Que faire si votre Samsung Galaxy Tab S4 continue à afficher l'erreur «Moisture Detected»?

Après avoir dominé le monde mobile pendant presque dix ans, Samsung fabrique désormais des appareils plus intelligents que ses concurrents. Il ne s’applique pas seulement à ses appareils phares, mais également à ses smartphones et tablettes d’entrée et de milieu de gamme. Le Samsung Galaxy Tab S4, récemment sorti, est probablement la tablette de la société à ce jour. Il possède presque toutes les fonctionnalités des appareils phares, à l'exception de l'indice de protection IP68. Cela signifie que la tablette ne résiste pas à la poussière et à l'eau. Ainsi, lorsqu'elle indique qu'elle détecte l'humidité dans le port de chargement, prenez-la au sérieux.

L’erreur «Humidité détectée» est l’une des caractéristiques des marques phares de Samsung qui permet d’alerter les utilisateurs sur les problèmes graves imminents si vous ne parvenez pas à les résoudre immédiatement. La plupart du temps, lorsque l'erreur apparaît, cela signifie essentiellement qu'il y a de l'humidité dans le port, mais cela ne signifie pas nécessairement que c'est grave. Dans cet article, je vais vous fournir les moyens simples mais pratiques de traiter cette erreur afin que vous puissiez éviter les dommages causés par les liquides. Continuez donc à lire, car cet article pourrait vous aider.

Pour ceux qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec ce téléphone. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, contactez-nous à tout moment via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Que faire si votre Galaxy Tab S4 affiche l'erreur 'humidité détectée'?

Les dommages causés par les liquides peuvent être évités. Lorsque l'erreur «d'humidité détectée» apparaît, voici les solutions les plus pratiques à suivre…

  1. Tournez immédiatement le Galaxy Tab S4 - le fait qu’il soit indiqué que «l’humidité est détectée dans le port du chargeur» ne signifie pas que l’eau n’est pas entrée dans le téléphone. Certains des circuits ont peut-être déjà atteint et c'est la raison pour laquelle vous devez immédiatement éteindre le téléphone pour éviter d'endommager davantage les circuits. Les composants électriques et l'eau ne se mélangent pas bien et s'il y a du courant dans le processeur et la carte mère.
  2. Nettoyez le port du chargeur - il s’agit de corriger littéralement l’erreur même s’il est possible que de l’eau ait déjà pénétré dans l’appareil, mais comme nous ne le savons pas encore, prenez le temps de vous assurer qu’il n’ya pas d’humidité dans le port. Vous pouvez insérer un petit morceau de papier de soie dans le port et le laisser quelques minutes afin qu'il puisse absorber l'humidité. Ne soufflez pas dans le port et n’utilisez pas de soufflante thermique pour vaporiser l’humidité, car elle risquerait de pénétrer dans l’appareil au lieu de s’éteindre.
  3. Nettoyez le câble - vous devez également vous assurer que le câble est sec aux deux extrémités, car il est possible que ce soit celui qui est entré en contact avec de l'eau et non la tablette elle-même. Vous pouvez utiliser la même méthode que vous avez utilisée pour nettoyer le port du chargeur. Mais la bonne chose avec le câble est que vous pouvez souffler l’humidité et la saleté en utilisant votre bouche ou une canette d’air comprimé.
  4. Chargez la tablette lorsqu'elle est éteinte - si le Galaxy Tab S4 a de l'humidité dans le port et que vous le chargez lorsqu'il est allumé, vous obtiendrez l'erreur «l'humidité détectée», mais si vous essayez de la charger pendant qu'elle est éteinte avec l'humidité encore présente, ça ne chargera pas. Ainsi, un moyen de savoir s’il ya encore de l’humidité ou non est de le charger pendant qu’il est éteint et s’il le fait, vous pouvez être assuré que le port ainsi que le câble ne sont plus mouillés. Dans ce cas, vous pouvez maintenant allumer l'appareil et continuer à charger.

Toutefois, si le chargement n’est toujours pas effectué après l’application de toutes les procédures ci-dessus, apportez-le au magasin ou à l’atelier et laissez-le prendre en charge par tech. Selon la situation, vous pouvez toujours utiliser la garantie même si le problème est causé par l'eau ou un liquide.

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