Que faire lorsque votre Galaxy S7 est endommagé par l'eau, ne démarre pas en mode de récupération, autres problèmes

Bonjour les fans d'Android! Bienvenue dans notre épisode de dépannage # GalaxyS7 pour cette journée. Nous vous apportons 4 autres problèmes S7 dans cet article, alors continuez à lire. Nous espérons que nos solutions vous seront utiles.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: Que faire lorsque votre Galaxy S7 est endommagé par l'eau

Bonjour TheDroidGuy. J'ai acheté un Samsung Galaxy S7 remis à neuf (c'était bon marché, donc j'ai été tenté de l'acheter). Je ne savais pas si elle était toujours étanche à l'eau, donc j'ai été prudente, mais mon ami ne savait pas que ce n'était plus le cas. il a pris mon téléphone pour prendre une vidéo dans l'eau, puis mon téléphone a commencé à clignoter, puis j'ai été lent (je n'étais pas près de lui, donc je ne savais pas qu'il avait été endommagé par de l'eau). il a dit que le téléphone était sorti. Je ne comprenais pas ce qu'il voulait dire alors je l'ai laissé. Quand je suis revenu après une heure, le téléphone ne facturait pas, pas de signe de chargement. Je me suis inquiété alors je suis allé voir peut-être il y a de la saleté dans le port de charge. J'ai secoué le téléphone et l'eau a immédiatement coulé. J'ai vérifié sur Internet quoi faire, donc je l'ai mis dans du riz pendant 72 heures, mais ensuite rien. Je l'ai pris et expert il a ouvert le téléphone et le nettoyer mais il a dit que le seul moyen est de remplacer un tableau mais ça n'en vaut pas la peine. Je suis donc rentré chez moi, j'ai ouvert le téléphone et j'ai vu sur le Web que vous pouviez nettoyer le téléphone avec de l'alcool et qu'il devrait être réparé. Alors j'ai fait exactement ce qu'ils ont dit et je l'ai encore mis dans du riz. Cette heure ouvre après 72 heures, toujours la même chose, mais après, environ 5 minutes de charge du téléphone étaient chaudes. La batterie est alimentée. Voici donc ma question: le téléphone est en charge mais il affiche un indicateur comme une lumière ou ne tourne rien. Qu'est-ce que je dois faire? Aidez-moi, s'il vous plaît. Au fait, désolé pour le long email ???? - Benayahu Nissanian

Solution: Bonjour Benayahu. L'eau et l'électronique ne font pas bon ménage. Même si un téléphone tel que le S7 est résistant à l'eau (il n'est pas imperméable), la protection est limitée et ne protège pas toujours le téléphone à tout moment. Plonger intentionnellement votre téléphone dans l'eau est vraiment une mauvaise idée. Il y a toujours un risque d'échec de la protection contre l'eau, exactement comme ce qui est arrivé à votre appareil. Même une infime quantité d'humidité peut potentiellement entraîner un dysfonctionnement matériel important.

Étant donné que votre téléphone ne parvient pas à se rallumer une fois qu'il a été mouillé, il est prudent de supposer qu'il existe maintenant un problème matériel grave. Vous ne pouvez effectuer aucun nettoyage ou séchage à l'heure actuelle pour résoudre le problème. Contrairement à d'autres problèmes, l'exposition à l'eau peut entraîner la défaillance de plusieurs composants à la fois. Cela est possible surtout si la batterie est laissée connectée à une carte mère humide et à d’autres composants. Idéalement, vous êtes supposé retirer la batterie immédiatement pour minimiser le court-circuit des composants. Plus la batterie reste connectée longtemps dans cet état, plus le risque de dysfonctionnement des composants est élevé. C’est probablement la raison principale pour laquelle «l’expert» qui a vérifié votre téléphone a suggéré de remplacer la carte mère. Cette option est réservée aux cas désespérés, ce qui signifie que l'eau doit avoir endommagé plusieurs composants pour que le remplacement d'une seule pièce ne fasse aucune différence. Bien qu'il soit possible que vous puissiez toujours disposer d'un téléphone en état de fonctionnement après le remplacement de la carte mère, cette option est généralement peu pratique, car le coût d'une nouvelle carte peut vous coûter au moins 200 USD. Ajoutez le coût de la réparation, entre autres pièces comme la batterie, et vous commencez à payer des frais de réparation de 300 $ minimum.

