Problème d'écran noir pour Samsung Galaxy S4 et autres problèmes liés à l'écran

Nos lecteurs ont demandé à de nombreuses personnes de demander de l'aide pour résoudre le problème d'affichage rencontré par leur #Samsung Galaxy # S4. C’est la raison pour laquelle notre série de dépannage actuelle porte principalement sur le problème de l’écran noir du Galaxy S4, même si nous allons également traiter les autres problèmes liés à l’affichage de cet appareil.

Si vous avez récemment sollicité notre assistance pour résoudre les problèmes d’écran rencontrés par votre téléphone, consultez la procédure de dépannage ci-dessous, car nous avons peut-être résolu votre problème.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Écran S4 insensible et noir

Problème: J'ai la galaxie Samsung depuis 2 ans. Récemment je l'ai laissé tomber et l'écran est devenu insensible et noir. Les touches de volume, le bouton d'alimentation et les boutons du bas semblaient fonctionner, mais l'écran réel restait noir. J'ai essayé de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant une minute avec et sans la batterie. Je l'ai essayé en maintenant les touches d'alimentation enfoncées. J'ai également regardé des vidéos youtube avec d'autres personnes ayant le même problème. J'ai enlevé les 9 vis et le dos est éteint. Je ne veux pas acheter un nouvel écran mais maintenant je suis perdu que dois-je faire

Solution: depuis que le téléphone est tombé, le problème est très grave. Vous devriez toutefois vérifier si cela pourrait être un problème lié au logiciel. Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération et voyez si votre téléphone répond. Si votre téléphone peut accéder au mode de récupération, vous pouvez alors nettoyer la partition de cache de votre téléphone, puis vérifier si le téléphone démarre normalement.

Si votre téléphone ne peut pas accéder au mode de récupération, connectez-le à l’aide d’un câble USB à un ordinateur sous Kies. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone, puis vérifiez si votre téléphone peut être détecté. S'il peut être détecté, sauvegardez les données de votre téléphone, puis restaurez le logiciel de votre téléphone.

Si Kies ne peut pas détecter votre téléphone, cela signifie probablement que le problème est déjà lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

S4 écran blanc ne répondant pas

Problème: mon écran ne répond pas. Je peux tout entendre, je vois le bip sonore dans le coin mais je ne vois rien sur mon écran. Je peux entendre les notifications, les courriels et tout le reste, mon écran est toujours vierge. Certaines personnes m'ont dit que mon rétroéclairage était cassé, un autre m'a dit que mon capteur était foutu à cause des dommages physiques causés par mon écran, mais je pense pouvoir le réparer d'une certaine manière si je reçois l'aide appropriée. Je vous remercie. Au revoir.

Solution: Il est possible que l'écran du téléphone soit cassé. Avez-vous laissé tomber votre téléphone récemment? Je vous suggère de connecter votre téléphone à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur sous Kies, puis de sauvegarder les données de votre téléphone. Essayez de restaurer le logiciel de votre téléphone avec Kies. Si, après la restauration, vous ne voyez toujours rien sur l'écran du téléphone, vous devez le faire vérifier par un centre de service après-vente agréé. Si le câble reliant l'écran à la carte principale de votre téléphone est mal connecté, vous devez le reconnecter. Dans le pire des cas, l'affichage peut déjà être endommagé, auquel cas vous devez le remplacer.

S4 Black Screen Issue

Problème: J'ai récemment acheté un téléphone à quelqu'un et il fonctionnait parfaitement. Mon téléphone était à environ 10% et il y avait une légère baisse qui a fait tomber la batterie de l'arrière. Je remets la batterie mais le téléphone ne s'allume pas. Lorsque je recharge le téléphone, la lumière rouge s’allume, mais l’écran reste noir. J'ai essayé toutes les suggestions suggérées pour le bouton d'alimentation / le bouton d'accueil / le bouton du volume, mais lorsque je le fais, le téléphone vibre et l'écran s'allume pendant une seconde, puis il redevient noir. Je ne sais pas si cela était présent auparavant, mais il y a une légère fissure en bas à gauche à l'intérieur de l'écran. Je charge le téléphone maintenant pour le moment. S'il vous plaît aider.

Solution: La chute peut avoir endommagé l’affichage de votre téléphone. Puisque vous avez mentionné que cela se produisait après une légère baisse, il est fort probable que le téléphone ait déjà été abandonné et que la dernière en date ait simplement aggravé son état.

Je vous suggère d'essayer de vérifier s'il y a une chance que cela puisse être un problème lié au logiciel en accédant au mode de récupération. Voyez si vous pouvez effacer la partition de cache de votre téléphone.

Si vous ne pouvez pas accéder au mode de récupération, connectez votre téléphone à l'aide d'un câble USB à un ordinateur sous Kies. Sauvegardez les données de votre téléphone, puis essayez de récupérer le logiciel.

Si Kies ne parvient pas à résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé, car il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au matériel.

S4 lignes vertes à l'écran

Problème: sur mon andriod Galaxy s4, je reçois une tonne de lignes vertes sur mon écran! J'ai essayé de retirer la batterie et j'ai essayé de la fermer, mais je ne peux pas comprendre ce qui se passe. Je vous ai trouvé les gars et je me demande si vous pouvez aider!

Solution: essayez de vérifier si ce problème est dû à une application que vous avez installée sur votre téléphone en démarrant votre appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter, tandis que les applications que vous avez téléchargées sont désactivées. Si les lignes vertes n'apparaissent pas dans ce mode, c'est probablement dû à une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les lignes vertes apparaissent encore, même en mode sans échec, je vous suggère de nettoyer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si, à ce stade, le problème persiste, l'écran de votre téléphone peut être endommagé. Faites vérifier votre téléphone dans un centre de service autorisé.

Écran clignotant S4

Problème: vendredi soir dernier, j'ai installé le jeu 100 images, puis je me suis endormi et je me suis réveillé pour trouver des lignes clignotantes sur mon téléphone, mais je ne pensais pas que ce fût un gros problème. Ensuite, le lundi après-midi, l’écran deviendrait vraiment flou, puis reviendrait en arrière et c’est comme ça depuis. J'ai essayé de résoudre le problème pour réinitialiser mon téléphone, mais il ne semble pas fonctionner.

Solution: Si, après la réinitialisation des paramètres d'usine, le téléphone a encore des lignes vacillantes, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Il se peut que votre téléphone soit mal connecté ou que l'écran lui-même soit déjà défectueux. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

L'écran S4 ne s'allume pas

Problème: mon téléphone est tombé et s’allume, j’entends les SMS et le son, mais l’écran ne s’allume pas.

Solution: il est fort probable que la chute ait endommagé uniquement l'affichage du téléphone, car l'appareil peut toujours recevoir des notifications. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier. Il est possible que vous deviez obtenir un nouvel affichage pour votre appareil.

S4 écran vide

Problème: Hé, j'ai laissé mon neveu jouer avec mon téléphone et il bavait dessus. Mon téléphone fonctionnait parfaitement, puis l'écran est devenu blanc

Solution: Ce problème peut être causé par un problème logiciel. Retirez la batterie du téléphone, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins une minute. Cela décharge votre circuit téléphonique et efface sa RAM. Réinsérez la batterie, puis essayez d’allumer votre téléphone.

Si le téléphone ne s'allume pas, branchez-le sur son chargeur mural pendant au moins 20 minutes, puis essayez de rallumer votre téléphone.

Si le problème persiste, nettoyez la partition de cache de votre téléphone.

Une dernière étape de dépannage à prendre en compte est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de ne le faire que si vous avez une sauvegarde des données de votre téléphone.