Verizon Galaxy S5 manque certains services Straight Talk / AT & T, plus d'autres problèmes de textos

Notre dépannage ciblé d'aujourd'hui tentera de résoudre les problèmes liés à l'envoi de SMS sur un # GalaxyS5. Nous collectionnons ces problèmes depuis quelques semaines et nous avons finalement publié un article pour certains d’entre eux.

Pour référence rapide, voici les sujets spécifiques mentionnés dans ce post:

1. Galaxy S5 renvoyer un message sans le consentement de l'utilisateur
2. Jour manquant de la semaine lorsque vous essayez de programmer un message texte sur Galaxy S5
3. Verizon Galaxy S5 manque des services Straight Talk / AT & T
4. Galaxy S5 ne recevant pas de messages de groupe, mais sous forme de texte individuel
5. Go SMS Pro ne fonctionne pas correctement sur Galaxy S5
6. Paramètres APN T-Mobile Galaxy S5

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: Galaxy S5 renvoie un message sans le consentement de l'utilisateur

Salut. J'ai un petit problème et je suis sûr que vous en avez déjà parlé. Mon téléphone a envoyé à ma petite amie un SMS que je ne lui ai pas envoyé à 2 heures du matin. Elle l'a reçu sur son téléphone, mais il n'y a aucune trace de mon envoi à elle à ce moment-là. Elle vient de le recevoir. Elle pense que je l'ai accidentellement envoyé à elle au lieu de quelqu'un d'autre.

Le lundi à 9 heures du soir, j'ai envoyé à ma petite amie «U sleepin». Environ une heure plus tard, elle a répondu. C’était la dernière fois dans aucun de mes messages que j’utilisais ce dicton.

Mon téléphone peut-il simplement renvoyer des messages, même si je ne les ai pas envoyés? Veuillez me recontacter dès que vous le pourrez car cela pose quelques problèmes. J'apprécie votre temps. - Mike

Solution: salut Mike. Les messages texte sont temporairement stockés par votre fournisseur de services réseau dans leur centre de messagerie (le temps exact où les messages sont purgés dépend des exigences de l'opérateur et des exigences gouvernementales). Des problèmes système ou des problèmes informatiques peuvent entraîner l'envoi erroné d'anciens messages par votre réseau même si votre appareil n'a pas initié une telle action. Nous pensons que c'est ce qui est arrivé à votre cas. Nous vous recommandons toutefois de continuer à surveiller si le problème persiste afin de pouvoir alerter votre opérateur téléphonique sur un problème possible sur son système.

Problème n ° 2: jour de la semaine manquant lorsque vous essayez de planifier un message texte sur Galaxy S5

Salut. J'ai mis à niveau mon SAMSUNG GALAXY S5 d'AT & T hier soir de la version 5.0 à la version 5.1. Je programme beaucoup de messages texte. J'ai remarqué que lorsque je planifie maintenant un message texte, il me montre la date et l'heure, mais il n'affiche pas le jour de la semaine pour la date à laquelle je souhaite programmer le message.

Sur la version 5.0, lorsque j’ai programmé un message texte, l’écran s’affiche par exemple SAMEDI 12 décembre 2015 à 16h32. Après la mise à jour, l'heure et la date du message programmé sont affichées. Je ne sais pas quel jour de la semaine cette date est. Avez-vous entendu parler de cela avant?

Aussi pouvez-vous s'il vous plaît m'aider avec une résolution de ce problème si vous savez comment le résoudre?

Merci beaucoup pour votre temps et votre aide. - carmin

Solution: bonjour Carmine. Les mises à jour peuvent parfois avoir des conséquences imprévues en raison de nombreux facteurs. Les paramètres ou les fonctionnalités peuvent être modifiés à l'insu de l'utilisateur, en fonction de la conception de l'application. En fin de compte, vous pouvez effacer la partition de cache du téléphone et procéder à une mise à jour du système pour éviter les problèmes de microprogramme. Si rien ne change après ces deux étapes, essayez d’utiliser une autre application de messagerie texte sur Google Play Store.

Comment supprimer la partition de cache de Galaxy S5

Pour supprimer la partition de cache, procédez comme suit:

• Éteignez le téléphone.
• Appuyez simultanément sur les boutons suivants et maintenez-les enfoncés: Alimentation, Augmentation du volume et Accueil.
• Relâchez les boutons une fois que le menu de récupération du système Android apparaît.
• Utilisez les boutons de volume pour accéder à l’option Wipe Cache Partition.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
• Sélectionnez l'option Redémarrer le système maintenant après avoir supprimé le cache. Attendez que le téléphone redémarre.

