Comment résoudre les problèmes de démarrage / batterie / alimentation sur le Samsung Galaxy S4 [Partie 1]

L’un des problèmes courants des propriétaires de Samsung Galaxy S4 est l’incapacité de l’appareil de s’allumer de temps en temps. Ce problème peut être dû à quelques facteurs et peut se manifester de différentes manières. En voici quelques uns.

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions pour les problèmes liés à Android. Par conséquent, si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, contactez-nous simplement par courrier électronique à l'adresse [email protected] et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème est sensible au facteur temps, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

Lorsque vous décrivez le problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer.

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Problème n ° 1: le Samsung Galaxy S4 ne s'allume pas

Salut. Mon Galaxy S4 fonctionnait parfaitement bien hier soir. Je l'ai branché sur le chargeur et me suis réveillé ce matin et il ne s'allumera pas. J'ai essayé plusieurs solutions pour résoudre ce problème et je n'ai pas eu de chance. J'ai essayé de retirer la batterie et de la brancher sur mon ordinateur, ainsi que sur plusieurs prises murales, à l'aide de plusieurs chargeurs et câbles. Il n'y a pas de vibrations ou de lumières LED qui s'allument. J'ai également essayé les étapes mentionnées dans: //thedroidguy.com/2014/11/fix-samsung-galaxy-s4-wont-turn-troubleshooting-guide-99921 et je n'ai toujours pas de chance. Le téléphone ne s'allume pas et ne donne aucun signe indiquant qu'il est toujours en train de fonctionner ou en cours de chargement. Le téléphone n'a pas d'eau endommagée, et n'a pas été laissé tomber ou endommagé.

Si vous pouviez m'aider à résoudre ce problème, il serait très apprécié.

Merci - Nicolas

Bonjour, je rencontre actuellement des problèmes avec mon S4. J'ai acheté ce téléphone il y a environ un an et 6 mois. Cependant, il y a environ 5 mois, il a commencé à poser des problèmes, il était seulement en train de couper et quand il est revenu, la batterie était morte. J'ai acheté une nouvelle batterie et cela a bien fonctionné pendant environ un mois, puis elle a commencé à couper et quand elle est revenue sur elle, elle était collée sur le logo Samsung. Cela s'est passé pendant environ une semaine et a bien fonctionné pendant presque 2 mois. la nuit dernière et je pense que mon bouton d'alimentation ne fonctionne plus après avoir essayé de le mettre en permanence. Je l'ai laissé charger environ 3 heures la nuit dernière et quand je me suis levé vers 2 h 30, il fonctionnait bien toute la journée et environ après 8 heures du soir, le problème s'est reproduit. Je n'ai pas d'applications récemment installées et je viens de le laisser en train de charger en espérant que lorsque je me lèverai le matin, cela fonctionnera à nouveau. Pourriez-vous m'aider à expliquer ce que je devrais faire? Cordialement. - Natalia

Hey. Je suis un utilisateur S4 avec mon S4 mort maintenant. Cela fonctionnait bien jusqu'à ce que la nuit dernière il s'éteigne et ne veuille plus jamais redémarrer. Comme j'ai besoin de débrancher et rebrancher la batterie pour avoir l'écran de démarrage, mais il ne démarre jamais avec succès. Après avoir montré la photo ci-dessous, elle est devenue blanche et l’écran est devenu noir. J'ai essayé de maintenir le volume bas + bouton d'alimentation + bouton d'accueil. il apparaît jusqu'à ce que «le téléchargement ne désactive pas la cible», il s'éteindra tout seul. J'ai acheté une batterie de remplacement et j'ai toujours le même problème. Je commence à me demander si mon circuit intégré S4 Power IC ou S4 d'amplificateur de puissance a échoué? Aidez-moi les gars! Merci beaucoup! Sincères amitiés. - Marvin

Salut! J'ai un très gros problème avec mon Galaxy S4. Le modèle de mes téléphones est SGH M919. J'espère que vous pourrez m'aider avec ça. Il s'avère que mon téléphone ne démarre pas, il ne charge pas, mon ordinateur ne le reconnaît pas lorsqu'il est branché via le câble USB. Mon téléphone affiche simplement le logo du Samsung Galaxy S4 pendant environ 2 secondes, puis s'éteint. Cela ne se produit que lorsque la batterie est retirée et remise en place, le téléphone s'allume automatiquement sans que je touche le bouton d'alimentation. Le bouton d'alimentation n'est pas bloqué; J'ai eu un technicien à examiner.

Je suis également en mesure de mettre le téléphone en mode de téléchargement, mais seulement pendant 2 secondes.

