Que faire à propos de votre téléphone Essential (PH-1) qui ne se charge pas [Guide de dépannage]

Les problèmes de charge peuvent être aussi mineurs qu’un problème, mais ils peuvent aussi être graves, en particulier si le problème est enraciné dans le matériel. Et ce qui les rend vraiment difficiles à résoudre, c’est que vous saurez que votre téléphone ne se charge plus lorsque la batterie est presque épuisée ou s’est déjà éteinte faute de courant. Comme vous le savez, vous ne pouvez faire que beaucoup de choses avec un téléphone qui ne s'allume pas.

Dans cet article, je vais vous dire quelques choses que vous devriez faire si votre téléphone Essential (PH-1) ne se charge plus lorsque vous le branchez. Je comprends que c'est toujours nouveau et que vous ne devriez pas avoir à faire face à de tels problèmes. les choses se passent sans avertissement. Nous devons juste voir si nous pouvons réparer le téléphone sans l'aide d'un technicien pour vous éviter d'aller dans le magasin et de faire la queue. Si nous ne le pouvons pas, vous devriez le rapporter au magasin et au lieu de le faire réparer, je vous suggère de négocier un remplacement.

Maintenant, avant de procéder à certaines procédures ici, si vous cherchez une solution à un problème différent, essayez de visiter notre page Dépannage de l’essentiel du PH-1, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus couramment signalés. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. Si cela ne fonctionne pas ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner votre téléphone Essential qui ne se charge pas

Ne vous inquiétez pas, aucune des étapes suggérées ici ne peut endommager votre téléphone. Nous devons simplement voir si des facteurs externes ont pu contribuer au problème, sinon le problème devrait concerner le matériel et vous avez besoin d'un technicien pour le résoudre.

Étape 1: vérifiez le port de chargement de votre téléphone

Vous devez d'abord vous assurer que ce problème n'est pas dû à des dégâts d'eau. Contrairement à la plupart des produits phares de cette année, votre téléphone Essential n’ayant pas de indice de résistance à l’eau, il faudrait quelques secondes à l’eau pour qu’elle pénètre dans l’eau et perturbe ses réglages. Le point d’entrée principal de l’eau est le port de charge. Vous devez donc vérifier la présence de liquide ou de gouttelettes de liquide. S'il semble mouillé, prenez un morceau de tissu sec et insérez-le dans le port. Cela absorbera l'humidité plus rapidement que lorsque vous utilisez un coton-tige.

En plus de l’humidité, vérifiez également qu’il n’ya pas de débris, de peluches, de saletés ou de corrosion susceptibles d’empêcher un bon contact entre les connecteurs. Si quelque chose n'appartient pas à l'intérieur, essayez de le sortir ou de souffler dans le port de charge. Si vous avez une canette d’air comprimé, ce serait mieux, car un seul souffle suffit pour que les débris ou la saleté s’envolent hors du port. Si une épingle est tordue et touche l'autre, c'est peut-être pour cette raison que votre téléphone ne se charge pas. Je sais que les broches ne sont pas fragiles, mais je vous suggère d'apporter le téléphone au magasin et de laisser le technicien le réparer pour vous assurer de ne pas l'endommager ou le casser.

Étape 2: Vérifiez le chargeur et le câble USB

Après avoir vérifié le port de charge de votre téléphone et que vous ne voyez rien dedans, il est temps de vérifier le chargeur ainsi que le câble USB. Le port du chargeur est beaucoup plus grand que celui de votre téléphone. Il serait donc beaucoup plus facile de nettoyer ou de repérer des objets étrangers susceptibles d’empêcher le processus de chargement.

En ce qui concerne le câble, vous devez vérifier l’eau, les débris, la saleté et la corrosion aux deux extrémités. Vous pouvez en fait utiliser une brosse à dents imbibée d’alcool pour nettoyer les connecteurs aux deux extrémités, mais utilisez une brosse douce pour ne pas tordre les connecteurs.

Maintenant, en supposant que vous ayez déjà vérifié le chargeur et le câble USB ou que vous les ayez nettoyés, il est temps de recharger votre téléphone. Mais cette fois, assurez-vous de brancher votre chargeur dans la prise murale qui fonctionne. Si le téléphone ne se charge toujours pas, passez à l'étape suivante.

Étape 3: connectez votre téléphone à un ordinateur à l'aide du câble d'origine

Cela nous dira immédiatement si le problème vient du chargeur, du câble ou du téléphone. Si le téléphone se charge ou, du moins, répond lorsque vous le connectez à l'ordinateur, il est possible que le problème provienne du chargeur. Laissez le téléphone se recharger, mais si vous avez un chargeur de rechange ayant la même puissance que le chargeur d'origine, essayez de l'utiliser pour voir s'il fonctionne. Si c'est le cas, vous devriez alors acheter un nouveau chargeur pour votre téléphone.

Toutefois, si le téléphone ne répond pas lorsqu'il est connecté à l'ordinateur, essayez si possible d'utiliser un autre câble USB. Si cela fonctionne avec un autre câble, vous devez toujours acheter un nouveau chargeur pour vous assurer que vous utilisez bien des accessoires d'origine.

Enfin, si votre téléphone ne répond toujours pas, même avec un câble et un chargeur différents, il est possible que le problème soit lié à son matériel. À ce stade, vous ne pouvez rien faire à part, sauf le ramener au magasin et le faire remplacer. .

Voilà! C'est ainsi que vous excluez les possibilités une par une pour arriver à la conclusion que le problème pourrait provenir de votre téléphone. Encore une fois, ne vous contentez pas du correctif, négociez plutôt un remplacement car il est fort possible que le problème réside dans la fabrication. Vous n'avez pas à traiter ce genre de problème à plusieurs reprises. J'espère que ça aide.