Comment réparer l'erreur “Non enregistré sur le réseau” de Google Pixel 3 XL

L'erreur «Non enregistré sur le réseau» est un autre problème réseau courant pour beaucoup d'utilisateurs de Google Pixel 3 et XL. Il a également été observé sur des pixels plus anciens. Heureusement, il existe un ensemble d'instructions faciles à suivre pour le résoudre. Suivez nos solutions pour voir comment résoudre ce problème.

Avant de poursuivre, nous vous rappelons que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Dépannage de l'erreur «Non enregistré sur le réseau» dans Google Pixel 3 XL

Vous devez suivre un certain nombre d’étapes pour comprendre la raison de l’erreur «Non enregistré sur le réseau» sur votre Pixel 3 XL. Apprenez à le faire ci-dessous.

Redémarrage forcé. Redémarrer un appareil peut parfois faire beaucoup en matière de dépannage. Si un redémarrage normal a déjà été effectué, essayez de redémarrer votre Pixel 3 XL en simulant une extraction de la batterie. Cela effacera à la fois le système et sa mémoire vive (RAM), ce qui peut parfois causer des bogues inexpliqués. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Ensuite, attendez que votre téléphone termine la séquence de redémarrage et voyez ce qui se passe.

Basculer en mode avion. L'activation et la désactivation du mode Avion est une solution facile connue aux problèmes de réseau rencontrés par les appareils Google et les appareils autres que Google. Assurez-vous de le faire dans votre cas si vous ne l'avez pas encore essayé pour le moment. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres de l'application Paramètres de l'application.
2. Appuyez sur Réseau et Internet.
3. Activer ou désactiver le mode avion.

Réinstallez SIM. Une erreur «Non enregistré sur le réseau» peut être causée par une carte SIM défectueuse. Pour vérifier si tel est le cas, assurez-vous de vérifier ce qui se passe lorsque vous déconnectez temporairement la carte du téléphone. Avant de faire cela, éteignez d'abord le téléphone. Une fois la carte sortie, laissez-la fonctionner sans la carte SIM. Ensuite, éteignez-le et réinsérez la carte SIM. Dans certains cas, ce processus simple est suffisant pour actualiser les paramètres réseau qui peuvent être devenus bogués.

REMARQUE: Ne retirez ou ne réinsérez jamais la carte SIM lorsque le téléphone est allumé. Cela peut potentiellement corrompre les données et causer des problèmes.

Vérifiez si la carte SIM fonctionne. En suivant la procédure ci-dessus, votre prochain geste serait de vous assurer que la carte SIM fonctionne réellement. Oui, les cartes SIM, même si elles ne comportent pas de pièces mobiles, peuvent quand même se casser. Il peut être rare de les voir se briser physiquement, mais du point de vue du logiciel, c'est toujours possible. Si vous avez un autre téléphone compatible du même opérateur, essayez d’y insérer votre carte SIM et de voir s’il détecte correctement le réseau. C'est le moyen le plus simple de déterminer si vous utilisez une carte fonctionnelle ou non.

Gardez votre appareil à jour. L'installation de mises à jour ne doit pas être considérée uniquement comme une solution mais comme une étape de maintenance qui doit être effectuée de manière cohérente. Bien qu'un Google Pixel 3 XL typique soit configuré pour télécharger et installer les mises à jour par défaut, vous devez également essayer de rechercher manuellement les mises à jour à ce stade. Le système d'exploitation et les applications doivent être mis à jour.

Observez en mode sans échec. Tant que vous installez des applications tierces, il y aura toujours une chance que l'une d'entre elles soit à l'origine du problème. Certaines applications mal codées peuvent interférer avec Android et causer des problèmes si elles sont laissées dans un état anormal. Vous pouvez vérifier si cela est la cause du problème actuel en démarrant le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, les applications tierces seront désactivées. Par conséquent, si la batterie de votre appareil s'améliore considérablement après avoir laissé fonctionner l'appareil pendant un certain temps, vous pourrez peut-être ensuite en réduire les causes.