Tout a commencé lorsque je voyageais et que je branchais mon téléphone sur une prise secteur, un message sur mon téléphone m'indiquait que j'utilisais le câble de transfert d'alimentation, que je n'utilisais pas. Je trouvais étrange que, quelques instants auparavant, j’ai renversé un petit soda sur le dessus du téléphone près du bouton principal, j’ai donc débranché le téléphone et l’a éteint. Juste après l'avoir éteinte, le lecteur est invité à passer en mode téléchargement sans être connecté à un ordinateur ni à rien, je l'ai laissé faire ce que le téléphone faisait pendant un moment, puis je me suis inquiété et j'ai éteint la batterie pendant deux heures. . Après cela, j'ai allumé mon téléphone et tout fonctionnait bien jusqu'à une semaine à partir de maintenant. Le dernier jour de vie de mes téléphones, j’ai chargé la batterie jusqu’à 40%, puis lorsque ma batterie est morte, j’ai branché le téléphone, mais il ne voulait plus se charger et ne s’allume plus ni depuis. Cela s'est passé il y a environ 3 semaines.

Merci d'avance. Si vous avez besoin de plus de détails ou d'images, je les fournirai avec plaisir.

Un détail plus important sur le téléphone. Lorsque je le branche à un chargeur, il ne charge également l'icône de chargement que pendant quelques secondes et ne le fait qu'après que j'ai retiré la batterie et que je l'ai remise dans le téléphone. - Paco

Solution : Bonjour Nicolas, Natalia, Marvin et Paco. Le lien mentionné par Nicholas ci-dessus est la liste complète des solutions possibles qu'un utilisateur peut faire de son côté. Si votre téléphone ne répond pas aux trois premières suggestions, cela indique clairement qu'il a été construit de manière irréprochable, ce qui signifie qu'il n'y a rien de plus que vous pouvez faire car il s'agit d'une panne matérielle complète.

Ce blog ne donne pas de conseils pour les problèmes liés au matériel, car il requiert des compétences plus avancées en électronique de la part des utilisateurs. Nous vous saurions gré de demander à des professionnels de vous aider à régler votre problème au lieu de vous attaquer de front pour ne pas endommager davantage votre téléphone.

Problème n ° 2: problèmes de boucle d'initialisation du Samsung Galaxy S4

Je viens de voir sur «Daily Drip» votre article d'il y a 2 jours sur la boucle de démarrage S4 et je voulais vous faire part de mon expérience. (J'ai aussi une question à poser, pour votre information).

Mon Galaxy S4 (SPH-L720) agissait exactement de la même manière que votre article, entrant dans une boucle de démarrage lorsque la batterie était insérée, sans dépasser le logo Samsung. On m'a également dit qu'il s'agissait probablement d'un logiciel et que la dernière mise à jour d'OTA de Sprint pourrait être un coupable. Cela dit, un technicien a démarré le téléphone en mode de récupération et a même restauré le système d'exploitation à une version précédente (à l'aide d'Odin). Quand j'ai récupéré le téléphone, il a bien fonctionné pendant environ 3 heures, puis il est passé dans une autre boucle de démarrage après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation.

J'ai parcouru et remplacé plusieurs pièces, y compris le ruban attaché au port USB et le câble de connexion à l'arrière du bouton d'alimentation. J'ai également nettoyé le téléphone avec de l'alcool une fois que nous avons constaté qu'il y avait une bonne corrosion qui avait commencé à cause de dégâts causés par l'eau. Après le nettoyage, le téléphone a fonctionné pendant plusieurs jours - je me suis assuré de bien nettoyer le bouton d'alimentation.

Après quelques jours et quelques utilisations du bouton d'alimentation, la boucle de démarrage recommençant, je résolus de n'allumer le téléphone qu'avec le bouton d'accueil et de le laisser s'endormir tout seul (mon habitude était de toujours le verrouiller à l'aide de le bouton d'alimentation). Je n'ai eu absolument aucun problème pour les prochaines * semaines *.

Ma théorie étant confirmée, j'ai commandé un bouton d'alimentation S4 et le technicien l'a soudé. Depuis deux mois, le téléphone n'a posé aucun problème.

J'ai également parlé à un technicien plus expérimenté qui m'a dit que les boutons d'alimentation S4 tombaient souvent en panne - chose que j'aimerais savoir avant de lancer toutes les étapes.

