Comment éviter les pop-ups publicitaires gênantes sur Galaxy S6, plus de problèmes liés aux applications

Nous recevons souvent plus de problèmes liés aux applications de notre communauté. Ce message est donc notre réponse à certains d’entre eux. Si vous cherchez des solutions aux problèmes de votre application # GalaxyS6, une recherche rapide dans cet article peut vous donner une idée de la marche à suivre.

Vous trouverez ci-dessous les sujets abordés ici aujourd'hui:

1. Message «Impossible de télécharger Pinterest en raison d'une erreur» sur le Galaxy S6
2. Comment prévenir les pop-ups publicitaires gênantes sur le Galaxy S6
3. Impossible de trouver l'application Samsung Knox sur le nouveau Galaxy S6
4. Erreur «Malheureusement, l'horloge s'est arrêtée» sur le Galaxy S6
5. Solution pour le problème de congélation de l'horloge et du réveil sur le Galaxy S6
6. Comment utiliser un VPN sur un Galaxy S6

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: message «Impossible de télécharger Pinterest en raison d'une erreur» sur le Galaxy S6

Lorsque je vais sur le Google Play Store et que je tente de télécharger des applications, le message suivant s'affiche: «Pinterest n'a pas pu être téléchargé en raison d'une erreur. (Erreur lors de la récupération des informations du serveur. [RPC: s-7: AEC-7 RAYL-542U-4AHCC]). ”

Je suppose que ce code change chaque fois que vous essayez de faire une installation. J'ai également essayé de télécharger l'application Facebook et obtenir les mêmes informations. J'ai essayé d'effacer mes données stockées et mon cache dans le Google Play Store, puis de redémarrer mon téléphone et rien ne semble fonctionner. La seule autre application que j'ai personnellement téléchargée est une application de solitaire. - Kim

Solution: salut Kim. Il s'agit d'un message d'erreur générique provoqué par une mauvaise application Google Play Store ou par d'autres services associés à Google Services Framework.

Supprimer le cache et les données

Si vous avez déjà supprimé le cache et les données du Play Store, vous devez procéder de même pour l'application Google Services Framework. Les deux applications sont délicatement liées les unes aux autres, les modifications apportées à l’une pourraient avoir une incidence considérable sur le fonctionnement de l’autre. Google Services Framework est une application importante qui permet au Play Store de communiquer avec les serveurs Google. Si l'application Google Services Framework cesse de fonctionner, il est possible que les mises à jour automatiques et l'installation de nouvelles applications ne fonctionnent pas.

Utiliser un autre compte Google

Une fois que vous avez fait cela, la meilleure chose à faire est d'essayer d'utiliser un autre compte Gmail. Cela signifie déconnecter le compte existant sur l'application Play Store et en connecter un autre. Après cela, essayez de télécharger et d'installer à nouveau vos applications.

Désinstaller la mise à jour de Google Play Store

Une autre bonne chose à faire est de voir si la dernière mise à jour est la raison du problème. La désinstallation des mises à jour existantes fonctionne parfois, vous pouvez donc essayer de faire de même pour votre application Google Play Store.

Problème n ° 2: Comment éviter les pop-ups publicitaires gênantes sur le Galaxy S6

Lorsque je me réveille après le démarrage de mon téléphone, je l'utilise pendant un certain temps. Je reçois des pop-ups de divers jeux et pages Internet Google Play. Plus je suis loin de mon téléphone, plus c'est pire. Par exemple, tôt le matin, je vérifie mon téléphone et je reçois une demi-douzaine de fenêtres contextuelles ou plus. Je reste littéralement assis à attendre que les fenêtres contextuelles s’arrêtent pour pouvoir vérifier si mon téléphone contient des appels ou des messages. J'ai bloqué les fenêtres publicitaires et les notifications de chaque application de mon téléphone.

J'ai vérifié le virus et balayé ma cache tous les deux ou trois jours et rien n'y fait.

J'ai parcouru Internet à la recherche de solutions et tout essayé, et RIEN n’aide…. aidez-moi s'il vous plaît s'il vous plaît aidez-moi à résoudre ce problème le téléphone fonctionne parfaitement pour moi autre que ces pop-ups ennuyeux. - Elle

Solution: Salut elle. Les publicités intempestives sont non seulement gênantes, mais peuvent également être intrusives. Les publicités intempestives sont progressivement devenues attrayantes pour les annonceurs, la popularité d'Android ne cessant de croître au fil des ans. Les logiciels publicitaires sont diffusés sur un appareil Android de différentes manières, notamment via un navigateur mobile, des notifications push, des jeux et des applications. Heureusement, il existe un certain nombre de moyens pour empêcher ces fenêtres contextuelles de revenir.

