Que faire si votre Samsung Galaxy Tab S4 présente un problème de scintillement

En fonction du début du scintillement, il peut s'agir d'un problème mineur provoqué par certaines applications ou de problèmes dans le système, ou d'un problème matériel grave. Si votre nouveau Samsung Galaxy Tab S4 est abandonné et que le problème commence alors, il peut s'agir de ce dernier problème, mais s'il démarre sans raison apparente, vous pouvez toujours y remédier.

Continuez à lire pendant que je vous expliquerai comment dépanner votre Galaxy Tab S4 avec un écran scintillant. Nous allons essayer de déterminer s'il s'agit d'un problème matériel ou lié au logiciel. N'oubliez pas que c'est un problème matériel, vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Vous feriez mieux de laisser le technicien le vérifier pour vous. Mais s'il ne s'agit que d'un problème de logiciel, vous pouvez le résoudre vous-même.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment résoudre les problèmes de Galaxy Tab S4 avec des problèmes de scintillement?

Le but de ce guide de dépannage est de déterminer s’il s’agit d’un problème matériel ou logiciel et de le résoudre, s’il s’agit de ce dernier. Voici ce que vous devriez faire concernant ce problème…

Redémarrez d'abord votre tablette - avant de commencer, assurez-vous de redémarrer votre Tab S4 car il est toujours possible que le problème ne soit qu'un problème mineur dans le système. Certains problèmes sont même causés par des applications qui s'exécutent en arrière-plan. Réinitialiser toutes les fermera donc le problème. Si cela ne résout pas le problème, passez à l'étape suivante.

Exécutez votre tablette en mode sans échec - il s'agit de déterminer si le problème provient de certaines applications ou services tiers. En exécutant votre Tab S4 en mode sans échec, vous désactivez temporairement tous les éléments tiers de votre appareil. Donc, si le problème est effectivement causé par l'un d'entre eux, le scintillement ne se produira pas dans ce mode. Si tel est le cas, il vous suffit de rechercher l'application à l'origine du problème et de le désinstaller. Voici comment utiliser votre tablette en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
  3. Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
  6. Relâchez la touche Volume bas lorsque le Mode sans échec apparaît sur le périphérique.

Effacez la partition de cache - il est également possible que certains caches système corrompus soient à l'origine du scintillement. Bien que ces fichiers soient temporaires et petits, ils peuvent toujours causer beaucoup de problèmes s’ils sont corrompus ou obsolètes. Le résultat immédiat serait des problèmes de performances du périphérique, ce qui inclut également le scintillement de l’écran et d’autres problèmes matériels mineurs. En effaçant la partition de cache de son contenu, vous ne supprimez pas simplement le cache et vous ne le remplacez pas par un nouvel ensemble. Voici comment c'est fait…

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l'écran du logo Samsung Galaxy Tab S2 s'affiche, relâchez les trois touches, puis appuyez brièvement sur la touche Marche / Arrêt.
  4. "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis un "Aucune commande" Android apparaît avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Effacer la partition de cache».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Lorsque la suppression est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Effectuez la réinitialisation principale - ceci est votre dernier recours et si le problème persiste après cela, nous pouvons alors affirmer que le problème concerne réellement le matériel, en particulier l'écran. Mais avant que nous puissions dire cela, votre appareil devrait être ramené à ses paramètres et configuration par défaut. Il y a beaucoup plus de choses qui se passent lors de la réinitialisation de l'appareil, donc c'est potentiellement une solution très efficace contre ce genre de problème. Cependant, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Voici comment réinitialiser le Galaxy Tab S4:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l'écran du logo Samsung Galaxy s'affiche, relâchez toutes les touches, appuyez sur la touche puis relâchez rapidement la touche Marche / Arrêt.
  4. "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis un "Aucune commande" Android apparaît avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Une fois la réinitialisation terminée, continuez votre observation pour savoir si votre table a toujours un écran clignotant, car si tel est le cas, il est temps de la rapporter au magasin ou à la boutique afin qu’un technicien puisse la vérifier pour vous.

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