J'espère que cela aidera quelqu'un à économiser le temps que j'ai passé à diagnostiquer ce problème. - Jake

Solution: Jake, merci de partager une solution efficace à votre problème. Bien que nous ne puissions pas quantifier le nombre de cas où le bouton d'alimentation tombe souvent en panne sur un S4, nous sommes heureux que vous ayez pu isoler vous-même la racine du problème. Nous avons décidé de publier votre histoire pour aider les autres utilisateurs susceptibles d’avoir une expérience similaire. Continuez votre bon travail!

Pour les autres utilisateurs qui peuvent ne pas avoir le problème exact comme Jake ci-dessus, vous pouvez essayer les étapes décrites dans notre propre message pour résoudre un problème de boucle de démarrage.

Problème n ° 3: le Samsung Galaxy S4 ne s'allume pas s'il n'est pas connecté à un chargeur

Bonjour. De temps en temps, mon Galaxy S4 s’éteint de manière aléatoire et ne se rallume pas avec le bouton d’alimentation, à moins que je ne le branche pas. Dans tous les cas, la batterie est suffisamment chargée. Une fois allumé, je peux le débrancher et ça marche à 100%. Mais finalement, cela se reproduira. Cordialement. - Javier

Solution: salut Javier. Un problème comme celui-ci peut être dû à une batterie défectueuse. Avez-vous déjà essayé d’utiliser une autre batterie en état de marche? Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous recommandons de l'essayer d'abord. La raison principale en est que la batterie de votre téléphone peut être chargée à 100% mais ne peut plus contenir cette charge comme elle le fait normalement. En d’autres termes, il se peut que la batterie fuie plus de jus plus rapidement qu’avant.

Bien que la batterie de votre téléphone se décharge normalement pendant son utilisation, il est possible que la batterie de votre téléphone ait été endommagée pour une raison quelconque, entraînant l'épuisement assez rapide de sa puissance.

Problème n ° 4: problème d'épuisement de la batterie du Samsung Galaxy S4 | Comment prolonger la durée de vie de la batterie d'un Samsung Galaxy S4

Salut. En espérant que vous puissiez m'aider à résoudre un problème d'épuisement de la batterie. Après une charge complète, la batterie s'épuise à 80% en 90 minutes même si je n'utilise pas le téléphone. Je n'ai pas beaucoup d'applications en cours d'exécution. Si j'utilise à peine le téléphone, il se videra complètement dans les 8 heures ou moins. Une réinitialisation matérielle va-t-elle résoudre le problème? Votre aide est grandement appréciée. - Rob

Solution: Salut Rob. Une réinitialisation matérielle devrait être la dernière chose à faire pour tenter de résoudre les problèmes d'alimentation. S'il vous plaît, essayez d'abord nos suggestions ci-dessous, puis effectuez une réinitialisation d'usine si rien ne semble fonctionner.

Désinstallez les applications bloatware et inutilisées . La première chose que vous devez vérifier est Paramètres> Batterie pour voir s’il existe des applications erronées susceptibles de décharger votre batterie plus rapidement que prévu. Cela sera clairement indiqué sur l'écran de la section Batterie . Vous pouvez forcer l'arrêt de ces applications si vous pensez qu'elles le font à votre insu.

Vous voudrez peut-être consulter la liste des applications notoires d’AVG qui déchargent plus rapidement la batterie d’un smartphone via ce lien.

Dim l'écran . L'un des plus gros porcs de pouvoir de votre téléphone est le grand écran lui-même. Il est généralement considéré comme acceptable si votre téléphone consomme environ 20% de l'énergie de votre batterie. Par conséquent, si le niveau de charge de votre téléphone est trop important, vous pouvez envisager de baisser la luminosité de l'écran et de réduire au minimum les animations de l'écran. Vous pouvez réduire la luminosité autant que possible, à condition que vous soyez à l'aise avec celle-ci.

Nous avons écrit un court article sur la façon de réduire la consommation de la batterie sur un S5. Vous pouvez donc envisager de le vérifier. Les principes généraux sur la conduite à tenir ne s'appliquent pas seulement aux téléphones intelligents S5, mais également à tous les smartphones Android. Vous pouvez donc consulter ce lien //thedroidguy.com/2014/12/best-tips-extend-battery-life-samsung-galaxy -s5-100896.

Problème n ° 5: le Samsung Galaxy S4 ne se rallume pas et ne dit aucune commande à l'écran

Quand j'ai allumé le téléphone sur un écran noir, j'ai trouvé ce qui ressemble à un robot mort et il dit NO COMMAND. J'ai sorti la batterie et remis en place et je reçois toujours le même écran. Ça n'a pas l'air bien. Que puis-je faire? - Jill

Solution: Bonjour Jill. Avez-vous root votre téléphone? Si vous le faites, essayez de rétablir les paramètres d'usine par défaut pour résoudre ce problème. Sinon, veuillez suivre les solutions fournies pour le problème n ° 1 ci-dessus.

