Comment réparer Samsung Galaxy S9 + ne charge pas après une goutte dans l'eau

Le #Samsung #Galaxy # S9 + est l’un des tout derniers modèles de téléphones phares publiés par la société sud-coréenne cette année. Le téléphone est caractérisé par un écran Super AMOLED de 6, 2 pouces, ce qui le rend idéal pour la visualisation de divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve le puissant processeur Snapdragon 845 qui, associé à 6 Go de RAM, permet à l'appareil d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy S9 + après une chute d’eau.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer Samsung Galaxy S9 + ne charge pas après une goutte dans l'eau

Problème: Bonjour, je rencontre des problèmes avec mon samsung galaxy s9 +. J'ai largué mon téléphone plus tôt aujourd'hui et il est tombé dans l'eau. après cela, j'ai essayé de recharger mon téléphone plus tard et le message d'humidité était affiché, puis mon téléphone s'est éteint parce qu'il était à court de batterie. Maintenant, mon téléphone ne chargera pas avec le fil ou même avec le chargeur sans fil. J'ai essayé de faire ce que vous avez recommandé, à savoir brancher le chargeur et essayer de forcer le redémarrage en maintenant le volume et le bouton de verrouillage enfoncés, mais il ne répond pas.

Solution: Votre téléphone étant mouillé, il est important de vous assurer qu'il ne contient aucun liquide. Essuyez la partie extérieure du téléphone avec un chiffon doux en microfibre.

Assurez-vous également que le port de chargement du téléphone n’est pas mouillé. Vous avez deux options pour cela. Vous pouvez laisser le téléphone dans un endroit sec pendant environ deux heures et laisser l’évaporation de l’humidité. Vous pouvez également utiliser un sèche-cheveux pour éliminer toute présence de liquide dans ce port.

Dans le cas où de l'eau aurait pénétré dans le téléphone, vous devrez alors placer cet appareil dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Le riz absorbera toute l'humidité contenue dans le téléphone.

Une fois que vous vous êtes assuré que le téléphone est sec, suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Dans ce cas, la première chose à faire est de procéder à une réinitialisation logicielle, qui est généralement effectuée lorsqu'un téléphone ne répond plus.

• Appuyez sur les touches d’alimentation et de réduction du volume pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Nettoyez le port de chargement du téléphone

Si le téléphone ne démarre pas, il est temps de nettoyer le port de charge en veillant à ne pas y mettre de la poussière ou des débris. Utilisez une boîte d’air comprimé pour nettoyer le port.

Chargez le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents

Une fois le port propre, essayez de vérifier si vous êtes en mesure de charger le téléphone avec un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Assurez-vous que cela a été testé pour fonctionner sur un autre appareil. Vous pouvez également vérifier si le téléphone peut charger à partir du port USB de l'ordinateur. De cette façon, vous pouvez vérifier si le problème est causé par une broche endommagée du port de chargement du téléphone.

Utilisez un chargeur sans fil pour charger le téléphone

Si votre téléphone ne charge pas à l'aide d'un chargeur filaire, essayez d'utiliser un chargeur sans fil.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela rétablira votre téléphone dans son état d'origine. Notez que les données stockées dans le téléphone seront supprimées au cours de ce processus.

• Éteindre le téléphone.
• Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
• Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
• Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
• Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. Il est possible que le téléphone ait été endommagé par l'eau lorsqu'il a été mouillé. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.