Comment réparer Pandora qui n'arrête pas de planter sur le Samsung Galaxy C7 Pro (étapes faciles)

Pandora est une application populaire, elle a été développée par une grande entreprise. Nous ne pouvons donc pas dire que cela s’effondre en raison d’un développement médiocre. Les problèmes liés aux applications se produisent tout le temps. Il suffit de savoir quand et sur quel appareil. Nous avons des lecteurs qui possèdent le Samsung Galaxy C7 Pro qui se plaignaient de Pandora et qui continuaient de planter.

Un crash d'application peut se manifester par une fermeture forcée de l'application qui se ferme immédiatement au moment de son ouverture. Il y a aussi des moments où il s'ouvre normalement et vous pouvez l'utiliser pendant quelques minutes avant qu'il ne se bloque. Un autre signe qu'une application se bloque, c'est quand il montre et une erreur qui, dans ce cas, dit «Malheureusement, Pandora s'est arrêtée».

Indépendamment du symptôme que vous obtenez, il ne s'agit que d'un blocage d'application et vous pouvez réellement le réparer en procédant à un dépannage de base de l'application ou du micrologiciel. Dans cet article, je vous expliquerai comment résoudre ce problème. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous rencontrez actuellement un problème avec un problème similaire, continuez à lire, car nous pourrons peut-être vous aider.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l’un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment réparer Galaxy C7 Pro avec l'application Pandora qui n'arrête pas de planter

Les solutions suivantes se sont avérées efficaces pour traiter les problèmes et préoccupations liés aux applications. Essayez de voir si l’un d’entre eux fonctionnera pour vous…

Première solution: redémarrez votre Galaxy C7 Pro

Faites toujours cela si un problème survient soudainement sur votre téléphone, car il est peut-être simplement dû à des problèmes de micrologiciel et à d'autres problèmes mineurs. Un redémarrage permettra de résoudre les problèmes dans la mesure où ils ne sont pas vraiment compliqués. Appuyez sur la touche marche / arrêt et redémarrez votre téléphone.

Après le redémarrage et le problème persiste, essayez de faire le redémarrage forcé qui simule la déconnexion de la batterie. C'est plus efficace que le redémarrage normal. Appuyez simplement sur les touches de volume et d'alimentation simultanément pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Une fois que le périphérique devient actif, ouvrez Pandora pour voir s'il se bloque toujours et si c'est le cas, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: effacer le cache et les données de Pandora

Cela réinitialisera l'application et la ramènera à ses paramètres par défaut. Tous les caches et les fichiers qu’il a accumulés seront également supprimés. Par conséquent, si l’un d’eux est la raison pour laquelle il continue de planter, cette procédure à elle seule suffit largement à résoudre le problème. Voici comment vous le faites:

1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Recherchez, puis appuyez sur Pandora .
5. Appuyez sur Stockage .
6. Appuyez sur CLEAR CACHE.
7. Appuyez sur Données mises en cache .
8. Appuyez sur EFFACER.

C’est peut-être la seule chose à faire pour vous débarrasser de l’erreur «Malheureusement, Pandora est arrêtée» et pour continuer à utiliser l’application sans aucun problème. Toutefois, si le problème persiste après cela, vous pouvez toujours y remédier.

Troisième solution: désinstaller et réinstaller Pandora

Une autre raison pour laquelle une application se bloque est lorsqu'elle est incompatible avec le micrologiciel. Les problèmes de compatibilité sont toujours très fréquents entre les applications et le micrologiciel. Dans ce cas, au lieu de mettre à jour l'application, je vous suggère de la désinstaller complètement de votre téléphone afin que toutes ses associations avec d'autres applications et services, ainsi que le micrologiciel, soient supprimées. Voici comment vous faites cela:

1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres > Applications .
3. Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
4. Recherchez, puis appuyez sur Pandora .
5. Appuyez sur UNINSTALL .
6. Vérifiez la notification, puis appuyez sur OK pour confirmer.
7. Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire et d’autres connexions.

Une fois le téléphone activé, assurez-vous qu'il est connecté à un point d'accès WiFi et téléchargez à nouveau l'application depuis le Play Store.

1. Depuis l'écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
2. Appuyez sur Play Store .
3. Tapez 'pandora' dans le champ de recherche.
4. Sélectionnez Pandora puis appuyez sur Installer .
5. Pour continuer, passez en revue les autorisations d'application requises, puis appuyez sur Accepter .

Ces trois procédures peuvent sûrement résoudre ce problème et permettre à Pandora de fonctionner à nouveau correctement sur votre téléphone.

Quatrième solution: réinitialiser votre Galaxy C7 Pro

Si, pour une raison quelconque, le problème est résolu selon l’une des procédures ci-dessus mais qu’il revient au bout de quelques jours, vous devrez peut-être réinitialiser votre téléphone car il ne s’agit peut-être pas uniquement d’un problème lié à l’application mais également au système.

Sauvegardez tous vos fichiers et données afin de pouvoir les récupérer après la réinitialisation. Assurez-vous ensuite de connaître votre compte Google et votre mot de passe que vous utilisez sur votre téléphone, car vous en aurez besoin pour configurer à nouveau votre téléphone. Mieux encore, supprimez votre compte Google de votre appareil avant la réinitialisation pour vous éviter de rester en dehors de votre appareil:

1. Éteignez votre appareil.
2. Tant qu’il est éteint, maintenez simultanément les touches Volume Haut, Début et Alimentation enfoncées pendant environ 10 à 20 secondes.
3. Lorsque le logo Samsung apparaît, relâchez le bouton d'alimentation tout en maintenant les touches Volume Haut et Accueil enfoncées .
4. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez les boutons restants.
5. Sur l'écran du mode de récupération Android, appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
6. Appuyez sur la touche Volume bas pour sélectionner Oui - supprimer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur la touche Alimentation pour confirmer.
7. Attendez la réinitialisation matérielle de votre appareil. Une fois la réinitialisation terminée, l'option Redémarrer le système maintenant est mise en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche pour redémarrer votre téléphone.

J'espère que nous avons pu vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.