Dix problèmes, solutions et solutions de contournement du Samsung Galaxy S4 les plus courants inclus

Le Samsung Galaxy S4 est l’un des smartphones les plus puissants du marché. Mais malgré sa puissance et sa popularité, il n’est pas exempt de problèmes et d’erreurs. En fait, des milliers de personnes se sont déjà plaintes de problèmes urgents qu’elles avaient rencontrés quelques semaines à peine après l’achat de leur téléphone.

Nous nous sommes penchés un peu sur ces problèmes et nous les avons classés de manière à pouvoir dresser la liste des dix problèmes les plus courants dont se plaignent les propriétaires de Samsung Galaxy S4.

#1. Problème de stockage Galaxy S4

Si vous possédez une variante du Galaxy S4 de 16 Go, vous comprendrez pourquoi la mémoire interne du téléphone pose un problème. Fondamentalement, il ne restait guère que la moitié de l'espace de stockage disponible pour les propriétaires, ce qui est très déprimant étant donné que Samsung a désactivé de manière native la fonction «Déplacer vers la carte SD» pour les applications tierces.

L'une des solutions de contournement que beaucoup utilisaient consistait à «désactiver» un ensemble d'applications (principalement des logiciels malveillants) rarement utilisées. Mais cela signifie que vous handicaperiez le téléphone en désactivant certaines de ses fonctions et fonctionnalités natives. Pour ce faire, vous devez accéder à Paramètres => Plus d’onglet => Gestionnaire d’applications => Tous les onglets => rechercher les applications à désactiver et appuyer dessus => appuyer sur le bouton Désactiver .

Bonne nouvelle, Samsung a déjà lancé une mise à jour en Europe qui apporte une poignée de nouvelles fonctionnalités, améliorations, corrections et possibilité de déplacer des applications sur une carte SD. Ceci est basé sur le rapport publié par Sam Mobile.

Il n’existe pas de date précise pour savoir si la mise à jour devrait parvenir aux propriétaires américains, mais comme le problème est universel, nous pouvons certainement nous attendre à le recevoir tôt ou tard.

# 2. Galaxy S4 Home Bouton Lag

Si vous n'aviez modifié aucun paramètre de votre téléphone, vous remarquerez que le bouton Accueil n'est pas aussi réactif que vous le souhaiteriez. C'est normal. Cependant, le comportement du téléphone gênait d'autres personnes et ils ont donc commencé à trouver une solution à un problème qui ne pouvait même pas être considéré comme un problème.

Si le décalage du bouton principal vous dérange et que vous ne savez pas pourquoi le téléphone agit de la sorte, voici l'explication. Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton Accueil, le téléphone attend si l'utilisateur appuie à nouveau pour pouvoir lancer S Voice. Cela prendrait une seconde ou deux avant que le téléphone ne l’affiche sur l’écran d’accueil pour cette raison précise. C'est pourquoi les propriétaires penseraient que le téléphone est à la traîne.

La meilleure chose à faire pour que le téléphone soit aussi réactif que cela devrait être lorsque vous appuyez sur le bouton Accueil est de le dissocier de la fonction S Voice.

Appuyez deux fois sur le bouton Home pour lancer S Voice.
Appuyez sur la touche Menu et choisissez Paramètres.
Décochez la case "Ouvrir via la touche d'accueil".
Maintenant, appuyez sur le bouton Accueil et vous serez immédiatement amené à l'écran d'accueil.

# 3. Galaxy S4 Lags

Selon certains développeurs, il existe cette nouvelle fonctionnalité dans Galaxy S4 que la plupart des propriétaires ne connaissent pas - S Lag. C'est parce que l'appareil est en retard plus souvent sans raison apparente.

Beaucoup ont convenu que les retards étaient en réalité causés par le bloatware qui gèle TouchWiz de temps à autre. Une façon de résoudre le problème consiste à désactiver ces applications et services inutiles: Paramètres => Plus => Gestionnaire d'applications => Tout => appuyez sur les applications une par une => Désactiver .

Si vous désactivez les animations sur votre téléphone en sélectionnant Options pour les développeurs, cela ferait également une différence. Mais où pouvez-vous trouver les options de développement?

# 4. Activer les options du développeur

Les options pour les développeurs de Galaxy S4 étaient masquées par défaut, mais elles ne le sont plus. Tout propriétaire souhaitant modifier certains paramètres peut le faire, dans la mesure où il a été activé en premier. Pour ce faire, voici ce que vous devez faire:

Aller aux paramètres.
Faites défiler et touchez À propos du téléphone.
Faites défiler vers le bas pour trouver le numéro de construction.
Une fois trouvé, appuyez dessus (oui, sur le numéro de version) au moins 7 fois.
Retournez maintenant dans Paramètres et vous pourrez maintenant trouver les options pour les développeurs.

# 5. Galérie de la galaxie S4

Une fois que vous avez capturé ou enregistré de nombreuses images sur votre téléphone, le Galaxy S4 a tendance à se bloquer ou à se figer à chaque ouverture de l'application Gallery. Les connaissances communes suggéreraient d'effacer le cache et les données de Gallery, mais cela n'aiderait pas. Le problème continuera à revenir. Le problème, c’est que Samsung n’a pas reconnu si le problème était causé par un bug ou quelque chose du genre. Ainsi, à partir de ce moment, le problème n’est pas résolu.

