Dépannage des problèmes de charge et de vidange de la batterie du Samsung Galaxy S5

Plusieurs de nos lecteurs qui possèdent le #Samsung Galaxy # S5 nous ont envoyé les problèmes auxquels leur téléphone est confronté en ce qui concerne la batterie. Pour une raison quelconque, la batterie de leur téléphone ne se chargera pas, se chargera lentement ou s’épuisera rapidement. Nous avons compilé une liste des problèmes qu'ils nous ont envoyés et avons présenté les étapes de dépannage nécessaires à la résolution du problème de charge et de décharge de la batterie du Galaxy S5.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Vidange de la batterie S5 même si le téléphone est éteint

Problème: Salut Guy Droid! J'ai des problèmes avec la batterie ou peut-être mon téléphone en général, mais je charge mon téléphone à 100% parfois avant d'aller au lit. Je l'enlève et l'éteins pour le reste de la nuit. Le lendemain matin, je me lève et sa soit à 96% ou 97%. Wifi est éteint. J'ai fait un test pour voir si ma batterie se décharge quand elle est éteinte. Aujourd'hui, je l'avais à 28% et il est descendu à 24%. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème? S'il te plaît et merci!

Solution: Si votre batterie se décharge même si votre téléphone est éteint, le problème vient probablement de la batterie elle-même. Le téléphone risque de ne plus pouvoir contenir la charge correcte et perd sa charge même s'il n'est pas utilisé.

Avant de remplacer la batterie, vous devez d'abord vérifier si le problème est causé par des problèmes liés au logiciel. Il y a des cas où un téléphone peut donner une lecture erronée de la batterie et c'est ce que vous devriez vérifier en premier.

Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation d'usine terminée, n'installez aucune application et ne mettez à jour aucune de vos applications existantes. Chargez votre téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100% puis éteignez-le s'il est éteint pendant la nuit. Rallumez votre téléphone le matin et vérifiez si le niveau de la batterie reste à 100%. Si le problème persiste, la batterie du téléphone peut être défectueuse. Je suggère d’obtenir une nouvelle pile cette fois.

S5 ne charge pas avec Powerbank

Problème: le téléphone ne se charge pas avec un Anker PowerCore - 20100mAh avec une sortie de 5v / 4, 8A… Une raison pour laquelle?

Solution: essayez d’utiliser un autre câble USB lors de la connexion du bloc d’alimentation à votre téléphone, car ce cordon est généralement suspect dans de tels cas.

Le powerbank Anker que vous utilisez devrait avoir un interrupteur sur le côté. Appuyez sur cet interrupteur pour vérifier l’état du niveau de puissance de la batterie. Vous devrez peut-être charger le powerbank d’abord si son niveau de puissance est trop faible.

Vous devriez également essayer d'utiliser le powerbank avec d'autres appareils et voir si cela fonctionne vraiment.

S5 Fast Battery Drain après la mise à jour du logiciel

Problème: j'ai eu une mise à jour du logiciel sur mon téléphone. Après la mise à jour, ma batterie mourra dans quelques heures. On dirait que ça meurt plus vite à chaque fois. S'il vous plaît aider.

Solution: Parfois, lorsqu'un téléphone subit une mise à jour logicielle, un problème ou deux apparaissent. Le problème de l'épuisement de la batterie est l'un des problèmes les plus courants. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord vérifier s'il existe de nouvelles mises à jour. Il est possible que l'application de votre téléphone ne fonctionne pas correctement avec la version du logiciel que vous utilisez et ses développeurs ont peut-être publié une mise à jour pour résoudre ce problème.

Vous devez également vérifier si un service inutile est activé. Cela inclut le Wi-Fi, le Bluetooth, les données mobiles et la localisation, pour n'en nommer que quelques-uns.

Ce problème peut également être causé par des données de téléphone corrompues. Si tel est le cas, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

Enfin, si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.

