Pourquoi les services de localisation et de localisation de mon iPhone 6s GPS ne fonctionnent-ils pas et comment y remédier? [Guide de dépannage]

Les gadgets contemporains tels que les smartphones haut de gamme sont déjà considérés par de nombreuses personnes parmi les appareils essentiels. Outre les fonctions habituelles d’appel et de SMS, les nouveaux smartphones sont en mesure d’exécuter diverses tâches qui profiteraient aux utilisateurs finaux. Les appareils mobiles tels que l'iPhone 6, par exemple, peuvent servir d'outil de navigation ou de carte mobile qui indique des destinations et de nombreuses autres fonctionnalités. Ceci est rendu possible par l'intégration de la technologie GPS.

Généralement, les téléphones GPS utilisent une méthode appelée trilatération pour déterminer votre position exacte, en dessinant une sphère autour de chacun des trois satellites accessibles. Certains téléphones GPS utilisent également la technologie GPS assistée par un réseau sans fil pour déterminer la position actuelle. Les téléphones cellulaires intégrant le GPS sans fil utilisent les satellites GPS en orbite conjointement avec des informations sur le signal du téléphone cellulaire.

Parmi les utilisations importantes, les téléphones compatibles GPS incluent la localisation, les instructions détaillées, et d’autres services basés sur la localisation. Des outils, des applications et des services en ligne téléchargeables pour les appareils compatibles GPS, y compris l'iPhone 6, sont également mis à la disposition des utilisateurs finaux afin de tirer le meilleur parti de leurs téléphones mobiles respectifs. Mais comme tout autre service de smartphone, le GPS et les services de localisation de l'iPhone sont susceptibles de présenter des défauts mineurs et majeurs. De ce fait, de nombreux utilisateurs d’iPhone 6 ont soulevé des réclamations pertinentes sur le GPS de l’iPhone qui ne localisait pas avec précision, indiquant des emplacements incorrects, des erreurs de navigation GPS, tandis que d’autres éprouvaient des difficultés à utiliser les applications GPS exécutées sur leur appareil iOS. Des problèmes avec les accessoires GPS Bluetooth se manifestent également. Quelles sont les causes de ces problèmes sur l'iPhone 6 et quelles seront vos options pour les résoudre? Ce sont les choses que ce post tente de traiter. Poursuivez votre lecture pour découvrir les raisons possibles pour lesquelles la fonctionnalité GPS de votre iPhone 6s ne fonctionne pas comme prévu sur votre appareil.

Mais avant de passer directement à notre dépannage, si vous avez d'autres problèmes avec votre iPhone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu un grand nombre de problèmes signalés par nos lecteurs. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne vous conviennent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et donnez-nous des informations plus précises sur votre problème afin que nous puissions vous donner la meilleure solution.

Facteurs communs pouvant affecter les fonctions GPS de l'iPhone 6s

Il existe diverses raisons pour lesquelles le GPS ne fonctionnera pas comme prévu sur votre iPhone. Parmi les coupables bien connus figurent la connectivité réseau ou des problèmes de signal, des bugs logiciels ou des problèmes d'applications sur les applications compatibles GPS, des mises à jour défectueuses des applications GPS et / ou iOS. Dans le pire des cas, le problème est directement lié à un défaut matériel, tel qu'une puce GPS endommagée ou dysfonctionnelle sur l'iPhone. D'autres problèmes liés au GPS ont été liés à des facteurs environnementaux tels qu'un grand arbre, des infrastructures géantes, des murs ou des immeubles de grande hauteur pouvant obstruer la force du signal entre l'iPhone et le ciel (tours réseau ou satellites GPS).

Des problèmes de réseau / signal, tels qu'une réception médiocre ou inexistante sur l'iPhone, entraînent également l'échec des services GPS ou la présence d'erreurs. Pour que les applications de navigation fonctionnent correctement, une connexion stable, un signal réseau ou une réception de qualité sont nécessaires. Dans la mesure du possible, évitez les obstacles lorsque vous utilisez des applications de navigation ou des services GPS avec votre iPhone 6s.

Les mises à jour défectueuses des applications ou de l'iPhone iOS font également partie des causes possibles, ce qui rend le GPS ou l'application de navigation instable. Il est facile de déterminer et d’identifier cette cause comme principale cause, car les symptômes apparaissent généralement juste après l’installation de la mise à jour sur le périphérique.

Il existe également des cas dans lesquels des problèmes logiciels sont à blâmer. Des dysfonctionnements logiciels aléatoires peuvent également affecter les fonctions normales des applications GPS.

Les restrictions de services de localisation peuvent également entraîner des problèmes pertinents sur l'iPhone. Limiter ou refuser à une application l'accès à votre position actuelle en est un exemple. Certains utilisateurs choisiraient de désactiver les services de localisation pour des raisons de confidentialité et de sécurité, tandis que d'autres le feraient pour économiser la batterie. Certaines applications de navigation offrent aux utilisateurs la possibilité d'activer ou de désactiver Partager ma position, Jamais, en cours d'utilisation ou Toujours pour contrôler les applications pouvant utiliser vos données de localisation et comment.

