Problème de message texte différé avec le Samsung Galaxy S6 et autres problèmes connexes

Bienvenue à un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à résoudre les problèmes de #Samsung #Galaxy # S6 auxquels nos lecteurs sont confrontés. Pour aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème des SMS avec envoi différé Galaxy S6 et à d'autres problèmes connexes. Un de nos lecteurs nous a envoyé ce problème où le message texte semble être envoyé sur l'appareil mais le destinataire ne le reçoit pas à l'heure et est parfois retardé de plusieurs heures voire de plusieurs jours. Nous aborderons également certaines des autres préoccupations que nous avons reçues concernant la messagerie texte.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Problème de message texte retardé S6

Problème: j'ai mon téléphone depuis un an mais je viens tout juste de commencer à avoir des problèmes avec le retard important avec lequel d'autres personnes reçoivent certains de mes SMS. Je semble recevoir tous les textes qui me sont envoyés rapidement. Toutefois, certains textes que j’envoie sont reçus immédiatement par l’autre personne et d’autres ne peuvent être reçus que des heures ou des jours plus tard. Les textes ne sont pas marqués comme ayant échoué à l'envoi et en réalité, le texte a été livré. Auparavant (comme il y a une semaine), si le texte était retardé, l'horodatage de mon téléphone changerait pour correspondre à la date de réception du texte. À compter de cette semaine, l'horodatage sur le texte correspond au moment de son envoi et ne change pas en fonction de l'heure à laquelle le texte a été reçu par l'autre personne. J'ai parfois eu des problèmes avec des textes en retard avant de mettre à jour Marshmellow, mais seulement avec une personne. Maintenant, j'ai des problèmes avec plusieurs personnes. Cet après-midi, un groupe de personnes a répondu aux textes que j'avais envoyés au cours des 4 derniers jours, tous en même temps, car ils venaient de les recevoir. J'utilise l'application SMS par défaut de Verizon fournie avec mon Samsung Galaxy 6.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vous concentrer sur l'application de messagerie Verizon. Vous devez vider le cache et les données de cette application, puis vérifier si le problème persiste. Vous devriez également essayer d'utiliser une autre application telle que l'application Messenger de Google, puis vérifier si le retard existe toujours.

Une autre raison possible de ce problème est due à l'application tierce installée sur votre téléphone. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Une fois que le téléphone est dans ce mode, vérifiez si vous constatez toujours un retard dans les messages texte. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une certaine forme de données temporaires corrompues pourrait également être la cause de ce scénario. Pour vérifier si c'est le cas, vous devez effacer la partition de cache du mode de récupération.

Enfin, une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d'usine. Notez que vous devez d'abord sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, vous devez contacter Verizon à ce sujet car il s’agit peut-être déjà d’un problème lié au réseau ou au compte.

Impossible d'envoyer un message texte S6

Problème: Salut! Hier, j'ai remarqué que, lorsque j'essayais d'envoyer un SMS à ma mère pour lui dire que je revenais à la maison, le message texte prendrait beaucoup de temps à «envoyer» pour me donner une notification de SMS manquée. Depuis lors, chaque message texte que j'ai envoyé me donne toujours cette notification. Cependant, quelque chose que j'ai trouvé étrange, c'est que mon ami, qui possède également un Galaxy S6, les a toujours reçus malgré son échec et il a affirmé que son téléphone n'envoyait pas ses messages la moitié du temps. Ma mère a un iPhone et elle n'a reçu aucun message. J'ai également changé le centre de messagerie au +35387699989 dans l'espoir que ce soit le problème (je l'ai lu quelque part), mais je n'ai pas eu de chance jusqu'à présent.

Solution: Vous devez d'abord rétablir le numéro d'origine du centre de messagerie de votre téléphone. Une fois que cela est fait, concentrez-vous d'abord sur le dépannage de l'application de messagerie en effaçant son cache et ses données. Vérifiez si la notification de message texte ayant échoué se produit toujours. Si le problème persiste, essayez de vérifier s'il se produit en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probablement causé par une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste, vous devriez alors envisager de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 N'envoyant pas de messages de groupe de réception

Problème: j'ai mon téléphone depuis plus d'un an sans aucun problème. Actuellement, je ne peux ni recevoir ni envoyer de messages photo ou de groupe. De plus, je ne peux pas envoyer de messages texte. Il va tourner et ensuite m'avertir que mon message a échoué. J'ai essayé d'envoyer à plusieurs personnes ainsi qu'à moi-même sans aucune chance. Récemment, j'ai terminé une mise à jour logicielle, mais les messages texte ont été envoyés un jour après la mise à jour. S'il vous plaît laissez-moi savoir ce que je devrais essayer ensuite! Merci pour votre temps.

Solution: Vous devez vérifier si les paramètres APN de votre téléphone sont correctement définis. Comparez cela avec celui utilisé par votre réseau et apportez les modifications nécessaires à votre téléphone si nécessaire. Pour envoyer ou recevoir un message de groupe ou un message photo, vous aurez besoin d'un abonnement de données mobile. Assurez-vous également que le commutateur de données mobiles de votre téléphone est activé.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes ci-dessus, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, vérifiez à nouveau les paramètres APN de votre téléphone avant d’envoyer un message image ou un message de groupe.

S6 ne reçoit pas de SMS après la mise à jour

Problème: depuis la mise à jour, j'ai eu des problèmes de connexion à mon réseau wifi, mais plus important encore, les gens m'envoient des textos et je ne les reçois pas mais la moitié du temps, et c'est au hasard quand cela se produit. J'ai appelé mon opérateur et ils ont fait le dépannage et le test de connexion et tout allait bien et mes téléphones en parfait état. on m'a dit de contacter samsung

Solution: ce problème étant survenu immédiatement après la mise à jour du logiciel, je vous recommande vivement de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à cette étape. Une réinitialisation supprimera toutes les anciennes données logicielles susceptibles de se trouver dans votre téléphone, ce qui provoquerait un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraînerait ce problème.

S6 Pas de notification de message texte après la mise à jour

Problème: J'ai récemment mis à jour par téléphone le système Marshmallow et je ne reçois plus de notification pour les messages texte. Pas sur l'écran de verrouillage, pas de son, pas sur le menu rapide. La seule façon dont je sais que j'ai un texte est de regarder la petite icône de message au bas de mon téléphone.

Solution: essayez de vérifier si les alertes de notification pour les messages texte sont actives. Si c'est le cas, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Il s'agit d'une étape de dépannage recommandée qui doit être effectuée chaque fois que des problèmes surviennent juste après une mise à jour logicielle.

L'application S6 Message est fermée

Problème: lors de la réception d'un texte de code semblable à celui d'une alarme, l'application de messagerie standard affiche le message «L'application de messagerie est fermée». Quand j'envoie le texte du groupe même erreur. J'obtiens ENCORE un [email protégé] que j'ai reçu le texte, mais aucun enregistrement. J'ai essayé une autre application de messagerie mais la même erreur. J'ai appelé samsung et sprint et bien sûr, ils recommandent de réinitialiser les paramètres d'usine. Des idées

Je vous remercie

Solution: Bien qu'une réinitialisation d'usine permette probablement de résoudre ce problème, il s'agit de la dernière étape à effectuer. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre le problème. Passez à l'étape suivante si l'étape en cours ne résout pas le problème.

• Effacez le cache et les données de l'application de messagerie. Vérifiez si le problème persiste.
• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Sinon, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.