Problème n ° 6: le Samsung Galaxy S4 continue de se redémarrer

Depuis quelques semaines, mon téléphone se fige ou s'éteint et je dois extraire la batterie pour la rallumer. Il va également se redémarrer (sans être touché) à plusieurs reprises sans raison apparente. Il le fait constamment. Il refuse également de rester connecté à TOUT Wi-Fi. J'ai essayé plusieurs points Wi-Fi. J'ai eu un téléphone de remplacement de Verizon (également S4) et il continue à le faire. J'ai réinitialisé le téléphone en usine. Complètement effacé ma carte SD et reformatée. J'utilise le téléphone sans carte SD. Et c'est toujours comme ça. Je l'ai rapporté à Verizon et, bien sûr, ils ne peuvent reproduire aucun des problèmes que je rencontre et j'ai alors l'impression de devenir fou. Aidez-moi!

Je reçois également les petits messages amusants (joints) qui apparaissent après le redémarrage de l'ordinateur.

J'ai désactivé les applications de mise à jour automatique. J'ai fait tout ce que je peux penser.

Avez-vous d'autres idées? - Jessica

Bonjour DroidGuy. J'espère que vous pouvez m'aider! J'ai un Samsung Galaxy S4 qui aime se désactiver au hasard. La plupart du temps, cela se produit lorsque le téléphone est secoué (non, je ne veux pas dire abandonné - je veux dire posé sur une table à moins d'un demi-pouce de distance, par exemple). Il ne ferme pas, autant que je peux dire. Il s'éteint brusquement. Cela se produit à tous les niveaux de la batterie, bien que cela ne semble pas affecter la durée de vie de la batterie. C'est au même pourcentage que lorsque je rallume le téléphone. Rien d'autre ne semble se tromper avec le téléphone. Cela n’arrive pas tout le temps non plus (c’est pourquoi j’ai dit que cela se produisait «au hasard»… il est possible que ma théorie du «bousculement» soit juste ma façon d’expliquer le problème).

J'ai effectué des réinitialisations logicielles (retrait de la batterie ainsi que de la carte SIM) dans l'espoir que le problème ne résoudrait rien.

S'il vous plaît aider! Merci d'avance. - Erin

Bonjour. Vous avez trouvé votre article utile sur le Galaxy S4 en ligne utile, mais il ne résout pas le problème que je rencontre. Je tire définitivement parti de mon assurance et en contracte une nouvelle au lieu d’essayer de la réparer. Essentiellement, le téléphone va mourir sans avertissement pendant l'utilisation d'une application. Donc, je joue à un jeu ou j'essaie de faire prendre SnapChat, ou je vérifie un site Web quand le téléphone est tout noir, et s'éteint tout seul. Ensuite, il ne reviendra pas à la vie si vous ne le branchez pas à l’alimentation. J'ai réinitialisé tout le téléphone et plus tard, j'ai désactivé la plupart des logiciels inutiles après ce problème, mais cela ne change pas grand-chose. Si j'écoute de la musique, le téléphone fonctionnera bien. Un autre problème est que si vous faites une vidéo et que le courant est épuisé, même si le fichier sur lequel vous travailliez durait 20 minutes, il ne sera pas enregistré si le téléphone meurt. Je me serais attendu à ce que Samsung ait programmé ces applications pour détecter la consommation d'énergie afin de sauvegarder les fichiers avant de s'éteindre. La plupart des macs le font.

Cela fonctionne bien avec l’alimentation électrique, mais dès qu’elle est déconnectée, elle disparaîtra rapidement, en particulier si une application qui semble nécessiter une certaine puissance de traitement est utilisée. Cela n’était jamais arrivé auparavant, mais c’est maintenant devenu assez agaçant. J'ai remarqué que si la fonction d'économie d'énergie est activée, la panne de courant prendra plus de temps. Avec cette fonction, le téléphone s’éteindra beaucoup plus rapidement. Merci de votre attention. - Rodrigo

Solution: Bonjour Jessica, Erin et Rodrigo. Si un smartphone redémarre de lui-même sans intervention de l'utilisateur ou lorsqu'il est utilisé dans des conditions normales, cela suggère un problème logiciel ou matériel.

Veuillez examiner les solutions présentées dans cet article et voir lequel d'entre eux peut résoudre le problème: //thedroidguy.com/2014/01/fix-samsung-galaxy-s4-keeps-rebooting-stuck-boot-loop-83102.

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