Pourquoi votre iPhone 8 n'émet aucun son et comment le réparer? [Guide de dépannage]

Aucun problème sonore ne semble être l’un des problèmes courants rencontrés par les utilisateurs d’iPhone depuis la première version majeure d’iOS en 2007. Et comme tous les problèmes d’iPhone, aucun problème n’entraîne de plus en plus de problèmes car il existe toujours, même sur Les iPhones comme l'iPhone 8. Dans certains cas, le problème d'absence de son est lié au commutateur de sonnerie réglé sur muet, tandis que d'autres sont attribués à des erreurs de logiciel et à des problèmes sur l'iPhone. Cela semble également être l’un des problèmes récents liés à la post-mise à jour, en particulier après le déploiement d’iOS 11.

Dans le pire des cas, aucun problème de son sur l'iPhone ne peut être dû à un composant audio défectueux, tel qu'une prise casque, un microphone ou un haut-parleur endommagé sur l'iPhone. Malheureusement, les problèmes de son liés au matériel nécessitent déjà une réparation pour être résolus. Cela signifie mettre en place une visite au centre de service. Sinon, vous pouvez toujours tenter de résoudre le problème et tenter votre chance avec certaines solutions de contournement applicables de votre côté. Si vous avez besoin de plus d'informations sur ce qu'il faut faire, vous pouvez inclure l'une des solutions potentielles que j'ai définies sous cette page.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème différent, consultez la page de dépannage pour iPhone 8 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants liés à cet appareil. Il y a des chances qu'il existe déjà des solutions à votre problème. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et nous vous aiderons à résoudre votre problème.

Comment réparer votre iPhone 8 qui ne fait pas de son

Avant de commencer le dépannage, essayez d’ajuster ou de régler le volume de votre iPhone 8 sur le niveau le plus élevé, puis voyez si cela fait une différence. Appuyez simplement sur la touche d'augmentation du volume jusqu'à atteindre le niveau le plus élevé. Si cela ne fonctionne pas non plus, alors vous pouvez commencer et commencer le dépannage.

Basculer l'interrupteur de sonnerie

De nombreuses personnes ont tendance à négliger ou à négliger cette solution de contournement et à adopter immédiatement différentes méthodes pour résoudre aucun problème de son sur leur iPhone. Cela dit, vérifiez et assurez-vous que le commutateur Ringer n'est pas réglé sur le mode muet ou silencieux. Vous avez peut-être basculé le commutateur accidentellement et c'est pourquoi votre iPhone ne produit soudainement aucun son.

Alors voici ce que vous devriez faire en premier:

1. Dans le coin supérieur gauche de votre iPhone 8, appuyez sur le commutateur Sonnerie pour activer le mode silencieux . Cela désactive les sons sur votre iPhone. Vous verrez que le commutateur est en position rouge / orange et que le mode silencieux ou la notification de sonnerie s’affiche brièvement à l’écran.
2. Après quelques secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur pour le ramener en mode de sonnerie.

Si le commutateur semble être bloqué, essayez de retirer tous les cas de votre iPhone pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué.

Testez pour voir si vous pouvez maintenant entendre les sons de votre iPhone.

Effectuer une réinitialisation logicielle ou forcer le redémarrage de votre iPhone 8

Aucun problème sonore ne peut survenir parmi les problèmes logiciels mineurs survenant sur l'iPhone. Dans ce cas, une réinitialisation logicielle ou un redémarrage forcé peuvent être considérés comme les solutions les plus simples possibles. Vous pouvez essayer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage habituel en appuyant sur le bouton Côté / Alimentation, puis faites glisser le curseur Éteindre pour allumer votre téléphone iPhone. Après 30 secondes, appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer l'iPhone.

Vous pouvez également redémarrer votre iPhone de force (redémarrage forcé) en procédant comme suit:

1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume .
2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume .
3. Enfin, maintenez le bouton latéral / alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Un redémarrage forcé peut être considéré comme une option, en particulier si le problème survient lors de l'utilisation de certaines applications audio non fiables qui ont provoqué le gel de l'écran de votre iPhone. Semblable à une réinitialisation logicielle, aucune donnée ne sera affectée dans le processus.

