Dépannage du Samsung Galaxy S5 impossible d'installer le problème de mise à jour de logiciel et autres problèmes liés

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung Galaxy # S5 rencontrés par nos lecteurs. Aujourd’hui, nous allons aborder un problème que nous avons déjà abordé, à savoir le Galaxy S5 qui n’a pas pu installer le problème de la mise à jour logicielle ni d’autres problèmes connexes. Comme nous recevons encore plusieurs numéros de cette nature de la part de nos lecteurs, nous avons décidé de les aborder à nouveau dans cet article.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S5 n'a pas pu installer la mise à jour logicielle

Problème: je reçois toujours la notification pour télécharger la nouvelle mise à jour logicielle. J'ai essayé environ 8 fois au cours des deux derniers mois et chaque fois, il télécharge pendant environ une heure, puis s'arrête. Quand il se rallume, il indique 'Installation interrompue. Impossible d'installer la mise à jour du logiciel. ' Quel est le problème? C'est tellement frustrant

Problème associé: J'essaie d'installer la mise à jour. Il atteint 100% puis redémarre le téléphone, mais lors du redémarrage, il est indiqué que l'installation a échoué. Cela ne donne pas de raison quant à pourquoi.

Problème associé: Le téléphone a été défectueux récemment et j’ai essayé d’exécuter la mise à jour du logiciel car ma femme reporte toujours les mises à jour. Maintenant, lorsque j'essaye de faire la mise à jour, la mise à jour va se télécharger, mais le téléphone me dit qu'il n'y a pas assez de mémoire disponible pour continuer. S'il vous plaît, aidez-moi afin que je puisse réparer le téléphone de ma femme le plus rapidement possible.

Solution: Si la mise à jour logicielle a été téléchargée avec succès, mais ne peut pas poursuivre l'installation, la raison la plus probable est qu'il n'y a pas assez d'espace de stockage disponible sur votre téléphone. L'espace de stockage à libérer est l'espace de stockage interne de votre appareil et non la carte microSD. L'espace recommandé pour l'installation de la mise à jour est de 3 Go. Toutefois, certains de nos lecteurs affirment qu'ils n'ont été en mesure d'installer la mise à jour qu'après avoir libéré 6 Go d'espace de stockage.

Je vous suggère de résoudre ce problème en sauvegardant les données de votre téléphone, puis en effectuant une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, assurez-vous que notre téléphone est connecté à une connexion Wi-Fi stable. Téléchargez manuellement la mise à jour logicielle puis poursuivez l'installation.

Échec du téléchargement de la mise à jour logicielle S5

Problème: j'avais reçu un avis disant qu'une mise à jour logicielle était disponible. Téléchargé la mise à jour de 609, 83 Mo. Une fois le téléchargement terminé, il a tenté de continuer. Ensuite, l'écran affiche le message «Échec du téléchargement». Cela me permettra seulement de vérifier une mise à jour une fois par jour. Je ne peux plus vérifier pendant 22 heures 55 minutes

Solution: vous devez vous assurer que votre téléphone dispose de suffisamment d'espace de stockage interne pour le téléchargement. Votre téléphone doit également être connecté à une source Wi-Fi stable afin que le téléchargement ne soit pas interrompu.

Si le problème persiste même si votre téléphone remplit les deux conditions ci-dessus, essayez de le connecter à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur sur lequel Smart Switch est en cours d'exécution. Utilisez Smart Switch pour mettre à jour le logiciel de votre téléphone.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vous devriez pouvoir télécharger manuellement la mise à jour.

S5 débloqué ne peut pas obtenir de mise à jour logicielle

Problème: Mon téléphone est un téléphone déverrouillé Samsung Galaxy s5 d’AT & T connecté à MetroPCS. Je n'ai pas été en mesure de mettre à jour mon logiciel en 5.1. J'ai aussi des paramètres différents des autres.

Solution: la raison pour laquelle vous ne pouvez obtenir aucune mise à jour logicielle est que le logiciel de votre téléphone vérifie la mise à jour à partir des serveurs AT & T. Puisque vous utilisez déjà le service MetroPCS, votre appareil ne peut pas contacter les serveurs AT & T.

Pour résoudre ce problème, essayez de connecter votre téléphone à l’aide d’un câble USB à un ordinateur sur lequel Smart Switch est en cours d’exécution, puis vérifiez si la mise à jour est disponible. Si aucune mise à jour n'est trouvée, la meilleure façon de procéder consiste à insérer une carte SIM AT & T dans votre téléphone, puis à mettre à jour manuellement le périphérique.

S5 ne peut pas mettre à jour en raison du logiciel modifié

Problème: Problème concernant la mise à jour du logiciel. Chaque fois que j'ai essayé de mettre à jour mon téléphone, j'ai trouvé un message d'erreur. «Le système d'exploitation de votre mobile a été modifié de manière non autorisée. Essayez de mettre à jour samsung kies ou contactez le service clientèle ». J'ai essayé de mettre à jour en utilisant kies mais je n'ai pas réussi à le faire

Solution: Ce message d'erreur apparaît parce que votre téléphone est peut-être enraciné ou est en cours d'exécution sur un micrologiciel personnalisé. Essayez de vérifier si c'est le cas. Si tel est le cas, vous devrez libérer votre téléphone et reflasher son micrologiciel avant de pouvoir effectuer une mise à niveau du logiciel.