Pourquoi mon iPhone 8 ne se connecte-t-il pas au Wi-Fi, ne peut-il pas accéder à Internet Wi-Fi et comment y remédier (étapes simples)

Il faut tenir compte de nombreux éléments pour diagnostiquer les problèmes liés au Wi-Fi sur les appareils mobiles. Du routeur ou du modem au logiciel ou au matériel de votre périphérique. Vous devrez examiner certains détails afin de déterminer la cause sous-jacente du problème. La chose au sujet des problèmes de Wi-Fi est le fait que c'est inévitable. Cela peut se produire quelles que soient la classification de votre appareil, son statut et ses plates-formes. Même le smartphone phare d'Apple récemment publié, en particulier le périphérique iPhone 8, est affecté par ce problème. Dans cet article, je vais expliquer les raisons possibles pour lesquelles votre iPhone 8 ne se connecte pas au Wi-Fi ou ne peut pas accéder à Internet par Wi-Fi. J'ai également mis au point des solutions utiles comprenant des solutions de contournement recommandées et des procédures standard utilisées pour traiter les problèmes Wi-Fi associés aux erreurs logicielles. N'hésitez pas à consulter ce contenu lorsque vous avez besoin d'aide pour résoudre un problème similaire sur le même appareil iOS.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez la page de dépannage pour iPhone 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à votre problème. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Solutions potentielles pour résoudre les problèmes de Wi-Fi sur iPhone 8

Testez pour voir si vous êtes capable de vous connecter au Wi-Fi et d'accéder à Internet sans fil après chaque méthode afin de savoir si le problème est résolu ou non. Si jamais vous avez identifié et confirmé la cause sous-jacente, vous pouvez travailler directement sur ce qui ne va pas et résoudre le problème. Dans le cas contraire, vous devrez opter pour une solution de dépannage d’essais et d’erreur jusqu’à ce que le correctif final soit obtenu.

Première solution: redémarrer le modem / routeur.

Comme mentionné précédemment, un micrologiciel de routeur ou de modem corrompu peut être la principale raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter à votre réseau sans fil. Comme indiqué dans nos conseils précédents, cela peut être la cause principale, en particulier si tous vos appareils rencontrent le même problème ou sont incapables de se connecter au même réseau sans fil. Un autre indicateur de problème de modem ou de routeur est son indicateur de lumière rouge. Pour éliminer cette possibilité de déclenchement, le redémarrage de votre routeur ou modem sans fil peut vous aider. Par cycle d'alimentation, vous désactivez simplement votre équipement réseau pendant environ 30 secondes, puis rallumez-le. Il fonctionne de la même manière qu’un redémarrage sur iPhone lorsqu’il s’agit de problèmes logiciels mineurs et de problèmes aléatoires liés aux applications.

Pour commencer, voici comment se fait un cycle d'alimentation de routeur ou de modem:

  1. Localisez le bouton d' alimentation et appuyez dessus jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Vous saurez s'il est éteint si tous les voyants s'éteignent.
  2. Une fois hors tension, retirez ou débranchez le modem ou l'adaptateur secteur du routeur de la source d'alimentation. Laissez-le débranché pendant environ 30 secondes à une minute.
  3. Après le temps écoulé, rebranchez-le. Appuyez ensuite sur le bouton d' alimentation pour rallumer votre modem / routeur.
  4. Attendez que tous les voyants restent allumés et que votre modem / routeur soit démarré.

Si vous voyez un voyant rouge sur le modem ou le routeur après le cycle d'alimentation ou la restauration, cela indique un problème avec certaines fonctions du réseau et vous devez le résoudre en premier. Si tel est le cas, contactez le fabricant de votre modem / routeur pour obtenir de l'aide, car votre équipement doit peut-être être réinitialisé. Ou vous pouvez également contacter votre fournisseur de services Internet et vérifier si tout va bien avec les services réseau à votre place. Il est également possible qu'une panne de réseau se produise et vous n'avez donc actuellement pas accès à votre réseau sans fil.

Deuxième solution: réinitialisez votre iPhone 8 en douceur.

Une réinitialisation logicielle doit être effectuée pour éliminer les erreurs logicielles mineures des causes probables. C'est une solution simple mais efficace à ne pas manquer. Aucune donnée n'est affectée dans le processus, donc c'est sûr.

