L’écran du Samsung Galaxy J3 dort en 10 secondes et d’autres problèmes connexes

L'un des modèles de téléphone qui s'adresse au consommateur soucieux de son budget est le #Samsung #Galaxy # J3. Ce modèle dispose des fonctionnalités dont vous aurez besoin pour communiquer avec vos amis et votre famille. Il est également équipé d'une caméra 13MP f / 1.9 qui prend des photos de grande qualité que vous pouvez partager sur vos réseaux sociaux. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'affichage du Galaxy J3 en 10 secondes et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Affichage J3 dort en 10 secondes

Problème: L’affichage de mon Samsung Galaxy j3 prime s’éteint en 10 secondes s’il n’est pas touché. Fait toujours la même chose malgré le passage du délai d’affichage à 1 minute puis à 5 minutes. J'ai également fait une réinitialisation logicielle et cela ne l'a pas corrigé non plus.

Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que les paramètres d'affichage sont correctement définis.

• Appuyez sur Apps - Paramètres - Affichage et papier peint
• Écran tactile
• Sélectionnez la durée de temporisation souhaitée.

Si le téléphone revient toujours au délai d'attente de 10 secondes, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, il est possible que cela soit causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine si l'étape ci-dessus ne fonctionne pas.

J3 non connecté à la voiture Bluetooth après la mise à jour du logiciel

Problème: Depuis que le téléphone a été «mis à jour» récemment, je ne parviens pas à faire un appel Bluetooth via une chaîne stéréo dans l'une des trois voitures familiales. L’une est Jaguar 2010, l’un utilise un kit mains libres Parrot et sa fille a la Porsche Boxster 2005 avec système intégré. Tous les appareils répondent à l'appel, mais l'appel passe par le téléphone plutôt que par la radio. Si, par hasard, la communication passe correctement, le son est déformé, comme si quelqu'un parlait sous l'eau. Je n'utilise pas Bluetooth pour autre chose que les mains libres dans la voiture, donc je ne sais pas si d'autres fonctions ont réussi ou non. J'ai fait des réinitialisations logicielles, supprimé le cache Bluetooth et les données en vain. J'ai désélectionné le joueur génial plutôt que le nuplayer et l'inverse, comme suggéré, sans amélioration. Il n'y a eu aucun problème avant la mise à jour et il n'y a pas de problème avec le numéro de téléphone de la fille ou de son partenaire. Contacté Samsung qui est catégorique, je contacte Jaguar à propos du problème, mais cela voudrait dire que j’ai trois appareils incompatibles, ce qui me suggère un problème avec le logiciel du téléphone plutôt que avec mon système Bluetooth. Je suis actuellement engagé dans un contrat de deux ans et, sans faute de ma part, je ne peux pas passer un appel mains libres depuis mon véhicule. Ils me disent que revenir au logiciel précédent, où il n'y avait pas de problème, n'est pas possible.

Solution: il est possible que ce problème soit dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors du processus de mise à jour. Ce que vous devez faire maintenant est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste.

J3 Touch Home a cessé de fonctionner

Problème: je continue de recevoir «malheureusement, Touch Home a cessé de fonctionner». Existe-t-il un correctif ou dois-je me procurer un nouveau téléphone? aussi j'ai fait une réinitialisation d'usine deux fois pour résoudre cela et il ne l'a pas résolu

Solution: Une réinitialisation des paramètres d'usine résoudra généralement ce type de problème. Étant donné que vous avez déjà réinitialisé votre téléphone deux fois et que le problème persiste, il est possible que le problème soit lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

J3 a un écran noir

Problème: mon téléphone vient de se lever et est passé à l'écran noir ce matin. J'ai essayé des réinitialisations logicielles. J'ai essayé de faire tout ce que j'ai pu trouver sur Google. Je n'arrive pas à obtenir quoi que ce soit à l'écran de temps en temps. des lignes et des couleurs, mais c'est tout

Problème lié: Galaxy j3… Mon écran est noir… Rien ne s'affiche à l'écran… juste noir… J'ai essayé d'effectuer une réinitialisation à chaud, une recharge et une réinitialisation matérielle, mais l'écran est toujours noir… je l'utilisais très bien quelques heures à peine il y a… Pls help ASAP

Solution: la meilleure chose à faire maintenant est de vérifier si l'écran fonctionne au démarrage du téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran ne fonctionne toujours pas en mode de récupération, l'ensemble de l'écran peut être défectueux. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

L'écran tactile J3 ne fonctionne pas après que le téléphone soit mouillé

Problème: j'ai laissé tomber mon Samsung J3 dans l'eau, le téléphone s'allume, émet un son et vibre toujours, mais l'écran tactile ne fonctionne pas, je ne peux donc pas l'utiliser

Solution: la meilleure chose à faire actuellement est d’essuyer le téléphone avec un chiffon doux jusqu’à ce que la partie extérieure soit sèche et sans liquide. Une fois que cela est fait, placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Assurez-vous que le téléphone est éteint lorsque vous le faites. En outre, s'il s'agit d'un modèle 2016 ou 2015, vous devez retirer la batterie lorsque vous placez le téléphone dans du riz. Dès que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, l’affichage risque d’être endommagé par l’eau. Dans ce cas, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

J3 s'éteint au hasard lorsque Instagram est installé

Problème: mon téléphone s'éteint de manière aléatoire à cause d'une application appelée instagram. Je l'ai désinstallée et réinstallée. Je dois savoir si je peux la réparer, si je peux utiliser à nouveau instagram et si quelque chose ne va pas avec Mon téléphone. . Il fonctionne parfaitement sans instagram, mais lorsque j’essaie de l’installer, mon téléphone est éteint.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est d'attendre la sortie d'une nouvelle version de l'application, car il semble que la version actuelle éteigne le téléphone.

J3 TouchWiz s'est arrêté après la mise à jour du logiciel

Problème: Après avoir mis à jour le logiciel de mon téléphone, je souhaite le vérifier. Maintenant, lorsque j'appuie sur le bouton d'accueil, les applications ne s'affichent pas et une note apparaît: «Touchwiz s'est arrêté». J'ai essayé de le redémarrer, de le repousser mais il n'y a pas de résultat. J'ai aussi cherché «touchwiz home» dans le gestionnaire d'applications, celui-ci n'était pas disponible.

Solution: dans ce cas particulier, vous souhaitez effacer le cache et les données de l'application TouchWiz du gestionnaire d'applications.

• Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Applications.
• Appuyez sur Paramètres.
• Faites défiler jusqu'à «APPLICATIONS», puis appuyez sur Gestionnaire d'applications.
• Faites glisser votre doigt vers l’écran TOUT.
• Recherchez et tapez sur Touchwiz.
• Appuyez sur Effacer le cache.
• Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.

Si le problème persiste après les étapes ci-dessus, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut.

J3 ne s'allume pas

Problème: je suis allée allumer mon téléphone et il ne voulait pas s'allumer, je l'ai laissé seul pendant un moment, puis je l'ai mis sur le chargeur, puis la batterie est apparue sur l'écran, puis le nom et la marque du téléphone ont été affichés. complètement bleu et éteint ne reviendrait pas tout de suite. Mon téléphone est le Samsung J3

Solution: essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. Si le téléphone démarre dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres par défaut. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, essayez de remplacer la batterie du téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.