Comment réparer le Samsung Galaxy A8 Plus 2019 qui gèle et traîne en longueur (étapes faciles)

Les gels et les décalages sont parmi les problèmes les plus courants liés aux performances des propriétaires de Samsung Galaxy A8 Plus 2018 se sont plaints. Nous avons reçu de nombreuses plaintes de la part de nos lecteurs qui ont parfois vu leur téléphone geler ou ralentir de temps en temps. La plupart du temps, ces problèmes sont mineurs mais très ennuyeux, c'est pourquoi vous devez les résoudre dès que vous les rencontrez.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment faire fonctionner votre Galaxy A8 Plus 2018 de manière parfaite, sans ces blocages. Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons ce problème et nous connaissons donc déjà une ou deux choses qui pourraient nous aider à résoudre ces problèmes. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, poursuivez votre lecture, car cet article peut vous aider d'une manière ou d'une autre.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer le Galaxy A8 Plus 2018 qui gèle et traîne en longueur

Le plus souvent, les blocages et les décalages sont causés par certains problèmes dans le micrologiciel. En d'autres termes, vous n'avez pas besoin d'un technicien pour résoudre ce problème tant que le micrologiciel est intact et qu'il n'a subi aucune modification. Maintenant, voici ce que vous devez faire pour que votre téléphone fonctionne à nouveau parfaitement…

Première solution: redémarrez votre Galaxy A8 Plus 2018

Si vous rencontrez ce problème pour la première fois, cela est peut-être dû à un problème technique lié au microprogramme ou au matériel. Les problèmes peuvent toujours être corrigés par un redémarrage, c’est pourquoi il est nécessaire avant de faire quoi que ce soit de tenter de redémarrer votre téléphone et de voir si le problème est résolu. Appuyez sur la touche marche / arrêt et redémarrez votre téléphone. Si le problème persiste, essayez de procéder au redémarrage forcé:

  • Maintenez les touches de volume et d'alimentation enfoncées simultanément pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre.

Cette procédure simule la déconnexion de la batterie, ce qui actualise la mémoire de votre téléphone et recharge tous les services et fonctions de base. Si le problème persiste après cela, vous devriez essayer la solution suivante.

Deuxième solution: exécuter le téléphone en mode sans échec, désinstaller les applications posant problème

Nous devons déterminer si le problème est dû à une application ou à deux. Si c'est le cas, il est simplement logique de vous en débarrasser pour que votre téléphone fonctionne mieux. Mais vous savez, c'est plus facile à dire qu'à faire, car il faut de la patience pour connaître l'application à l'origine du problème. Essayez de suivre ces étapes pour exécuter votre téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
  3. Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation, puis maintenez immédiatement le bouton de réduction du volume enfoncé.
  4. Maintenez le bouton Volume enfoncé jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
  5. Lorsque votre téléphone démarre, l’étiquette Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l’écran.

En supposant que le téléphone fonctionne parfaitement en mode sans échec, il est temps de rechercher les applications que vous pensez être à l'origine du problème. Vous devez les désinstaller un par un et redémarrer votre téléphone en mode normal pour le tester. Vous pouvez également simplement les désinstaller en mode normal. Le redémarrage de votre téléphone en mode sans échec a pour but de savoir si le téléphone fonctionne normalement ou non.

Voici comment désinstaller une application de votre téléphone:

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller .
  6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Cependant, le gel et les retards se produisent toujours, même en mode sans échec, essayez la solution suivante.

Troisième solution: effacer la partition de cache

Les problèmes de performances sont également dus à des caches système corrompus. Il s’agit peut-être de petits fichiers temporaires. Ils sont très importants pour que votre téléphone fonctionne parfaitement et fonctionnent parfaitement. Nous ne savons pas avec certitude si c'est là que réside le problème, mais c'est une possibilité que vous devez exclure. Voici comment vous nettoyez la partition de cache de votre téléphone:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache est effacée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Ne vous inquiétez pas, aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé si vous faites cela, seuls les caches système mais ils seront également remplacés par de nouveaux lors de la première initialisation du téléphone après le nettoyage de la partition de cache.

Quatrième solution: sauvegarder vos fichiers et réinitialiser votre téléphone

C’est la solution ultime à ces problèmes, mais c’est souvent le dernier recours en raison des difficultés que cela entraîne. En fonction du nombre de fichiers et de données que contient votre téléphone, la sauvegarde peut prendre entre quelques minutes et quelques heures. Vous ne pouvez vraiment pas savoir si vous avez sauvegardé tout ce qui a motivé votre sauvegarde. faire une réinitialisation. Cependant, dans ce cas, il n'y a pas d'autre option. Assurez-vous donc de sauvegarder vos fichiers et vos données, désactivez la protection contre les réinitialisations d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone. Une fois que tout est défini et prêt, procédez comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s’affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis «Aucune commande» avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les réglages d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que nous vous avons aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.