Verizon Galaxy Note 5 ne détecte pas les réseaux AT & T, plus de problèmes liés aux appels

Avez-vous rencontré des problèmes lors de vos appels sur votre nouveau # GalaxyNote5? Continuez à lire et vous trouverez peut-être notre article utile aujourd'hui.

1. Galaxy Note 5 n'arrête pas de répéter tous les appels vidéo
2. Galaxy Note 5 ajoute +1 à un numéro de téléphone pendant les appels
3. Le microphone Galaxy Note 5 ne fonctionne pas
4. Verizon Galaxy Note 5 ne détecte pas les réseaux AT & T
5. Galaxy Note 5 n'arrête pas de se déconnecter du réseau
6. Le microphone AT & T Galaxy Note 5 ne fonctionne pas correctement pendant les appels

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page ou installer notre application gratuite à partir de Google Play Store.

Problème n ° 1: Galaxy Note 5 n'arrête pas de répéter tous les appels vidéo

Sorti de nulle part, chaque fois que je sors de mon menu déroulant, il est indiqué de transférer tous les appels vidéo et il n'y a aucun moyen de le désactiver. J'ai effectué trois réinitialisations d'usine sans sauvegarde automatique. J'ai parlé à T-Mobile plus de quelques fois et ils ne savent pas quel est le problème. J'ai regardé en ligne pendant des heures. il semble que je sois le seul à avoir ce problème. Mon téléphone fonctionne bien mais ça m'énerve. Comment puis-je résoudre ce problème, car lorsque je mets ma carte SIM dans mon S5, l'icône de transfert d'appel vidéo n'apparaît pas? J'espère donc que vous pourrez m'aider. Merci. - Joseph

Solution: bonjour Joseph. Ce problème peut être causé par une application de messagerie tierce. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pendant quelques heures et essayez de reproduire le problème. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie clairement que l'une de vos applications tierces est à l'origine de ce problème. Voici les étapes à suivre pour démarrer en mode sans échec:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Une fois que «Samsung Galaxy Note5» s'affiche, relâchez la touche d'alimentation et maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Le téléphone redémarre, mais maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
• Une fois le téléphone redémarré, le "Mode sans échec" s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Vous pouvez maintenant relâcher le bouton de réduction du volume.

Problème n ° 2: Galaxy Note 5 ajoute +1 à un numéro de téléphone pendant les appels

J'ai la version 5 de Verizon. Peu de temps après mon déménagement au Royaume-Uni. L'usine était déverrouillée, il était donc possible d'utiliser le téléphone ici.

Je rencontre un problème lors d'appels. Par exemple: J'appelle le 0115 9297414. Après avoir placé l'appel, le téléphone modifie le numéro en +10115 9297414.

Je pense que cela a quelque chose à voir avec la numérotation assistée, mais ne semble pouvoir passer aucun appel pour cette raison.

Merci de votre aide. - Edward

Solution: bonjour Edward. On dirait que votre appareil pense que vous essayez de faire des appels interurbains (d'où le +1 supplémentaire). Nous vous suggérons d’abord d’en parler à votre opérateur de téléphonie mobile au Royaume-Uni. Le problème peut également être provoqué par le système qui pense que votre périphérique qui exécute un micrologiciel américain Verizon tente de passer un appel international. Faire le dépannage de logiciel de base sur votre appareil est hors de question pour le moment, surtout que nous ne savons pas si cela est lié au réseau.

Problème n ° 3: le microphone Galaxy Note 5 ne fonctionne pas

Je pense que mon microphone ne fonctionne pas. Lorsque j'appelle des personnes via WhatsApp / Facebook Messenger ou que j'essaie de régler mon ukulélé via l'application tuner, mon téléphone ne peut capter aucun son. J'ai également essayé de faire un enregistrement vocal sur mon téléphone et aucun son n'a été enregistré. J'ai désespérément besoin du micro, car je vis actuellement en Arménie pour le Corps de la Paix et j'utilise WhatsApp / Facebook Messenger pour communiquer avec ma famille aux États-Unis. Comme je vis dans un village ici, il n’ya pas de magasin d’électronique à portée de main où je puisse prendre mon téléphone pour qu’il soit réparé. Ce problème a commencé il y a quelques semaines. S'il vous plaît contactez-moi dès que possible. - Meghna