Comment faire une réinitialisation générale ou une réinitialisation d'usine sur Galaxy S5

• Éteignez le Galaxy S5.
• Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation jusqu'à ce que Android apparaisse à l'écran.
• Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance l'option d'effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Utilisez à nouveau le volume pour mettre en surbrillance Oui - supprimer toutes les données utilisateur et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
• Utilisez le bouton d'alimentation pour sélectionner Redémarrer le système maintenant.
• Lorsque le S5 redémarre, nettoyez-le complètement et préparez-le à nouveau.

Problème n ° 3: Verizon Galaxy S5 manque des services Straight Talk / AT & T

Le téléphone est un SM-G900V - ex Verizon acheté acheté & débloqué. Je l'ai sur Straight Talk / AT & T. J'ai 3 problèmes:

1. Je peux envoyer et recevoir des messages texte, mais je ne peux ni envoyer ni obtenir de photos via texte. J'ai essayé les 3 paramètres APN répertoriés sur le site Straight Talk. Une fois, j’ai envoyé une photo du téléphone de ma femme (également sur ST / AT & T) et mon téléphone l’a bien reçue, mais a ouvert une «conversation de groupe» entre elle et moi qui n’était pas ouverte auparavant.
2. À l'ouverture du téléphone, un message indiquant que la carte SIM n'est pas Verizon est effacé.
3. Lorsque je vérifie les mises à jour du système, cela ne lui permet pas de passer. Le message est toujours «Indisponible, essayez plus tard».

Merci. - Jim

Solution: HI Jim. Votre téléphone peut actuellement être déverrouillé par votre opérateur, ce qui signifie qu'il vous permet d'exécuter des fonctions de base du téléphone, telles que les SMS et les appels fournis par une carte SIM autre que Verizon, mais certaines fonctionnalités sont toujours liées aux services Verizon. Cette restriction est également appelée verrouillage SIM, verrouillage secondaire ou verrouillage SPC. Cela signifie que le téléphone que vous utilisez actuellement a été initialement conçu (au niveau du microprogramme ou du système d'exploitation) pour fonctionner uniquement avec les services Verizon. Samsung, en d’autres termes, fabrique des Galaxy S5 spécifiques, rien que pour eux.

Déverrouiller la carte SIM non Verizon ne signifie pas supprimer d’autres fonctionnalités au niveau du microprogramme, de sorte qu’elles deviennent totalement illimitées, comme un Galaxy S5 que vous achetez dans un magasin de vente au détail n’est lié à aucun transporteur. À l'heure actuelle, certaines fonctionnalités du téléphone nécessitent toujours que les services Verizon fonctionnent ou ont peut-être été modifiées pour ne reconnaître que le réseau domestique Verizon.

Et puis, il y a la question de la compatibilité. Le réseau de Verizon utilise le système radio CDMA (Code Division Multiple Access) et le système mondial AT & T pour mobiles (GSM). Les deux systèmes radio n'étant pas compatibles, votre téléphone Verizon risque donc d'être confronté à des problèmes. Nous ne connaissons pas exactement les problèmes techniques plus profonds entre les deux opérateurs car cela nécessite un accès à leurs logiciels, mais nous savons que des problèmes surviennent pour cette raison.

Comme vous le savez peut-être maintenant, les téléphones Verizon n'ont pas besoin de carte SIM. En effet, les informations de compte d'un abonné sont stockées dans le téléphone lui-même. Cela contraste avec les appareils des réseaux GSM qui utilisent une carte de module d'identification d'abonné ou une carte SIM pour stocker l'abonnement au service, les informations du carnet d'adresses et l'identification du réseau. Chaque fois que vous passez un appel ou envoyez un message texte, un appareil GSM accède à la carte SIM pour vérifier les informations avant d'exécuter la tâche. Le système d’exploitation actuel de votre téléphone étant toujours en grande partie de Verizon, certains services risquent de ne pas fonctionner correctement, voire pas du tout.

Appelez Straight Talk ou AT & T et demandez-leur des instructions plus précises sur la marche à suivre pour que les services que vous souhaitez activer sur le téléphone soient correctement configurés.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 ne reçoit pas de messages de groupe mais sous forme de texte individuel

salut! Il y a environ quatre jours, j'ai donc remarqué que je ne recevais aucun de mes messages de groupe. Au lieu de cela, mon téléphone les recevait dans un fil individuel en tant que MMS et je ne suis pas en mesure de les lire ou de les télécharger. Je peux obtenir des images et des émoticônes, mais pas les messages texte de groupe. Je ne sais pas pourquoi.