S5 draine les charges rapides lentement

Problème: Je viens tout juste de commencer à avoir des problèmes de batterie. Il draine rapidement et charge lentement. Si lent en fait, si l'état est branché en cours d'utilisation, le statut ne cesse de baisser. Et prend des heures pour charger. J'ai essayé 2 piles différentes, l'une est neuve. 2 chargeurs et câbles différents, l'un est le chargeur et le câble d'origine, l'autre est un chargeur rapide orico mais je n'ai qu'un câble micro usb 2.0 branché dessus. J'ai utilisé l'application de charge galaxy. Référence et moyenne ont dit entre 300 et 1200 mA lorsque j'ai vérifié, max 1800 mA. J'avais un kitkat qui fonctionnait hier et j'ai essayé la réinitialisation d'usine, mais cela n'a pas fonctionné. Donc, j'ai mis à jour pour sucette..ugh .. et toujours avoir le même problème. J'ai nettoyé le port de charge avec une brosse en nylon et il pourrait être légèrement meilleur. Ne tombe pas alors qu’il est branché et utilisé, mais ne monte pas non plus. C'est là que j'ai obtenu une lecture de 300 mA sur l'application de charge. La nuit dernière a dit 1200 avant que je sois allé à sucette. D'autres suggestions?

Solution: Il semble que vous ayez déjà effectué toutes les étapes de dépannage nécessaires. Je soupçonne que cela peut déjà être un problème lié au matériel. Si tel est le cas, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

S5 charge lentement

Problème: Bonjour l'équipe Droid, j'ai remarqué que mon téléphone chargeait très lentement depuis quelques jours alors qu'il se déchargeait plus rapidement. Par exemple, la nuit dernière, il a fallu env. 8 heures pour charger de 1 à 100% et au moment où je vous écris, il a déjà diminué de 1%. J'ai remarqué ce problème depuis 3 jours. Je n'ai pas été en mesure de cibler ce problème sur une application en particulier, mais ce que j'ai aussi remarqué, c'est que si je travaille sur un téléphone mobile tout en le rechargeant, il se décharge plus rapidement que de le recharger. J'apprécierais si vous pouviez mettre en évidence le problème ou me guider à travers les étapes que je dois effectuer pour déterminer la cause première. Ou faites le moi savoir si vous avez besoin de plus amples informations à ce sujet. Merci pour votre soutien à ce sujet.

Solution: vous devez d'abord vérifier si une application est à l'origine de ce problème en démarrant votre téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications tierces que vous avez téléchargées sont désactivées. Observez l'état de charge et de décharge de votre téléphone dans ce mode. Si le problème disparaît, il est probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Un autre facteur pouvant influer sur la vitesse de chargement de votre téléphone est le cordon USB. Si ce cordon est endommagé, vous ne pourrez pas charger le téléphone correctement. Je vous suggère de remplacer le cordon USB et de vous assurer que vous utilisez le chargeur mural fourni avec votre téléphone lorsque vous le chargez.

La présence de saleté sur le port de chargement du téléphone peut également avoir un effet sur le processus de chargement. Inspectez soigneusement le port de chargement de votre téléphone et, si nécessaire, nettoyez-le avec un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Si votre batterie est défectueuse, elle se chargera plus longtemps et s'épuisera rapidement. Vous devriez éliminer tous les problèmes liés à la batterie en la remplaçant par une nouvelle.

S5 ne charge pas la batterie après avoir été mouillé

Problème: le téléphone veut charger une fois connecté au chargeur, je l'ai laissé tomber dans de l'eau sous la douche, je ne sais pas si c'est la raison pourquoi? Le téléphone est imperméable à l'eau de ce que l'on m'a dit. Plz m'aider à comprendre ce qui ne va pas avec mon téléphone.

Solution: Le téléphone est dans une certaine mesure étanche. Toutefois, de l’eau peut toujours pénétrer dans l’appareil si le couvercle du port de chargement n’est pas correctement fixé. Essayez d’utiliser un autre chargeur et un autre câble USB lors du chargement de votre téléphone. Si votre téléphone ne se charge toujours pas, essayez de remplacer la batterie.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service agréé et faites-le vérifier.

S5 ne charge pas la batterie

Problème: ma galaxie s5 ne charge pas du tout la batterie est correcte. Mon voisin a chargé ma batterie pour moi et le téléphone qui ne veut pas charger la batterie est chargé. S'il vous plaît, aidez mon téléphone à bien fonctionner, c'est juste que le téléphone ne charge pas la batterie.

Solution: Avez-vous essayé d'utiliser un autre chargeur et un autre câble USB lors du chargement de votre téléphone? Si votre téléphone ne charge toujours pas, vérifiez que le port de charge ne présente pas de saleté ou de débris. Nettoyez si nécessaire en utilisant un bidon d'air comprimé ou un coton-tige imbibé d'alcool.

Si le problème persiste, apportez votre téléphone à un centre de service agréé pour vérification.