Solution: bonjour Meghna. Si vous avez déjà suivi nos suggestions dans cet article pour résoudre un éventuel problème de microphone causé par un logiciel, la meilleure chose à faire est de faire vérifier physiquement le téléphone. Notre blog ne fournit pas de solutions de dépannage matériel ni de matériel. Nous ne pouvons donc vous donner que très peu de conseils en termes de conseils.

Problème n ° 4: Verizon Galaxy Note 5 ne détecte pas les réseaux AT & T

Je viens d’acheter un Verizon Note 5 avec un esn débloqué propre et confirmé. Mettre ma carte sim de gophone dans, pas de service. bricolé avec la recherche automatique / manuelle en mode GSM et global. Je l'ai fait avec une carte SIM AT & T ordinaire aussi. Indique «erreur lors de la recherche de réseaux» après une recherche momentanée et dans l'écran d'accueil en haut à gauche, il indique «pas de service» ou «recherche de service».

J'ai redémarré mille fois et réinitialisé la chose aussi. des idées sur la façon de le faire fonctionner? - Riley

Solution: bonjour Riley. Si votre téléphone ne détecte aucun réseau AT & T, c'est probablement parce que les téléphones Verizon utilisent la technologie mobile CDMA tandis qu'AT & T GSM. Les téléphones CDMA ne peuvent pas être utilisés sur les réseaux GSM et inversement. La meilleure chose à faire est d’obtenir un compte CDMA s’il est disponible dans votre région. Aux États-Unis, Verizon, Sprint et US Cellular utilisent CDMA. T-Mobile et AT & T utilisent quant à eux le GSM. Le problème d’incompatibilité est principalement lié au matériel. Il n’ya donc aucun ajustement logiciel à faire pour le faire fonctionner sur le réseau d’AT & T.

Bien que le téléphone dispose d'un logement pour carte SIM, les utilisateurs de Verizon en ont besoin pour insérer leur propre carte SIM pour le service 4G. Alors que les téléphones GSM utilisent une carte SIM pour la 2G (voix et texte), la 3G (voix, texte et Internet) et la 4G (données mobiles et VoLTE) pour exploiter et authentifier un compte, les téléphones CDMA utilisent des numéros de série électroniques intégrés . Les numéros de série étant codés dans les téléphones eux-mêmes, cela crée un problème. Essayez de visiter le site Web de Verizon pour voir ce que vous pouvez faire pour que votre téléphone fonctionne sur un autre réseau.

Problème n ° 5: Galaxy Note 5 n'arrête pas de se déconnecter du réseau

J'ai acheté un Samsung Galaxy Note 5 d'une dame. C’était à l’origine un téléphone AT & T, mais elle l’utilisait sur Straight Talk mais toujours sur le réseau AT & T. J'utilisais un S3 qui était à l'origine sur AT & T mais je suis passé à Consumer Cellular, qui est toujours sur le réseau AT & T l'année dernière. À l'époque, tout ce que je devais faire était de changer la carte SIM de celle que Consumer Cellular (CC) m'avait envoyée et d'ajouter un APN via leur support technique. J'ai mis ma carte SIM pour tester le téléphone et l'appel s'est bien passé.

Depuis lors, je n'ai pas pu faire d'appels ni de SMS. Je reçois «Appels d'urgence uniquement» ou «Réseau non disponible». Cela fait une semaine. Le support technique de CCI m'a dit de me procurer une nouvelle carte SIM, ce que j'ai fait. Nous n'avons pas pu le faire fonctionner dans le magasin. Une fois que je suis rentré chez moi en voiture, cela a fonctionné pendant quelques minutes et j'ai reçu des SMS. J'ai pu passer et recevoir un appel. Quelques minutes plus tard, plus rien. Je suis allée au magasin AT & T aujourd'hui et elle a remis le téléphone à APN AT & T et j'ai pu passer un appel. Après mon départ, j’ai essayé d’appeler chez moi et j’ai été incapable d’appeler ou de texter.

