Que faire si votre LG V40 ThinQ présente un problème de scintillement

Le scintillement de l'écran peut être le signe d'un problème matériel grave et certains de nos lecteurs propriétaires du LG V40 ThinQ nous ont contacté à propos de ce problème. Mais voici le problème: si votre téléphone n’est pas tombé sur quelque chose de dur et qu’il n’ya aucun signe d’endommagement physique et / ou liquide, le scintillement peut être dû à un problème d’application ou de micrologiciel.

Dans cet article, je vais vous aider à dépanner et à déterminer la raison pour laquelle l'écran de votre LG V40 ThinQ scintille. Nous écarterons toutes les possibilités jusqu'à ce que nous puissions identifier la cause du problème. De cette façon, nous saurions quoi faire ensuite. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Pour revenir à notre dépannage, voici ce que vous pouvez faire si votre V40 ThinQ a un écran scintillant…

Redémarrage forcé - avant d'aller plus loin, vous devez effectuer la procédure de redémarrage forcé car il est toujours possible que les scintillements résultent de problèmes mineurs dans le système. Ces problèmes se produisent tout le temps et la meilleure solution pour eux est le redémarrage forcé. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation et le volume au même moment jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Cela redémarrera votre téléphone comme d'habitude, mais sa mémoire sera rafraîchie et ses applications et services rechargés. Si le problème persiste après cela, essayez alors la procédure suivante.

Redémarrez votre téléphone en mode sans échec - nous allons maintenant essayer de déterminer si le problème est causé par des applications tierces. En exécutant votre téléphone en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications téléchargées et les services qui leur sont associés. Ainsi, si le scintillement cesse lorsque le téléphone est en mode sans échec, vous devez alors rechercher le coupable et le désinstaller. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec:

  1. Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  2. Dans le menu des options qui s’affiche, maintenez le bouton éteint enfoncé .
  3. Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK .
  4. Après le redémarrage de votre appareil, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Effacement de la partition de cache - il arrive que le cache système soit corrompu ou devienne obsolète, ce qui peut affecter les performances globales de votre périphérique. Des problèmes matériels et logiciels mineurs peuvent survenir de temps à autre. Cela pourrait être le cas avec votre appareil surtout si les scintillements ne sont pas fréquents. Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et données ne sera perdu à cause de cela. En outre, vous ne supprimez pas simplement le cache, mais vous le remplacez également par un nouveau. Voici comment procéder:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
  2. Appuyez sur l'onglet "Général".
  3. Appuyez sur Stockage > Stockage interne .
  4. Attendez que les options du menu soient terminées.
  5. Appuyez sur Libérer de l'espace .
  6. Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts .
  7. Sélectionnez les options suivantes:
    • Données mises en cache
    • Fichiers temporaires du plateau de clips
    • Fichiers bruts de la caméra
  8. Appuyez sur Supprimer > SUPPRIMER .

Continuez à utiliser votre téléphone, mais soyez suffisamment attentif pour savoir si le problème persiste et si tel est le cas, procédez comme suit.

Effectuez la réinitialisation générale . Cela remettra votre appareil à ses paramètres par défaut et supprimera tous vos fichiers et données sauvegardés dans la mémoire interne de votre appareil. Donc, assurez-vous de faire une sauvegarde avant de le faire. Cela exclura la possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème de micrologiciel, mais si le scintillement continuait après cela, il pourrait s'agir d'un problème matériel. C'est comment réinitialiser efficacement votre LG V40 ThinQ…

  1. Sauvegardez toutes les données de la mémoire interne avant d'effectuer une réinitialisation générale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Appuyez sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
  4. Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement le bouton d' alimentation, puis maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé.
  5. Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» apparaît, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui .
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser le périphérique.

Si le scintillement persiste après cela, apportez l'appareil au magasin ou à la boutique afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

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