Que faire avec votre Samsung Galaxy S9 Plus avec problème de scintillement de l’écran (étapes faciles)

Outre les problèmes d'écrasement et de bandes de couleur noires avec le Samsung Galaxy S9 Plus signalés par certains de nos lecteurs, certains propriétaires ont signalé avoir rencontré des problèmes de scintillement d'écran. Nous avons déjà rencontré plusieurs problèmes avant que ne se manifestent cet écran, des signes et des symptômes de scintillement, qui peuvent aller d’un simple problème lié à une application à des problèmes plus complexes liés au micrologiciel et au matériel. Vous devez faire quelque chose pour déterminer pourquoi cela se produit et comment y remédier.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Samsung Galaxy S9 Plus. Nous allons essayer d'éliminer chaque possibilité de savoir pourquoi l'écran scintille sur votre téléphone. Encore une fois, ce n’est pas la première fois que nous rencontrons ce problème, nous savons donc déjà une ou deux choses qui pourraient vous aider à le résoudre. Si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy S9 Plus et que votre téléphone clignote actuellement, continuez à lire, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment vous résoudre Galaxy S9 Plus avec problème de scintillement de l'écran

Notre dépannage consistera d’abord à essayer de déterminer s’il s’agit d’un problème mineur. Il y a une procédure très simple que je veux que vous fassiez avant de réellement dépanner votre téléphone. Cela dit, voici ce que je vous suggère de faire pour remédier à ce problème…

Première solution: redémarrez votre Galaxy S9 Plus

C’est la solution la plus simple à la quasi-totalité des problèmes liés aux smartphones, à condition que ces problèmes ne soient pas dus à des dommages physiques et / ou liquides. Si c'est la première fois que vous rencontrez le problème de scintillement de l'écran et que vous n'avez pas essayé de redémarrer votre téléphone depuis le premier signe manifesté, c'est le moment idéal pour le faire. Appuyez sur la touche marche / arrêt et redémarrez votre téléphone pour tenter de résoudre ce problème. Si le problème persiste après cela, essayez la procédure de redémarrage forcé:

Appuyez simultanément sur les touches Volume bas et Alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

Cela simule la déconnexion de la batterie et rafraîchit la mémoire de votre téléphone en fermant toutes les applications exécutées en arrière-plan, ainsi qu'en rechargeant tous les services et fonctions de base. Après avoir effectué ces procédures très simples et que le problème persiste, il est temps de passer à la solution suivante.

Deuxième solution: lancez votre téléphone en mode sans échec

Toutes les applications tierces seront temporairement désactivées lorsque le téléphone est en mode sans échec, mais pourquoi est-ce important? Eh bien, nous ne savons pas vraiment s’il existe une application qui provoque le clignotement de l’écran de temps en temps, en particulier les jeux volumineux avec processeur et processeur graphique. Nous voulons savoir si le scintillement se produit également dans ce mode sécurisé ou non, car si cela ne se produit pas dans cet environnement, cela signifie que la cause du problème est une application tierce ou deux. Ce serait beaucoup plus facile de régler le problème que c'est le cas ici.

Voici comment utiliser votre S9 Plus en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que le périphérique ait fini de redémarrer.
Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

En supposant que le problème ne se produise pas dans ce mode, recherchez l'application à l'origine du problème et désinstallez-la. Bien sûr, ce serait beaucoup plus facile à dire qu'à faire, vous devez donc essayer de désinstaller les applications que vous avez installées lorsque ce problème a commencé à se produire.

Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
Appuyez sur Paramètres > Applications .
Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

D'autre part, si le problème persiste, même en mode sans échec, vous devez résoudre le firmware. Passez à la solution suivante…

Troisième solution: effacer la partition de cache

Un cache système corrompu peut également provoquer un scintillement de l'écran, voire des problèmes plus graves. Les caches du système ne sont en réalité qu'un ensemble de petits fichiers créés par le micrologiciel, ce qui permet à votre téléphone de fonctionner plus rapidement et plus facilement. Toutefois, s’ils sont corrompus et que le système continue de les utiliser, des problèmes de performances peuvent survenir, notamment celui-ci. Il est donc nécessaire de supprimer ces caches afin de les remplacer par de nouveaux. Ne vous inquiétez pas, il vous suffit de les supprimer, mais la création de nouveaux caches dépendra du firmware:

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez les trois touches.
Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre téléphone mettra un peu de temps à démarrer une fois que la partition de cache aura été effacée de son contenu, car elle reconstruira ou recréera ces caches. Continuez à utiliser votre téléphone et observez-le attentivement pour savoir si le problème persiste et si le problème persiste, vous devez le réinitialiser.

Quatrième solution: effectuer la réinitialisation principale

Il n'y a aucune garantie que le problème puisse être résolu par une réinitialisation, mais vous devez le faire, car si le problème persiste après cela, vous pouvez apporter le téléphone directement au magasin sans craindre de compromettre votre vie privée.

Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone afin que vous ne soyez plus bloqué après la réinitialisation. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:

Éteignez l'appareil.
Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si le problème persiste après la réinitialisation, apportez le téléphone au magasin afin qu’un technicien puisse le vérifier pour vous. Il est clair pour le moment qu’il ne s’agit pas d’un problème mineur. Cela pourrait être un problème avec le matériel. Mais j'espère que nous avons pu vous aider d'une manière ou d'une autre.