Nous avons également essayé une réinitialisation d'usine à quelques reprises. La dame a proposé de le racheter, alors je doute que cela ne lui ait pas porté fruit. La carte SIM fonctionne dans les téléphones de mon S3 et de mon mari, donc je ne pense pas que ce soit la carte qui cause les problèmes. Avez-vous des solutions possibles avant d'abandonner et de le revendre? - Donna

Solution: Bonjour Donna. Si votre nouvelle Note 5 ne peut que se connecter momentanément au réseau AT & T avant de se déconnecter à nouveau, le problème peut être lié au matériel. Assurez-vous que la carte SIM s’insère bien dans son logement. Vous pouvez également essayer d'insérer un papier au dos de la carte SIM pour vous assurer qu'elle est bien ajustée et reste en place. Si cela ne fonctionne pas, nous doutons qu'il y ait autre chose que vous puissiez faire de votre côté. Cela peut signifier devoir vérifier la carte mère et les autres puces réseau pour s'assurer qu'elles fonctionnent correctement. Faire n'est pas seulement difficile mais aussi peu pratique. Nous vous recommandons de simplement le revendre afin que vous puissiez obtenir une unité différente.

Problème n ° 6: le microphone AT & T Galaxy Note 5 ne fonctionne pas correctement pendant les appels

J'ai acheté mon téléphone à un particulier, le transporteur était AT & T. Elle a réinitialisé le téléphone à sa configuration d'usine quand elle me l'a donnée, j'ai inséré ma carte SIM Straight Talk dans le téléphone et cela a très bien fonctionné. La semaine dernière, après avoir effectué les mises à jour normales sur le téléphone tout à coup, lorsque je reçois ou que je passe des appels, personne ne peut m'entendre, à moins que je ne le mette sur un haut-parleur ou que je parle en Bluetooth. J'ai fait tout ce qui m'a été suggéré, y compris la réinitialisation d'usine. Le problème n'est pas résolu et maintenant, depuis la réinitialisation d'usine, mon site Internet ne fonctionne pas correctement. J'ai donc deux problèmes. Comme les gens peuvent m'entendre au haut-parleur ou à la dent bleue, je ne vois pas en quoi cela poserait un problème avec mon microphone. AIDEZ-MOI !!! - Thérèse

Solution: Salut Teresa. La première étape que vous devez faire pour savoir où se situe le problème consiste à enregistrer votre voix lorsque le téléphone n’est pas en haut-parleur. Si vous ne pouvez pas entendre votre voix, ou si elle semble très faible, il doit certainement y avoir un problème avec le microphone lorsqu'il est utilisé en mode appel normal. Cela peut être dû au matériel ou au logiciel. Voici les étapes à suivre pour réaliser un enregistrement vocal sur un Galaxy Note 5:

• Sur l'écran d'accueil, accédez à Applications.
• Appuyez sur Outils.
• Appuyez sur Enregistreur vocal.
• Appuyez sur l'icône Enregistrer.
• Lorsque vous avez terminé, appuyez sur l'icône Arrêter.

Comme le problème est apparu après quelques mises à jour, vous pouvez également essayer d’effacer la partition de cache du téléphone. Voici comment:

• Éteignez complètement votre Samsung Galaxy Note 5.
• Appuyez d'abord sur les boutons Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncés, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Maintenez les trois boutons enfoncés et, lorsque «Samsung Galaxy Note5» apparaît, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant les deux autres.
• Une fois le logo Android affiché, relâchez les boutons Volume Haut et Accueil.
• L'avis 'Installation de la mise à jour du système' s'affiche à l'écran pendant 30 à 60 secondes avant que l'écran de récupération du système Android ne s'affiche avec ses options.
• Utilisez la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option «vider la partition de cache», puis appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Une fois le processus terminé, utilisez la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «Redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.
• Le redémarrage peut prendre un peu plus de temps, mais ne vous inquiétez pas et attendez que le périphérique devienne actif.