Pour éviter de rencontrer un problème similaire à l'avenir, essayez de minimiser les risques de contact de votre appareil, même s'il est considéré comme résistant à l'eau, aux éléments. Vous ne voulez pas croire aux promesses des équipes marketing des fabricants de matériel. Autant que possible, évitez que de l'eau ne pénètre dans vos appareils, sauf si vous êtes certain de pouvoir le faire. N'oubliez pas qu'une fois un appareil électronique endommagé par l'eau, vous ne pouvez plus rien y faire. Le nettoyage à l'alcool et le séchage ont pour but d'éviter tout dommage supplémentaire. Cependant, ils ne répareront pas les composants déjà endommagés lors du premier contact avec l'eau.

Problème 2: le chargeur rapide Galaxy S7 a cessé de fonctionner

Hey j'ai un Galaxy S7. La semaine dernière, mon chargeur rapide d'origine sur le bleu a cessé de fonctionner, il n'a fonctionné sur rien d'autre. J'ai commencé à utiliser un adaptateur standard sans marque et aujourd'hui, j'ai acheté un chargeur rapide d'origine à un ami qui n'utilise plus son S7. Au début, lorsque je l'ai testé, sa pièce murale fonctionnait et le téléphone était également chargé rapidement. Cependant, maintenant que je suis rentré chez moi, le chargeur mural ne fonctionne pas sur mon téléphone ni sur aucun appareil. - Deen

Solution: Bonjour Deen. Nous ne savons pas ce que vous attendez de nous, mais vous avez un problème simple. Si ce «nouveau» chargeur ne fonctionne plus comme prévu, il doit avoir été endommagé pour une raison quelconque. Malheureusement, il nous est impossible de savoir quelle est la véritable raison pour laquelle ce chargeur a cessé de fonctionner. Une raison courante pour laquelle plusieurs chargeurs ont tendance à ne plus fonctionner au même endroit peut être une source d'alimentation instable. Si vous avez rencontré ce même problème avec vos autres chargeurs dans le passé, au même endroit où vous vous trouvez, il est possible que votre ligne électrique pose problème ou que votre prise murale préférée fournisse une tension instable. Le fait de réparer cette prise ou de parler à votre fournisseur d’alimentation domestique devrait résoudre le problème.

Problème 3: Galaxy S7 ne démarre pas en mode de récupération, bloqué dans le bootloop

Salut. J'ai essayé de télécharger certaines choses en utilisant Odin pour que mon téléphone soit enraciné. Malheureusement, j'ai suivi le tutoriel d'un gars, car mon téléphone n'accepte pas les données de la tranche pour rooter mon téléphone «ne peut pas monter de données, système».

J'ai donc suivi le tutoriel d'un gars pour réparer et changer le système de fichiers et j'ai cliqué sur exfat. Comme je le faisais, il a été bloqué sur la mise à jour de la partition pendant environ 3 heures. Alors j'ai pris un acte de foi et j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation. Alors que je téléchargeais la ROM en stock pour que la s7 réinitialise tout, elle ne me laissera toutefois pas passer en mode de récupération. C'est juste stock là-bas avec le logo twrp. Maintenant je ne peux rien faire. J'ai essayé d'utiliser odin pour télécharger la rom rom mais cela ne fonctionne pas, car «le port série (COM) ne peut pas être ouvert». À l'heure actuelle, le téléphone ne peut utiliser le mode de téléchargement que pour odin. Si je le rallume, il ne cesse de vibrer avec le logo Samsung avec la boucle de démarrage Android. Une idée de quoi faire? sincèrement, Zidan