La solution de contournement courante consisterait à utiliser une application tierce de gestion de photos. Quickpic est l’une des applications les plus recommandées, bien qu’il puisse exister d’autres applications plus performantes.

# 6. Problème de vidange de la batterie du Galaxy S4

Conserver les paramètres par défaut dans Galaxy S4 entraînerait ce problème, car il était configuré pour être interactif et «plus intelligent» que tout autre téléphone. Par conséquent, Samsung a activé toutes les fonctionnalités nécessaires pour rendre son produit phare aussi attrayant que possible lorsqu’il a été testé pour la première fois par l’utilisateur.

Ce n'est qu'après quelques jours ou une semaine que le nouveau propriétaire commence à se plaindre de devoir recharger son téléphone toutes les quelques heures d'utilisation. Galaxy S4 draine la batterie plus rapidement que tous les autres smartphones de sa catégorie. Samsung était déjà au courant. C’est la raison pour laquelle il a doté le téléphone d’une batterie monstre d’une capacité de 2 600 mAh, bien que cela ne soit pas suffisant pour le garder en vie toute la journée, toutes ses fonctions étant activées.

Voici ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème:

Ajustez la luminosité de l'écran à un niveau bas.
N'utilisez pas le papier peint autant que possible.
Activez le mode d'économie d'énergie.
Désactivez le WiFi, les données mobiles, le GPS, Bluetooth, etc. si non utilisé.
Désactiver la synchronisation.
Définissez une durée de temporisation de l'écran plus courte.

#7. Impossible de se connecter au réseau WiFi

Aux États-Unis, de nombreux propriétaires de Galaxy S4 se sont plaints de ne pas pouvoir se connecter à leur réseau domestique. Il a été découvert que la majorité de ceux qui se plaignaient utilisaient des routeurs D-Link. Samsung et D-Link ont tous deux reconnu qu'il existait un problème de communication entre leurs appareils. Samsung a promis d’examiner la question de près, tandis que D-Link a déclaré qu’ils pourraient envisager de publier une mise à jour du micrologiciel pour leurs routeurs affectés par le problème.

Si vous avez le contrôle sur le réseau auquel vous vous connectez, vous pouvez suivre certaines étapes pour contourner ce problème.

Allez dans les paramètres WiFi.
Appuyez sur le réseau auquel vous vous connectez souvent.
Laissez le téléphone rechercher le réseau disponible.
Reconnecter.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre routeur sur le canal 802.11.

# 8. Galaxy S4 supprime l'email après la lecture

De nombreux nouveaux propriétaires de Galaxy S4 ont indiqué que leurs courriels avaient été supprimés juste après les avoir lus. D'autres disent qu'une fois qu'ils ont fermé l'application de messagerie, tous les messages seraient partis au moment où ils rouvriront l'application. Au début, cela n’avait aucun sens, mais après plusieurs plaintes, les choses devinrent de plus en plus évidentes: le problème ne concernait pas le Galaxy S4 en tant que tel.

Ce problème ne se produit que lorsque le compte de messagerie est également configuré sur d'autres machines, comme un ordinateur sur lequel le client de messagerie était configuré pour télécharger tous les e-mails sans en laisser une copie sur le serveur. Selon le type de client de messagerie que vous utilisez sur votre ordinateur:

Allez dans les paramètres du compte.
Réglages avancés.
Sous la section Livraison, assurez-vous que vous avez coché l'option " Laisser une copie des messages sur le serveur ".

Les e-mails sur Galaxy S4 ont été automatiquement supprimés simplement parce qu'il ne restait aucun message sur le serveur que le téléphone pouvait récupérer.

# 9. Galaxy S4 WiFi continue à baisser

Ce problème est également commun. En fait, il était également très courant sur le précédent produit phare, le Galaxy S3. Heureusement, le problème n’est pas grave dans Galaxy S4. Il existe deux solutions possibles à ce problème:

Désactiver le mode d'économie d'énergie WiFi

Lancer le numéroteur téléphonique.
Composez * # 0011 #
Choisissez Menu, puis WiFi.
Définissez le mode d'économie d'énergie WiFi sur Désactivé.

Garder le WiFi toujours actif

Aller aux paramètres.
Choisissez Connexions, puis appuyez sur Wi-Fi.
Appuyez sur la touche Menu.
Activez l'option Garder le Wi-Fi en mode veille.

#dix. Certaines applications continuent à geler

Le Galaxy S4 est indéniablement puissant avec son processeur octa-core (pour la variante Exynos) ou quad-core (pour la variante Snapdragon 600). Cependant, il a été signalé que certaines applications continuaient de geler ou de se suspendre à chaque utilisation. Les applications les plus courantes qui continuent à avoir ce problème sont les lecteurs de musique et vidéo tiers.

La meilleure chose à faire est d'effacer le cache et les données de ces applications pour voir si le problème serait résolu. Il est également conseillé de consulter le Play Store pour voir s'il existe une mise à jour disponible pour l'application. Si c'est le cas, n'hésitez pas à le mettre à jour car le plus souvent, des corrections de bugs sont incluses. Sinon, la réinstallation de l'application pourrait bien résoudre le problème.

Envoyez-nous vos questions

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Samsung Galaxy S4, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à l'adresse [email protected] et nous vous aiderons à trouver des solutions. Soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement comprendre vos problèmes réels.