Désactiver Bluetooth sur votre iPhone 8

Vous avez peut-être oublié que votre iPhone est actuellement jumelé ou connecté à un accessoire Bluetooth. Dans ce cas, il est possible que le son / la sortie audio de votre iPhone soit redirigé vers le périphérique Bluetooth auquel il est associé. Pour éliminer ce problème parmi les causes possibles, désactivez simplement Bluetooth sur votre iPhone 8. Voici comment:

1. Appuyez sur pour ouvrir les paramètres .
2. Appuyez sur Bluetooth .
3. Appuyez ensuite sur le commutateur Bluetooth pour désactiver la fonction.

La désactivation du mode avion désactive également automatiquement Bluetooth sur votre iPhone.

Après avoir modifié vos paramètres Bluetooth, redémarrez votre iPhone, puis essayez de voir si cela résout le problème.

Réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone 8

Les paramètres sonores peuvent être modifiés automatiquement ou manuellement. Si vous avez récemment modifié certains paramètres de votre iPhone 8 et que vous découvrez ensuite que votre iPhone cesse de produire du son, il est possible que le problème de suppression du son soit dû aux modifications que vous avez apportées récemment. La même chose peut se produire lorsque vous installez une nouvelle mise à jour logicielle sur votre iPhone. Certaines mises à jour modifient ou remplacent automatiquement vos paramètres actuels et peuvent par conséquent entraîner un conflit. Pour résoudre ce problème, essayez de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone 8 en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur Général.
3. Appuyez sur Réinitialiser .
4. Sélectionnez l'option Réinitialiser tous les paramètres.
5. Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct pour votre appareil.
6. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Contrairement à une réinitialisation d'usine, cette réinitialisation n'affectera aucune des données de votre iPhone. Votre iPhone redémarre à la fin de la réinitialisation. Attendez simplement qu'il soit complètement démarré, puis essayez de vérifier si les fonctions audio ou audio fonctionnent désormais correctement sur votre iPhone.

Réinitialisation ou restauration iOS

Si les méthodes et réinitialisations précédentes ne permettent pas de résoudre le problème et que votre iPhone 8 n’a toujours pas de son, votre meilleure option serait alors une réinitialisation générale ou une restauration du système. Mais il est également intéressant de noter que ces deux méthodes affectent les données de votre iPhone. Une réinitialisation d'usine efface tout de votre iPhone, y compris vos informations personnelles, paramètres personnels et données critiques, puis restaure les paramètres d'usine par défaut de votre iPhone. Une restauration iOS, par contre, efface tout de votre appareil et vous permet de le restaurer à une version iOS précédente (mise à niveau inférieure) ou aux paramètres d'usine. Chacune de ces méthodes peut également effacer les bogues critiques du système iPhone qui n’ont causé aucun problème de son sur votre iPhone 8. Veillez simplement à sauvegarder les données de votre iPhone au préalable.

Une réinitialisation d'usine peut être effectuée via les paramètres de votre iPhone lors d'une restauration iOS via iTunes.

Pour ce faire, rendez-vous simplement dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Effacer tout le contenu et tous les paramètres-> puis appuyez sur pour confirmer l'option permettant d'effacer votre iPhone.

Si vous souhaitez poursuivre la restauration iOS, vous devez sécuriser un ordinateur sur lequel la dernière version du logiciel iTunes est installée. Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni, attendez qu'iTunes reconnaisse votre iPhone, puis suivez les instructions à l'écran pour poursuivre la restauration iOS dans iTunes.

Autres suggestions utiles

• Vérifiez et nettoyez la zone d'accueil de votre iPhone. Il peut s’agir uniquement de saleté et de poussière, qui obstruent la zone d’accueil et bloquent la sortie audio de l’iPhone. Si tel est le cas, tout ce que vous avez à faire est de le nettoyer.
• Branchez votre casque dans la prise casque environ 3 à 5 fois . Cela peut aider à éliminer toute trace de saleté ou de poussière de la prise casque qui aurait pu empêcher la sortie du son.

Contactez l'assistance Apple pour des recommandations supplémentaires si le problème d'absence de son sur votre iPhone 8 persiste après avoir épuisé tous les efforts. Dans le cas contraire, vous devrez peut-être faire diagnostiquer votre iPhone par un technicien afin de détecter d'éventuels dommages matériels. Cela peut être nécessaire s'il y a déjà eu des cas de chute ou d'exposition de liquide sur votre appareil.