Les dommages matériels sont la pire cause possible des problèmes de GPS. Comme mentionné précédemment, les services GPS ne fonctionneraient pas si la puce GPS était endommagée. C’est très probablement la cause, surtout s’il ya eu des cas de gouttes dures ou d’exposition liquide sur l’iPhone.

Solutions possibles et solutions pour remédier aux erreurs GPS de l'iPhone 6s

Plusieurs problèmes de GPS sur l'iPhone sont survenus lors de la mise en œuvre d'iOS 8. À cette époque, de nombreuses personnes se plaignaient de l'inexactitude des résultats de localisation GPS. Des problèmes pertinents se sont manifestés après la mise à jour iOS 9.3. De nombreux utilisateurs se sont plaints du fait que le GPS de l'iPhone ne fonctionnait pas correctement, en particulier lors de l'utilisation de services de localisation et d'applications de navigation telles que Waze et Pokemon GO. Tandis que beaucoup de ceux qui ont eu des problèmes avec le GPS de l'iPhone ont obtenu un remède après la mise à jour vers iOS 10, certains n'ont pas eu la moindre chance de le faire. Si vous aussi vous êtes confrontés à des problèmes liés aux services GPS de l’iPhone 6s, n'hésitez pas à vous reporter aux solutions de contournement suggérées et aux solutions potentielles décrites ci-dessous. Assurez-vous de tester votre appareil après chaque étape pour déterminer si le problème est déjà résolu et si le GPS de votre iPhone 6s est sauvegardé et fonctionne correctement.

Premières choses à vérifier en cas de problèmes sur votre iPhone 6s GPS

Avant de commencer à résoudre le problème, vérifiez les points suivants:

Services de location. Vérifiez et assurez-vous que les services de localisation sont activés sur votre appareil. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Confidentialité-> Services de localisation-> puis basculez le commutateur pour l'activer, si nécessaire.
Mode avion. Vérifiez et assurez-vous que le mode avion est désactivé. Allez dans Paramètres-> Mode avion-> puis, si nécessaire, actionnez le commutateur pour le désactiver .
Date et l'heure. Vérifiez et assurez-vous que la date et l'heure de votre iPhone sont correctement définies. Certains services iPhone, y compris les outils GPS ou les applications, requièrent des paramètres de date et d'heure corrects pour fonctionner correctement sur l'appareil. Il est recommandé de configurer les paramètres de date et heure sur votre iPhone pour les définir automatiquement. Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Date et heure-> puis sélectionnez Définir automatiquement parmi les options données.
Signal réseau ou réception. Assurez-vous que votre iPhone reçoit une force de signal ou une réception réseau satisfaisante. Un signal faible peut parfois amener le GPS de l'iPhone à indiquer un emplacement incorrect.

Passez aux méthodes de dépannage suivantes si le problème persiste après avoir vérifié et exécuté les facteurs susmentionnés.

Première solution: effectuer une réinitialisation logicielle

La réinitialisation logicielle ou le redémarrage peut résoudre de nombreux problèmes logiciels mineurs sur les appareils mobiles. Si le problème GPS que vous rencontrez est déclenché par des dysfonctionnements logiciels aléatoires, il est possible que la réinitialisation logicielle de votre iPhone 6 soit en mesure de le résoudre. Pour ce faire, éteignez puis rallumez votre iPhone comme vous le faites habituellement. Une réinitialisation logicielle n’affectera ni n’effacera les données de votre appareil.

Vous pouvez également forcer votre iPhone à redémarrer. Le processus est similaire à celui d'une réinitialisation logicielle mais via les touches matérielles. Pour ce faire, maintenez enfoncés simultanément les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le logo Apple apparaît. Cette méthode est recommandée pour les iPhones qui ne répondent plus en raison d'erreurs dans les applications GPS ou de problèmes logiciels.

Deuxième solution: désactiver le LTE

LTE offre des vitesses cellulaires supérieures ou charge les données plus rapidement. Malgré tout, cela ne ferait pas de mal si vous tentiez de passer un instant à une bande réseau inférieure pour voir si cela contribuerait à la résolution des problèmes de GPS sur l'iPhone. C'est une autre solution que vous pouvez essayer. Certains utilisateurs ont pu résoudre des problèmes liés au GPS en désactivant le LTE et en basculant vers d'autres bandes réseau disponibles. Voici comment ça fonctionne:

Appuyez sur Paramètres .
Faites défiler et appuyez sur Cellulaire .
Sélectionnez Options de données.
Appuyez sur Voix et données.
Sélectionnez 3G parmi les options données.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau

Parfois, le coupable se trouve dans les paramètres du réseau. Il peut s’agir d’une configuration réseau incorrecte ou d’un ensemble d’options incorrect, ce qui a pour conséquence que le GPS de l’iPhone 6s ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas, mais ne fournit pas une localisation précise ni une direction erronée. La réinitialisation des paramètres réseau sur l'iPhone est une solution potentielle. Vous devez cependant noter que les informations réseau, y compris les réseaux Wi-Fi et les mots de passe, seront effacées au cours du processus. Cela étant dit, assurez-vous de prendre note de ces informations avant de commencer. Une fois que vous êtes tous ensemble, suivez ces étapes:

Rendez-vous sur Paramètres .
Appuyez sur Général .
Faites défiler et touchez Réinitialiser .
Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau.
Entrez votre mot de passe si vous y êtes invité.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer l'action.

