressortir tout ce qui se passe à l'écran. Les photos et les vidéos sont magnifiques sur ce téléphone. Étant donné que le # GalaxyS5 utilise un processeur à quatre cœurs de 2, 5 GHz associé à 2 Go de RAM, les amateurs de jeux mobiles intensifs seront ravis de ses performances.

Parfois, des problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation de certaines applications. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de dysfonctionnement des applications Galaxy S5.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'application Facebook S5 va disparaître

Problème: j'ai quelques problèmes, mon application Facebook et quelques autres disparaîtront de manière aléatoire même si une notification apparaîtra. Récemment, je ne peux pas télécharger les applications du magasin de jeu la première fois, et finalement mon fond d'écran va se réinitialiser. même si je l'ai enregistré dans la section papier peint. S'il vous plaît, aidez-moi, j'ai redémarré, arrêté et fait des réinitialisations douces et matérielles. Je ne sais pas quoi faire d'autre.

Solution: comme vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il peut s'agir d'un problème lié au microprogramme.

Votre téléphone est enraciné? Est-ce qu'il tourne sur un firmware personnalisé? Si vous avez répondu oui à ces deux questions, cela peut être la cause du problème. Essayez d’utiliser le firmware de votre téléphone et assurez-vous de le détacher.

Si toutefois votre téléphone fonctionne toujours sur son firmware d'origine, je vous suggère de reflasher le logiciel de votre téléphone avec son firmware d'origine. Pour ce faire, vous aurez besoin d’un logiciel appelé Odin installé sur votre ordinateur. Des instructions sur la manière d'effectuer cette procédure sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

S5 ne peut pas installer Snapchat

Problème: Bonjour, je possédais un compte sur Snapchat et ive a désinstallé l'application. J'ai maintenant essayé de réinstaller et d'utiliser le compte à nouveau, mais il est indiqué qu'il est déjà installé. Je ne le trouve nulle part sur mon téléphone.

Solution: essayez d’accéder à Paramètres - Gestionnaire d’applications - assurez-vous d’être sous l’onglet Tous. Faites défiler la liste et recherchez l'application Snapchat. Si vous voyez l'application, désinstallez-la. Retournez sur le Google Play Store puis essayez de télécharger à nouveau l'application.

Si vous ne pouvez toujours pas télécharger l'application pour la même raison, nettoyez la partition de cache de votre téléphone. Suivez cette procédure en vous déconnectant de votre compte Google sur votre téléphone, puis redémarrez votre téléphone. Une fois que votre téléphone a complètement démarré, connectez-vous à votre compte Google. Vérifiez si vous pouvez maintenant télécharger l'application Snapchat.

Les applications téléchargées S5 sont supprimées

Problème: toutes mes applications après le téléchargement sont en train d'être supprimées, certaines affichent même des données de 0, 00. S'il vous plaît aider. J'ai utilisé 5 Go en une journée, téléchargeant à plusieurs reprises les mêmes applications, encore et encore.

Solution: essayez tout d'abord de redémarrer votre téléphone et vérifiez si les applications sont bien supprimées. Parfois, ce problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone. Le redémarrage du téléphone peut résoudre le problème.

Si les applications sont toujours manquantes après le redémarrage de votre téléphone, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Une fois la réinitialisation d'usine terminée, téléchargez à nouveau vos applications. Autant que possible, essayez d'utiliser une connexion Wi-Fi lors du téléchargement des applications afin de ne pas utiliser vos allocations de données.

S5 Malheureusement, les contacts ont arrêté l'erreur

Problème: si j'ouvre l'application du téléphone, celle-ci se ferme presque instantanément et indique «Malheureusement, les contacts se sont arrêtés». Je peux ouvrir l'application Contacts et faire défiler, mais si j'essaie de passer à la version récente ou de la composer, elle se ferme immédiatement avec le même message d'erreur.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vider le cache et les données de l'application Contacts, car des données en mémoire cache corrompues pourraient être à l'origine de ce problème. Il est également préférable de suivre cette opération en effaçant la partition de cache de votre téléphone à partir du menu de récupération.

Une fois que vous avez exécuté les étapes ci-dessus et que le message d'erreur apparaît toujours, vous devez démarrer votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Cela facilite la détermination si le problème est causé par une application tierce. Si vous ne rencontrez pas le problème dans ce mode, il est fort probable qu'il soit causé par une application tierce. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si, toutefois, vous recevez toujours le même message d'erreur, même en mode sans échec, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine.

Applications S5 non téléchargées

Problème: Bonjour, j'ai donc commandé à ma mère et à mon téléphone GSM déverrouillé. Nous parlons franchement, alors j’ai eu un sim et ai configuré le téléphone comme je le fais normalement. Pas de problème. La seule chose est. Ses applications ne téléchargent pas et elle ne peut utiliser Internet que si le wifi est activé. Peux-tu aider s'il te plait? Merci beaucoup.

Solution: essayez-vous de télécharger les applications à l'aide d'une connexion de données mobile? Si vous essayez alors de passer à une connexion Wi-Fi et voyez si vous pouvez maintenant télécharger des applications. En ce qui concerne le téléphone qui ne peut pas se connecter au réseau de données mobile de Straight Talk, cela pourrait probablement être dû au fait que le paramètre APN utilisé par le téléphone est toujours défini pour AT & T. Modifiez les paramètres APN du téléphone pour qu'ils soient identiques à ceux utilisés par Straight Talk afin que le téléphone puisse accéder aux données mobiles.

S5 Lag lors de l'ouverture d'applications

Problème: J'ai un S5 enraciné (SM-G900F) et le seul problème que j’ai avec le téléphone pour le moment est qu’avant d’ouvrir chaque application (gmail, Facebook, mémo, Viber (un écran noir apparaît), je reçois un certain décalage et un blanc de 2 secondes principalement / noir pour quelques applications, écran. Tout semble bien fonctionner par la suite, une fois les applications ouvertes. Ce problème est survenu juste après l'enracinement de mon appareil! Si vous avez une idée de la façon de résoudre ce problème, j'apprécierais votre aide, merci d'avance pour votre temps!

Solution: Il peut s'agir simplement d'un problème concernant les données en cache de votre téléphone. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone et voyez si le problème persiste.

Si vous rencontrez toujours le même problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S5 continue à recevoir des annonces pop-up

Problème: Récemment, le téléphone ne cessait de me faire passer des annonces, j’ai procédé à une réinitialisation d’usine et toujours rien, je n’ai reçu aucune nouvelle application, mais 2 ont été téléchargées à l'improviste, et depuis, même l'écran de démarrage est différent. Je ne sais pas quoi faire d'autre. Je vous remercie.

Solution: Essayez de réinitialiser les paramètres d’usine mais cette fois-ci à partir du menu de récupération. Avant de réinitialiser les paramètres d'usine, veillez à sauvegarder les données de votre téléphone et à effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du menu de récupération. Vous devriez également retirer la carte microSD si vous en avez une installée.

Une fois que votre téléphone est opérationnel, n'installez pas d'application pour l'instant et ne restaurez pas les données de votre téléphone. Observez d'abord votre téléphone pour voir s'il télécharge une application ou si les annonces publicitaires apparaissent toujours.

Si le problème ne se produit pas, téléchargez vos applications à partir du Google Play Store.

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