Je suis allé à Verizon et ils ont dit qu'ils ne pourraient pas m'aider. Qu'il s'agit plus que probablement d'une mauvaise carte SIM ou d'un mauvais logiciel sur mon téléphone. J'ai une conversation directe, alors je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils ne trouvaient rien qui n'allait pas mais ils m'ont conseillé de réinitialiser mon téléphone et c'est ce que j'ai fait. Cela se passe encore. et je ne sais pas pourquoi. Ils ont dit qu'ils ne savaient pas de quoi je parlais et qu'ils ont raccroché au nez.

Je suis à un perdu. J'ai tout essayé et je ne sais pas quoi faire. Je ne suis pas féru de technologie, donc cela peut être frustrant aussi.

J'ai essayé une mise à jour logicielle mais mon téléphone indique que c'est sa dernière mise à jour…

s'il vous plaît quelqu'un aide !!! - Dana

Solution: Bonjour Dana. Une question importante que nous devons savoir est le type de périphériques utilisés par vos amis. Les messages de groupe d'iPhone à Androids ne fonctionnent généralement pas en raison de la nature exclusive d'iMessage d'Apple.

Toutefois, si vous ne recevez pas de messages de groupe d'autres utilisateurs Android, le problème peut être lié au réseau. S'il vous plaît suivez ces étapes sur quoi faire:

• Aller aux applications.
• Cherchez à propos de l'appareil et appuyez dessus.
• Appuyez sur Statut.
• Faites défiler jusqu'à Mon numéro de téléphone. Si vous voyez «inconnu» sous Mon numéro de téléphone, vous devez appeler votre opérateur (conversation directe) et leur demander d'ajouter votre numéro de téléphone sur votre carte SIM. Ils peuvent le faire sur leur système.
• Cela peut prendre une heure pour que le changement se produise.
• Redémarrez le téléphone et le problème devrait être résolu

Problème n ° 5: Go SMS Pro ne fonctionne pas correctement sur Galaxy S5

Bonjour. Aujourd'hui, j'ai redémarré mon téléphone comme je le fais tous les matins. Cependant, quand je l’ai fait aujourd’hui, j’étais incapable d’envoyer des messages texte. J'utilise l'application GO SMS PRO pour l'utilisation des émoticônes.

Chaque fois que j'envoyais un texte, il se trouvait dans la barre de message, mais dès que je cliquais sur envoyer, mon message n'apparaissait pas dans le fil de discussion. Et inversement, je ne peux pas recevoir de messages texte, mais je peux recevoir des messages image.

J'ai redémarré mon téléphone au moins 10 fois, retiré ma batterie physiquement et laissé mon téléphone éteint pendant une heure. Je suis tombé sur ce service Web et je voulais vous donner un coup de pouce avant de me rendre à Best Buy et de leur poser des questions à ce sujet. J'espère que vous pourrez aider! - Jason

Solution: bonjour Jason. Le problème survient-il lorsque vous utilisez l'application de messagerie standard ou standard? Si la réponse est non, le problème est probablement isolé à Go SMS Pro. Essayez de supprimer d'abord son cache et ses données pour résoudre le problème. Voici comment le faire:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Cherchez Go SMS Pro et appuyez dessus.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Problème n ° 6: Paramètres de l'APN T-Mobile Galaxy S5

J'utilise un Verizon Galaxy S5 sur T-Mobile. Depuis que j'ai mis la puce T-Mobile dans le téléphone, il fait très chaud et la durée de vie de la batterie est horrible. Cela ressemble à ce que le téléphone a fait avec la mise à jour Lollipop originale avant le correctif ultérieur. Des allusions?

En outre, j'ai eu un temps horrible pour que le téléphone accepte les messages MMS. le support technique a essayé et essayé en vain. Enfin, j'ai trouvé cela sur l'un des forums T-Mobile. Ils ont dit de mettre cette langue sur l'écran de l'APN et cela a fonctionné:

Type APN: par défaut, mms, supl, hipri, admin, mobile

Protocole APN: ipv4 / IPv6

Protocole d'itinérance APN: IPv4

Porteur: non spécifié

Type d'opérateur de réseau virtuel mobile: Aucun - Glenn

Solution: Salut Glenn. Merci de partager les paramètres de travail APN de votre appareil. Nous sommes certains que leur publication ici sera utile pour notre communauté Android en pleine croissance.

Pour votre problème de batterie, veuillez consulter ce guide sur la façon d’étendre la source d’alimentation de votre téléphone. Il est également intéressant de noter qu'une batterie de smartphone peut se détériorer plus rapidement que prévu. Essayez d’utiliser une autre batterie pour voir si le problème vient de la batterie elle-même.