Quatrième solution: mettre à jour iOS

Si vous ne l'avez pas déjà fait, envisagez de mettre à jour votre iPhone iOS avec la dernière version disponible. Certains bugs peuvent empêcher les services GPS de fonctionner correctement sur l’iPhone et c’est probablement la raison pour laquelle vous faites face au même problème en ce moment. Outre les nouvelles fonctionnalités et les fonctionnalités améliorées, les mises à jour iOS contiennent également des corrections de bugs permettant de résoudre certains problèmes liés aux appareils iOS, notamment les erreurs GPS sur l'iPhone 6. Ainsi, l'installation de la mise à jour supprimera également le bogue. Voici comment:

Naviguez vers les paramètres .
Appuyez sur Général .
Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification. Pour poursuivre la mise en œuvre de la mise à jour, sélectionnez l'option Télécharger et installer ou Installer maintenant . Avant de le faire, veillez à sauvegarder votre iPhone.

Autres solutions de contournement recommandées

Si aucune des solutions susmentionnées ne permet de résoudre le problème GPS survenant sur votre iPhone 6s, voici quelques solutions de contournement que vous pouvez essayer.

Essayez de vous éloigner des grands immeubles ou de rester à l'extérieur lorsque vous utilisez les applications de navigation ou de carte sur votre iPhone. Cela permettra à votre iPhone d’obtenir une bonne réception ou un signal GPS des tours ou satellites à proximité.

Vérifiez et assurez-vous qu'aucune panne ne nuit aux services GPS de votre région. Vous pouvez accéder à la page d'état du système du support Apple pour afficher ces informations.

Assurez-vous que votre iPhone est connecté à Internet via Wi-Fi ou Cellular Data lorsque vous utilisez des applications GPS ou des outils de navigation.

Pensez également à installer des mises à jour pour les applications cartographiques sur votre appareil, en particulier si le problème est isolé à une application GPS ou ne concerne qu'une application.

Dernier recours: réinitialisation d'usine

Si vous ne parvenez toujours pas à obtenir la solution et que le GPS de votre iPhone 6s ne fonctionne toujours pas comme prévu, votre option suivante est une réinitialisation des valeurs d'usine. Il est possible que le problème soit provoqué par un certain bug attaquant la structure interne du système de l'iPhone et aboutissant à un dysfonctionnement du GPS de l'iPhone. Votre dernier recours serait une réinitialisation d’usine. Le processus va effacer votre iPhone et le configurer en tant que nouveau. Tout le contenu, les paramètres personnalisés et les bogues du système seront effacés au cours du processus. Vous pouvez utiliser une réinitialisation d'usine via les paramètres de l'iPhone ou via iTunes. Cette dernière méthode nécessite un ordinateur sur lequel la dernière version d’iTunes est installée.

Si vous êtes prêt à effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous de sauvegarder votre appareil au préalable. Une fois que tout est défini, procédez comme suit pour réinitialiser et restaurer votre iPhone 6s avec iTunes:

Ouvrez iTunes sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser un ordinateur Windows ou Mac exécutant le dernier système d'exploitation.
Connectez votre iPhone à l'ordinateur à l'aide du câble USB fourni.
Entrez un code d'authentification ou sélectionnez l'option Approuver cet ordinateur.
Suivez les instructions à l'écran.
Sélectionnez votre iPhone 6s dans la liste des appareils disponibles dans iTunes.
Accédez à la section Résumé .
Cliquez sur le bouton Restaurer .
Cliquez à nouveau sur Restaurer pour confirmer l'action.
Attendez qu'iTunes ait terminé la réinitialisation de l'appareil et installez la dernière version iOS disponible. Votre iPhone redémarrera ensuite et vous pourrez ensuite configurer votre appareil en tant que nouveau.

Demander plus d'aide

Vous avez donc essayé toutes les solutions et solutions possibles pour résoudre les problèmes de GPS sur votre iPhone 6, mais en vain. Que faire ensuite?

À ce stade, signaler le problème à votre opérateur ou au support Apple est votre meilleure option. Vous pouvez demander une assistance supplémentaire si vous souhaitez résoudre le problème plus avant.

Sinon, vous pouvez apporter votre iPhone à un centre de service agréé pour une évaluation et / ou une réparation du matériel. Encore une fois, les dommages physiques ou liquides causés par la puce GPS de l'iPhone sont également une raison possible de la persistance du problème.