Solution: salut Zidan. La modification du logiciel d'un téléphone entraîne parfois des problèmes. C'est un fait de la vie. Parfois, le problème est causé par un guide incorrect, alors que dans d'autres cas, il est dû à la négligence de l'utilisateur. Cependant, d'autres cas sont causés par quelque chose que tout le monde ne peut pas contrôler, comme une panne de courant soudaine en cours de clignotement, ou même un petit problème inconnu dans le port USB d'un ordinateur que vous utilisez. Comme il n’ya aucun moyen pour nous de déterminer où se situe réellement le problème, la seule suggestion que nous puissions vous faire est d’essayer de reflasher le chargeur de démarrage. Un chargeur de démarrage corrompu est parfois la raison pour laquelle des symptômes de redémarrage soudain ou de boucle d’amorçage se produisent. Si vous ne l'avez pas essayé, assurez-vous de le faire.

Vous trouverez ci-dessous des exemples d'étapes sur la mise à jour d'un chargeur de démarrage. Les étapes exactes peuvent varier en fonction du modèle de votre téléphone. Assurez-vous donc de rechercher des guides plus fiables sur la manière de le faire correctement.

1. Recherchez le firmware approprié pour votre modèle de téléphone et téléchargez-le. Assurez-vous que vous sélectionnez le bon. Il devrait s'agir du même micrologiciel que celui utilisé précédemment sur votre appareil. Nous supposons que vous répertoriez la version du firmware quelque part. Si vous n'en avez pas pris note auparavant, il est possible que vous choisissiez le mauvais. Comme vous le savez peut-être maintenant, utiliser un micrologiciel incorrect peut entraîner des complications, alors bonne chance avec cela.
2. Disons maintenant que vous avez identifié le bon firmware. Vous souhaitez ensuite le télécharger sur votre ordinateur. Le fichier de firmware devrait contenir un tas de fichiers comme AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Recherchez le fichier qui commence par une étiquette BL ; il devrait s'agir du fichier de chargeur de démarrage correspondant à ce micrologiciel. Une fois que vous avez identifié le fichier bootloader, copiez-le sur le bureau de votre ordinateur ou dans tout autre dossier auquel vous pouvez facilement accéder.
4. Continuez la procédure de clignotement en utilisant le programme Odin.
5. Dans Odin, cliquez sur l'onglet BL et assurez-vous d'utiliser le fichier de chargeur de démarrage que vous avez identifié précédemment.
6. Maintenant, assurez-vous que l'état Device Added et son ID: COM sont passés au bleu avant d'appuyer sur le bouton START. Cela déclenchera le clignotement du chargeur de démarrage de votre téléphone.
7. Redémarrez le téléphone une fois la procédure terminée.

Si votre téléphone continue de démarrer après le changement du chargeur de démarrage, c'est dommage. Essayez de flasher un firmware d'origine et voyez si cela vous aidera. Si cela ne fonctionne pas non plus, vous utilisez peut-être un presse-papier coûteux.

Problème 4: Galaxy S7 acheté sur Kijiji ne demande pas de compte Google lors de la configuration initiale

Je viens d’acheter un S7 de kijiji et j’ai apparemment de multiples problèmes. Lors du premier démarrage par exemple, il ne m’a pas fallu passer par les procédures normales pour que le compte Google soit synchronisé. Il me semble manquer de nombreuses applications préchargées qui sont supposément livrées pré-installées avec ce téléphone. Et beaucoup d'autres choses mineures. - Maaz.malek

Solution: bonjour Maaz.malek. Un Galaxy S7 acheté en Amérique du Nord devrait demander un compte Google lors de la configuration initiale. Si vous ne le possédez pas, il est possible que votre appareil soit factice ou destiné à être utilisé dans des pays qui bloquent des services Google, tels que la Chine. Contactez le vendeur et voyez si vous pouvez obtenir un téléphone de remplacement conçu pour être utilisé aux États-Unis ou au Canada.