  1. Pour redémarrer votre iPhone 8, maintenez enfoncé le bouton latéral ou le bouton d' alimentation jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse.
  2. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone.
  3. Au bout de 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton latéral ou le bouton d' alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Attendez que votre appareil ait démarré, puis essayez d'accéder à Internet via Wi-Fi.

Troisième solution: activer et désactiver le Wi-Fi et activer et désactiver le mode Avion.

Activer ou désactiver le Wi-Fi pendant quelques secondes, puis de nouveau sous tension, est également une astuce efficace utilisée par de nombreuses personnes pour faire face aux pertes soudaines de connectivité sans fil sur leur iPhone. Bien qu'il n'y ait aucune explication précise derrière cette astuce, son efficacité a été prouvée dans de nombreux cas. Cela dit, vous voudrez peut-être aussi tenter votre chance.

Pour ce faire, rendez-vous directement dans le menu Paramètres> Wi-Fi de votre iPhone 8, puis appuyez sur le commutateur pour désactiver le Wi-Fi. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour réactiver le Wi-Fi.

Vous pouvez également faire le tour du mode Avion ou activer le mode Avion pendant quelques secondes, puis le désactiver à nouveau. L'activation du mode Avion désactive automatiquement votre réseau Wi-Fi et sa désactivation déclenchera un redémarrage du Wi-Fi.

Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres-> Mode avion, puis actionnez le commutateur pour activer la fonction pendant quelques secondes, puis à nouveau éteint.

Voyez si vous avez la chance de résoudre le problème avec l’une de ces astuces simples.

Quatrième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8.

La réinitialisation des paramètres réseau peut potentiellement résoudre le problème si cela a quelque chose à voir avec des paramètres incorrects ou des options réseau mal configurées sur votre iPhone.

  1. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau .
  2. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer.
  3. Attendez la fin de la réinitialisation et le redémarrage de votre iPhone.
  4. Au démarrage, configurez le Wi-Fi et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

Vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter à votre réseau Wi-Fi et accéder à Internet sans fil sur votre iPhone 8.

Cinquième solution: Oubliez tous vos réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre iPhone 8.

Oublier les réseaux sans fil de votre appareil peut aider à éliminer la possibilité de conflits réseau, en particulier si vous avez plusieurs réseaux enregistrés. Si possible, essayez uniquement le réseau sans fil que vous utilisez. Cela permettra également à votre appareil d'établir une nouvelle connexion avec votre réseau sans fil. Pour oublier le réseau sans fil sur votre iPhone 8, procédez comme suit:

  1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
  2. Appuyez sur Wi-Fi.
  3. Appuyez sur l' icône d'information bleue (i) en regard du nom du réseau Wi-Fi que vous souhaitez supprimer ou oublier.
  4. Puis appuyez sur Oublier ce réseau.
  5. Faites de même avec la réinitialisation du réseau sans fil stocké sur votre iPhone.

Une fois tous vos réseaux supprimés ou oubliés, redémarrez votre iPhone 8, puis configurez à nouveau votre réseau sans fil. Cette fois, ajoutez uniquement votre réseau Wi-Fi actuel.

Cela permettra à votre appareil de se connecter à votre réseau Wi-Fi comme à la première connexion.

Autres options à considérer

  • Mettez à jour iOS avec la dernière version . Recherchez et installez la dernière mise à jour iOS pour votre iPhone 8. Les mises à jour logicielles contiennent également des corrections de bugs pouvant être nécessaires pour résoudre les bogues logiciels qui ont causé votre iPhone 8 à ce problème de Wi-Fi.
  • Restaurez les paramètres d'usine de votre iPhone 8. Votre dernière option, si vous pensez qu'une erreur logicielle complexe vous a causé, est de réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine. Bien que cette réinitialisation entraînera une perte de données, elle offrira probablement une solution ultime.

Contactez votre fournisseur de services Internet (opérateur) ou le support Apple pour signaler le problème s'il persiste après toutes les procédures précédentes. Cela pourrait être un problème du côté de votre fournisseur de réseau qui doit être traité de son côté. Sinon, contactez le support Apple pour signaler le problème, en particulier s'il est causé par la dernière mise à jour du microprogramme. Cela leur permettra de l'ajouter aux autres problèmes postérieurs à la mise à jour qui devraient être traités dans la prochaine version d'iOS.