Pour démarrer votre Pixel 3 XL en mode sans échec:

1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation de votre appareil.
2. Sur votre écran, appuyez longuement sur Éteindre. Si nécessaire, appuyez sur OK.
3. Votre appareil démarre en mode sans échec. Vous verrez «Mode sans échec» au bas de votre écran.
4. Laissez votre Pixel 3 XL fonctionner dans ce mode pendant au moins 48 heures pour que vous remarquiez une différence.
5. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement le périphérique.

Rappelez-vous que le démarrage en mode sans échec ne vous dira pas automatiquement laquelle de vos applications est problématique. Vous devrez observer le téléphone et rechercher des améliorations afin de déterminer si une application tierce est à l'origine du problème. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et procédez comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Vérifiez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé le blâme d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Pixel 3 XL pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Activer / désactiver la fonctionnalité de commutation automatique . Les appareils Google Pixel 3 et XL disposent d'une fonction appelée commutation automatique qui permet de passer automatiquement à tout réseau de données cellulaires ou wifi disponible. Par exemple, si les signaux wifi sont devenus faibles, Auto Switch utilisera automatiquement les données mobiles pour que votre connexion Internet ne soit pas interrompue. Bien que ce soit bien sur papier, il existe de nombreux cas dans lesquels cette fonctionnalité pose des problèmes de connexion. Pour vérifier si l'erreur “Non enregistré sur le réseau” est provoquée sur votre appareil, essayez de l'éteindre. Une fois que vous avez fait cela, redémarrez l'appareil et voyez ce qui se passe. Voici ce que vous pouvez faire exactement:

1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et balayez vers le haut pour afficher toutes les applications.
2. Aller aux paramètres.
3. Appuyez sur Réseau et Internet.
4. Appuyez sur Wi-Fi. Assurez-vous que l'interrupteur (en haut à droite) est activé.
5. Appuyez sur les préférences Wi-Fi.
6. Appuyez sur l'icône flèche vers le bas avancée.
7. Appuyez sur Basculer vers les données mobiles pour le désactiver automatiquement.
8. Redémarrez l'appareil.
9. Vérifiez le problème.

Pixel 3 XL Réinitialiser les paramètres réseau . Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer dans ce cas consiste à effacer les paramètres réseau de votre Pixel pour supprimer d'éventuelles configurations incorrectes ou des bogues. La réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les réseaux wifi, mots de passe wifi, paramètres VPN et paramètres cellulaires précédemment connectés. Pour le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres de l'application Paramètres de l'application.
2. Appuyez sur Système.
3. Appuyez sur Avancé.
4. Appuyez sur Réinitialiser les options.
5. Appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
6. Si vous ne voyez pas «Avancé», appuyez sur Réseau et Internet> Plus t> Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
7. En bas, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Essuyez le téléphone jusqu'à la réinitialisation d'usine . Si tout le dépannage ci-dessus pour le périphérique ne vous aide pas, envisagez une réinitialisation d'usine. Cela vous aidera à déterminer si le problème est lié au logiciel ou s'il est hors de votre contrôle. Pour réinitialiser votre appareil en usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Système.
5. Appuyez sur Avancé.
6. Appuyez sur Réinitialiser les options.
7. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, votre modèle ou votre mot de passe.
8. Pour effacer toutes les données de la mémoire interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
9. Lorsque votre téléphone a fini d'effacer, choisissez l'option de redémarrage.
10. Configurez votre téléphone et restaurez vos données sauvegardées.

Obtenez de l'aide de votre opérateur. La dernière chose que vous pouvez faire de votre côté est de signaler le problème et, espérons-le, d'obtenir une résolution de votre opérateur réseau. À ce stade, la raison la plus probable du problème est liée au réseau. Assurez-vous de leur faire savoir ce que vous avez essayé jusqu'à présent.