Que faire si votre Samsung Galaxy S9 indique «Impossible d'installer l'application. (Code d'erreur: -18) ”

Lorsque le message d'erreur “Impossible d'installer l'application… (code d'erreur: -18)” apparaît pendant que vous essayez d'installer une application sur votre Samsung Galaxy S9, cela signifie que l'installation n'a pas été initialisée ni terminée. Cela peut être dû à un problème lié au Play Store, au téléchargement interrompu, à un problème dans le répertoire dans lequel vous souhaitez installer l'application ou à un problème lié au micrologiciel de votre téléphone.

Il y a trop de facteurs à prendre en compte si vous souhaitez résoudre ce problème. Le problème, c’est que vous n’avez vraiment pas trop le choix lorsque cette erreur s’affiche et que vous devez absolument installer l’application. Vous devez vous en occuper jusqu'à ce que le problème soit résolu et que votre téléphone puisse à nouveau installer de nouvelles applications. Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S9 qui a été berné par cette erreur Play Store 18. Alors, continuez à lire car cet article pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment corriger l'erreur 18 du Galaxy S9 avec Play Store lors de l'installation d'applications

Je ne partagerai avec vous que les solutions les plus efficaces et pratiques à ce problème. Ce guide de dépannage peut donc être bref. Vous n'avez pas besoin de faire toutes les autres procédures suggérées par d'autres blogs. Voici ce que vous devez faire pour corriger cette erreur…

Effectuez d'abord le redémarrage forcé . J'ai personnellement rencontré ce problème auparavant et ce qui a été résolu, c'était quelques redémarrages. Je ne sais pas quelle est la raison pour laquelle j'ai eu ce genre d'erreur sur mon téléphone auparavant, mais j'ai réussi à installer l'application après avoir redémarré mon téléphone à deux reprises. J'ai redémarré plusieurs fois car après le premier redémarrage, j’ai senti que mon téléphone était trop lent, je l’ai refait une fois de plus et j’ai essayé d’installer la même application, puis elle est passée. Dans ce cas, je souhaite que vous exécutiez une solution beaucoup plus efficace, le redémarrage forcé. Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou plus. Après cela, essayez d’installer l’application et voyez si le problème persiste et si tel est le cas, passez à la solution suivante.

Essayez d'installer l'application sur la mémoire de stockage interne de votre téléphone . Je comprends pourquoi vous devrez peut-être installer le périphérique sur une carte SD, mais cela peut provoquer ce problème. Essayez d'installer l'application sur la mémoire de stockage interne de votre téléphone, puis déplacez-la sur la carte SD une fois l'installation terminée. Cela ne ferait qu’ajouter une ou deux étapes, mais si cela vous évitait de devoir régler ce problème, cela en valait la peine.

Assurez-vous que votre carte SD fonctionne correctement . Une autre raison pour laquelle le code d'erreur 18 apparaît, est que l'appareil ne peut pas lire et écrire correctement sur la carte SD. En d'autres termes, il serait tout à fait normal de recevoir ce type d'erreur s'il y a vraiment un problème avec votre périphérique de stockage externe. C’est l’une des raisons pour lesquelles vous devez essayer la méthode précédente, car il peut s’agir simplement d’un problème lié à la carte SD. Si c’est le cas, vous devrez sauvegarder ou récupérer vos fichiers et données sauvegardées. la carte SD pour pouvoir la reformater. Mais cela ne garantit pas pour autant que le problème sera résolu. Une autre chose que vous devez également vérifier si la carte SD fonctionne correctement est l'espace de stockage restant. S'il n'y a pas assez d'espace, vous devez supprimer certains fichiers uniquement pour éliminer cette erreur et pour que l'application soit correctement installée.

Utilisez un navigateur Web pour télécharger l'application . Votre téléphone doit être conforme à beaucoup de choses avant l'installation d'une application et des erreurs peuvent se produire ici ou là en cas de problème mineur. Une façon d'éviter cette erreur consiste à utiliser un navigateur Web pour installer une application. Suivez ces étapes si vous avez absolument besoin d'installer une application et que vous ne voulez pas gérer ce problème…

  1. Sur le navigateur Web de votre ordinateur (non mobile), accédez à //play.google.com.
  2. Connectez-vous au même compte Google que celui que vous avez utilisé sur le téléphone / la tablette via le bouton de connexion.
  3. Recherchez ou parcourez l'application et sélectionnez Installer.
  4. Sélectionnez le périphérique problématique dans la liste déroulante Choisir un périphérique et sélectionnez Installer.
  5. Vérifiez si l'application est téléchargée / installée avec succès sur l'appareil.

Fondamentalement, il ne s'agit que d'une solution de contournement pour vous permettre d'installer l'application avec laquelle vous rencontriez des problèmes. Mais si tout le reste ne permet pas de résoudre le problème, vous devez réinitialiser votre téléphone.

Effectuer la réinitialisation générale . Une fois que vous avez suivi les procédures ci-dessus et que le problème persiste, vous ne pouvez pas installer d'applications sur votre téléphone, puis sauvegardez vos fichiers et vos données, puis effectuez la réinitialisation générale, car il est toujours possible qu'il s'agisse d'un problème de micrologiciel.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce tutoriel vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Aidez-nous à faire passer le message en partageant cet article avec vos amis ou avec des gens qui pourraient avoir des problèmes similaires. Merci d'avoir lu!

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