Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur HTC U12 Plus (HTC U12 +)

Il est important d’apprendre à réinitialiser votre HTC U12 Plus ou à le réinitialiser d’origine à vos besoins si vous souhaitez effectuer un dépannage, ou si vous souhaitez vendre ou donner votre appareil. Dans ce court didacticiel, suivez la procédure exacte à suivre pour effacer votre HTC U12 Plus et rétablir tous les logiciels par défaut.

Avant de commencer, rappelez-vous que nous apportons des réponses aux problèmes d'Android. Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courrier électronique, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Avant de procéder à la réinitialisation matérielle, il est important de supprimer votre compte Google de l'appareil. Si vous ne souhaitez pas le faire, veillez à entrer le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour ce compte après une réinitialisation d'usine.

Pour supprimer un compte de votre appareil:

1. Dans l'écran d'accueil, balayez vers le haut, puis appuyez sur Paramètres.
2. Appuyez sur Comptes et synchronisation.
3. Appuyez sur un compte.
4. Appuyez sur Supprimer le compte.

Méthode 1: réinitialisez votre HTC U12 Plus via les paramètres

Dans des circonstances normales, vous ne devriez essayer de réinitialiser l’usine de votre HTC U12 Plus qu’à partir de son menu Paramètres. Cette méthode est facile à faire et simple. Voici comment c'est fait:

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Dans l'écran d'accueil, balayez vers le haut, puis appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Système.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les données d'usine.
6. Pour éviter de supprimer le support et d'autres données de votre carte de stockage, veillez à ne pas sélectionner l'option Effacer la carte SD.
7. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone.
8. Appuyez sur Effacer tout.

Méthode 2: réinitialisez votre HTC U12 Plus via le mode de téléchargement (à l'aide de boutons matériels)

Si votre OnePlus ne redémarre plus ou ne répond plus, il est possible que la réinitialisation des paramètres d'usine ne soit pas possible. C'est ici que la réinitialisation d'usine via le mode de récupération devient une bonne alternative. Par rapport à la première méthode, celle-ci nécessite d’appuyer sur une combinaison de boutons matériels. Assurez-vous de suivre les étapes ci-dessous:

1. Créez une sauvegarde de vos données.
2. Appuyez sur le bouton ALIMENTATION et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le téléphone vibre, puis relâchez le doigt.
3. Si vous ne parvenez pas à charger le mode de téléchargement ou le mode d'amorçage, essayez l'une des combinaisons suivantes:
   • Maintenez les touches VOLUME DOWN et POWER enfoncées simultanément. Relâchez les boutons lorsque le téléphone vibre.
   • Maintenez les touches VOLUME UP et POWER enfoncées en même temps jusqu'à ce que le téléphone redémarre.
   • Maintenez les touches VOLUME UP, VOLUME DOWN et POWER enfoncées simultanément pendant 2 minutes maximum.
4. Sur certains téléphones, certaines de ces combinaisons peuvent mettre le téléphone sous tension dans l'écran Bootloader ou Mode de téléchargement. Utilisez les boutons VOLUME pour naviguer entre les options, puis appuyez sur POWER pour en sélectionner une.
5. Sélectionnez Reboot.