Que faire avec le Samsung Galaxy S8 Plus avec problème de scintillement?

Nous avons en fait abordé le problème de scintillement de l'écran avec le Samsung Galaxy S8 Plus dans le passé, mais il semble que nous ayons toujours des lecteurs qui ont encore des problèmes avec ce problème. Il y a eu une mise à jour récemment et nous avons commencé à recevoir des plaintes peu de temps après, ce qui nous laissait penser que cela pourrait n'être qu'un problème mineur soulevé par la nouvelle mise à jour. Cependant, nous devons toujours exclure la possibilité qu'il s'agisse d'un problème matériel et vous devez toujours dépanner votre téléphone pour savoir de quoi il s'agit.

Donc, dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Samsung Galaxy S8 Plus avec un écran scintillant. Nous essaierons d’exclure toutes les possibilités pour pouvoir déterminer en quoi consiste le problème et comment le résoudre. Continuez à lire ci-dessous, car je vous donnerai les procédures de dépannage les plus sûres et les plus efficaces que nous ayons utilisées pour résoudre ce problème.

Mais avant toute chose, si vous rencontrez un autre problème avec votre téléphone, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu des centaines de problèmes signalés par les propriétaires. Les chances sont qu'il existe déjà des solutions sur notre site Web ou du moins, il y a des problèmes similaires que nous avons déjà résolus. Alors, essayez de trouver ceux qui sont similaires ou liés à votre problème. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner le Galaxy S8 Plus avec un écran scintillant

Lorsqu'il s'agit de résoudre un problème avec la possibilité d'être à la fois un firmware et des problèmes matériels, la meilleure chose à faire est d'éliminer le premier. Une fois le dépannage de base effectué et que le problème persiste, les techniciens Samsung vous aident à résoudre le problème. Il y a des choses que vous ne pouvez pas faire vous-même, mais il y a aussi des problèmes que vous pouvez résoudre sans demander l'aide d'un technicien. C'est le but principal de cet article. pour vous aider à résoudre un problème que vous pouvez résoudre vous-même. Alors, avec tout ce qui a été dit, voici ce que vous devriez faire à ce sujet:

Première solution: redémarrez votre téléphone en mode sans échec

Ce faisant, vous désactivez temporairement toutes les applications et tous les services tiers sur votre téléphone. Il est possible que le scintillement soit causé par une ou plusieurs de vos applications, notamment celles

Processeur ou applications de jeu gourmandes en puissance. Vous voyez, certaines applications fonctionnent en arrière-plan, en particulier si vous avez l'habitude d'appuyer sur le bouton Accueil lorsque vous passez d'une application à l'autre. Plus le nombre d'applications en cours d'exécution est élevé, plus votre téléphone ralentit, ce qui peut entraîner ce problème.

En mode sans échec, seuls les applications et les services par défaut seront chargés. Par conséquent, si le problème est résolu lorsque votre téléphone est dans ce mode, cela confirme notre suspicion. La prochaine chose que vous devriez faire est de trouver quelle application pose le problème et d'essayer de le réinitialiser ou même de le désinstaller simplement pour vous débarrasser du scintillement.

Voici comment vous redémarrez votre Galaxy S8 Plus en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si vous décidez de désinstaller l'application à l'origine du problème, voici comment procéder sur votre Galaxy S8 Plus:

1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points > Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
4. Appuyez sur l'application souhaitée.
5. Appuyez sur Désinstaller .
6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

D'autre part, si l'écran de votre téléphone clignote encore en mode sans échec, passez à la procédure suivante pour dépanner le micrologiciel.

Deuxième solution: effacer la partition du cache

Cela supprimera le cache système et remplacera ces fichiers par de nouveaux. Le problème est que, lorsque ces fichiers sont corrompus ou deviennent obsolètes, divers problèmes peuvent survenir. Vous devez donc remplacer ces fichiers par de nouveaux afin que votre téléphone fonctionne parfaitement. Vos fichiers et données personnels ne seront ni effacés ni touchés. Voici comment vous le faites:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si l'écran scintillant persiste après cette procédure, vous devez effectuer la procédure suivante.

Troisième solution: sauvegarder les fichiers et réinitialiser votre téléphone

Ceci est le dernier recours et si le problème persiste, vous n'avez pas d'autre choix que d'apporter votre téléphone au magasin pour qu'un technicien puisse le vérifier pour vous. Mais avant cela, sauvegardez vos fichiers et vos données, puis effectuez la réinitialisation principale pour écarter la possibilité que ce problème vienne du microprogramme.

1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
2. Éteignez l'appareil.
3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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