Comment réparer le Samsung Galaxy S9 avec l'application de jeu Kick The Buddy qui ne cesse de planter (étapes faciles)

Kick The Buddy est l'un des jeux les plus populaires aujourd'hui mais, comme beaucoup d'autres applications, il se bloque de temps en temps. Nous avons reçu de nombreuses plaintes d'utilisateurs appartenant au Samsung Galaxy S9. Certains ont signalé que l'application ne se charge pas tout le temps et qu'ils doivent la rouvrir pour pouvoir l'utiliser. D'autres disent que l'application se ferme après avoir été ouverte avec le message «Malheureusement, Kick The Buddy s'est arrêté». et alors. Quels que soient vos symptômes, il ne s'agit que d'un problème de blocage d'application, qui peut être mineur ou très grave.

Les problèmes d'applications peuvent être résolus et dans ce cas, étant donné que nous traitons avec une tierce partie, ce serait beaucoup plus facile que lorsque vous utilisez une application pré-installée. Lorsque vous résolvez ce problème, vous risquez de perdre votre progression. Cela dépend si vous avez synchronisé votre progression avec votre compte Google Play. Si vous l’avez fait, vous risquez de perdre vos progrès, mais vous pourrez peut-être le restaurer, mais dans le cas contraire, vous devrez commencer dès le début.

Si vous êtes l’un des propriétaires du Galaxy S9 et que vous rencontrez des problèmes avec Kick The Buddy, continuez à lire, car je vous expliquerai comment dépanner votre appareil jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, essayez de consulter notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer Kick The Buddy qui n'arrête pas de planter sur Galaxy S9

Les problèmes liés aux applications ne sont souvent pas un problème grave, mais ils sont néanmoins très agaçants. Si vous faites partie des joueurs qui ne peuvent tout simplement pas quitter Buddy, alors vous devez dépanner votre appareil pour pouvoir continuer à jouer. Voici ce que vous devriez faire à ce sujet…

Première solution: redémarrez votre appareil

Si vous rencontrez ce problème pour la première fois, vous devez simplement redémarrer votre téléphone, puis réessayer d'ouvrir l'application. Les problèmes se produisent plus souvent que vous ne le pensez et, quand ils se produisent, certaines applications peuvent être affectées et votre appareil peut devenir lent. Un redémarrage peut résoudre efficacement les problèmes, c'est pourquoi vous devez suivre cette procédure avant de passer aux solutions suivantes.

Après le redémarrage et le blocage continu de l'application, essayez d'effectuer le redémarrage forcé pour actualiser la mémoire de votre téléphone et recharger toutes les applications et services. Pour ce faire, appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou plus. Votre appareil redémarrera comme d'habitude, mais sa mémoire sera rafraîchie et cette procédure est beaucoup plus efficace que le redémarrage normal.

Toutefois, si le problème persiste après cela, passez à la solution suivante.

Deuxième solution: essayez de mettre à jour Kick The Buddy

Les applications les plus populaires sont régulièrement mises à jour pour s’assurer qu’elles fonctionnent correctement et sans accroc sur tous les appareils. C’est peut-être le cas ici. Alors, essayez de mettre à jour l'application ou du moins, essayez de savoir s'il existe une mise à jour pour celle-ci. Vous avez peut-être désactivé les mises à jour automatiques des applications sur votre téléphone. C'est pourquoi il est possible que la version de l'application que vous utilisez ne soit pas la dernière.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Play Store > Menu > Mes applications .
  3. Pour mettre à jour automatiquement les applications, appuyez sur Menu > Paramètres > Mettre à jour automatiquement les applications .
  4. Recherchez et tapez sur Kick The Buddy, puis sur Mettre à jour pour le mettre à jour.

S'il n'y a pas de mise à jour disponible ou si l'application continue à se bloquer après la mise à jour, vous devriez alors essayer la procédure suivante.

Troisième solution: effacer le cache et les données de l'application

Cela réinitialisera Kick The Buddy, le ramènera à ses paramètres ou configuration par défaut et remplacera son cache et ses données par de nouveaux. S'il ne s'agit que d'un problème avec l'application, ce qui, je le crois, résoudra le problème. Voici comment vous le faites:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Recherchez et tapez sur Kick The Buddy.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur Stockage > EFFACER LE CACHE > EFFACER LES DONNÉES > SUPPRIMER .

Après cela, ouvrez l'application et essayez de voir si le problème persiste. Si c'est toujours le cas, essayez la méthode suivante.

Quatrième solution: désinstaller l'application et la réinstaller

Pour effacer les restes de l'application sur votre téléphone, il est préférable de la désinstaller puis de la télécharger, puis de la réinstaller. Vous n'avez rien à perdre ici maintenant et cette procédure est également très efficace.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Trouvez et tapez sur Kick The Buddy
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .
  6. Redémarrez votre téléphone.
  7. Ouvrez Google Play Store.
  8. Recherchez Kick The Buddy.
  9. Installez-le.

Exécutez l'application après l'installation pour savoir si elle se bloque toujours ou non. Si c'est toujours le cas après toutes ces procédures, alors la suivante s'en occupera.

Cinquième solution: réinitialisation générale

Je pense que l’une des procédures ci-dessus résoudra le problème et qu’une réinitialisation n’est pas vraiment nécessaire, mais si le problème persiste, il est possible que le problème soit lié au microprogramme. Essayez de réinitialiser le téléphone mais assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager d'autres problèmes avec votre appareil, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.