Essuyez le téléphone

La première étape idéale pour résoudre un problème de ce type consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Cela garantit que vous supprimez tout, nettoyant le téléphone au cours du processus.

La prévention est le meilleur remède

Après une réinitialisation d'usine, la meilleure chose à faire est de ne pas installer le même ensemble d'applications que vous aviez auparavant. Très probablement, ces fenêtres contextuelles sont diffusées par une ou plusieurs applications. Ainsi, après une réinitialisation d'usine, vous ne réinstallez pas tout. Au lieu de cela, ce que vous voulez faire ensuite est d'installer uniquement des applications fiables ou officielles. Par fiable, nous entendons des applications créées par des développeurs ou des équipes de confiance.

Évitez de réinstaller des applications ou des jeux de développeurs inconnus, car ils constituent la raison la plus probable de l’adware dans votre téléphone. Afin de monétiser les applications, certains développeurs doivent parfois recourir à des méthodes douteuses, telles que faire de leurs applications des vecteurs de virus, de logiciels malveillants ou de publicités gênantes. S'assurer que ces types d'applications ne se retrouvent pas dans votre téléphone n'est pas simple, mais avoir une mentalité suspecte lors de l'installation d'une application est un bon moyen de commencer.

Si vous avez déjà rencontré des pop-ups similaires sur un ordinateur auparavant, la tactique que nous vous recommandons ici est exactement la même que celle que vous devrez peut-être faire.

Gardez à l'esprit que tous les développeurs ne se contentent pas de créer des applications gratuitement. Tôt ou tard, ils trouveront un moyen de récupérer les ressources consacrées à la création de leurs produits.

Installer des applications de blocage des annonces approuvées

Si vous n’avez pas connecté votre téléphone, ignorez simplement cette solution. Les applications qui promettent de bloquer les annonces doivent accéder aux fichiers hôtes et les modifier, ce qui est uniquement autorisé après l’enracinement du périphérique.

Ou téléchargez l'une de ces applications antivirus pour téléphone Android qui devrait garder votre téléphone en ordre.

Cependant, nous vous recommandons de ne pas vous enraciner si possible.

Problème n ° 3: impossible de trouver l'application Samsung Knox sur le nouveau Galaxy S6

Je ne parviens pas à accéder à Knox 2.0. Je pouvais voir le raccourci Knox dans les applications. Toutefois, dans l’agent d’application Container Agent 2, domicile personnel, téléphone dans domicile personnel et assistant de configuration s’affiche en tant que Non installé. Après avoir tapé sur ceux-ci, il ouvre la fenêtre avec tous les champs gris tels que «désinstaller», mais ne peut rien effectuer car ces taps sont grisés et désactivés. J'ai également reçu une notification en tant que compte Samsung - Appuyez ici pour entrer dans Knox. Mais rien ne se passe après avoir appuyé sur et rien ne se produit après avoir appuyé sur le raccourci d'application Knox dans la zone des applications.

Je suis incapable de faire quoi que ce soit. S'il vous plaît aider. - Sandeep

Solution: Bonjour Sandeep. Samsung Knox n'est pas une application préinstallée, vous devez donc tout d'abord la télécharger et l'installer. C'est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas voir son icône, ni appuyer sur les boutons habituels lorsque vous ouvrez le menu de l'application. Téléchargez Samsung Knox à partir du Google Play Store en cliquant sur ce lien .

Problème n ° 4: erreur «Malheureusement, l'horloge s'est arrêtée» sur le Galaxy S6

"Malheureusement, l'horloge s'est arrêtée" erreur.

J'ai jeté un coup d'oeil sur une page que vous avez déjà et assez récemment faite répondre aux gens sur ce problème d'horloge. J'ai effacé les données de cache et d'application, ainsi que le mode récupération et effacé la partition de cache. Quand j'ai eu à nouveau l'erreur, j'ai décidé contre ma volonté de faire une réinitialisation d'usine. Avec le téléphone BONE STOCK, je reçois toujours ce message d'erreur. Maintenant, je doute que ce soit une application tierce, car il s’agissait d’un stock d’os et d’une erreur, mais je me suis trompé auparavant. Aidez-moi, s'il vous plaît. - Kevin

Solution: Bonjour Kevin. Les effets de la réinitialisation d'usine peuvent être annulés si vous installez simplement les mêmes applications après l'avoir fait. La plupart des problèmes liés aux applications sont dus au fait que d'autres applications ont une incidence sur le micrologiciel. Si vous réinstallez simplement toutes vos applications après une réinitialisation des paramètres d'usine, vous ne faites pratiquement rien du tout.

Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec pour vérifier si une autre application est à blâmer. Étant donné que le mode sans échec empêche le chargement d'applications tierces, il est généralement efficace de commencer par essayer. Voici comment le faire:

• Maintenez les touches Volume et Marche / Arrêt enfoncées pendant 20 à 30 secondes.
• Une fois que vous voyez le logo Samsung, relâchez immédiatement la touche Marche / Arrêt, mais continuez à appuyer sur la touche Volume bas .
• Votre téléphone devrait continuer à démarrer et il vous sera demandé de déverrouiller votre téléphone comme d'habitude.
• Vous saurez si le téléphone a démarré avec succès en mode sans échec si le texte «Mode sans échec» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Le mode sans échec limite le nombre d'applications que vous pouvez utiliser, mais nous vous recommandons de laisser le téléphone s'exécuter dans ce mode pendant au moins 24 heures afin de pouvoir suivre son déroulement. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, cela signifie que l'une des applications est à l'origine du problème et que vous l'avez peut-être simplement réinstallée après une réinitialisation des paramètres d'usine.

Essayez de désinstaller des applications jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Problème n ° 5: Solution au problème de gel de l'horloge et du réveil sur le Galaxy S6

Les alarmes sont activées et, lorsque je les modifie, l'alarme reste affichée, à moins que je ne redémarre le système. De plus, mon horloge gèle.

Ces deux choses ont commencé après la mise à niveau vers Lollipop. Ensuite, il y a eu une mise à jour il y a environ 2 ou 3 semaines et ils ont commencé à fonctionner correctement. Ensuite, ma batterie s’épuisait TRÈS rapidement, j’ai donc procédé à une réinitialisation matérielle et tout réinstallé. À présent, ils ne fonctionnent plus correctement. - Tina

Solution: Bonjour Tina. Nous sommes heureux de savoir que tout est en ordre de marche. Bien que les mises à jour visent à améliorer l'expérience utilisateur, à introduire de nouvelles fonctionnalités ou à corriger des bogues connus, il existe de rares cas dans lesquels l'inverse se produit.

Des problèmes majeurs après la mise à jour vers Lollipop ont été signalés pour les anciens modèles de Samsung Galaxy S, mais pas pour la série S6. Nous nous attendons cependant à ce que des désagréments mineurs (comme celui que vous avez vécu) se produisent parfois. Android Lollipop est toujours un travail en cours et les problèmes d'applications font partie intégrante d'un système d'exploitation en évolution. Il est tout simplement impossible de tout régler, car il existe des millions de points de défaillance dans un environnement Android.

Nous apprécions vos efforts et votre temps consacrés au partage de ce qui fonctionne le mieux pour résoudre votre problème. Nous espérons avoir de vos nouvelles ici dans notre communauté.

Voir aussi Pourquoi Android Lollipop provoque des problèmes .

Problème n ° 6: Comment utiliser un VPN sur un Galaxy S6

Je souhaite télécharger des données via VPN, mais je ne sais pas comment. Je peux me connecter avec un VPN, mais je suis perdu après cela. Problème? Je ne connais pas bien l'informatique et ce système de téléphonie sans fil est presque complètement nouveau pour moi.

Pouvez-vous s'il vous plaît me dire comment utiliser cette application VPN étape par étape avec l'un des moteurs de recherche américains? S'il vous plaît.

Merci beaucoup. - Henry

Solution: bonjour Henri. Un réseau privé virtuel (VPN) est un groupe d'ordinateurs interconnectés connectés via Internet pour permettre aux utilisateurs d'utiliser les ressources du réseau de manière plus efficace. Il est généralement géré par un groupe d'experts en informatique (généralement un groupe d'entreprises) afin de fournir un bon service aux utilisateurs. L'utilisation d'un VPN est conseillée si vous êtes particulièrement attentif à la protection de vos habitudes de navigation et de la communication Internet par des tiers. De nombreuses entreprises utilisent des VPN pour permettre à leurs employés de se connecter à leurs centres de données, même s'ils ne sont pas physiquement connectés à leur réseau local. Pour une description plus détaillée du fonctionnement du VPN, visitez ce site .

Pour utiliser un VPN sur votre téléphone, vous devez d'abord installer l'application. De nombreux services VPN sont proposés pour les appareils Android et vous pouvez utiliser Google pour en rechercher un (si ce n'est déjà fait). N'oubliez pas que la plupart des bons services VPN ne sont pas gratuits et que vous devrez peut-être payer un abonnement en fonction de votre choix.

Après avoir installé l'application, vous devrez peut-être entrer vos informations d'identification et configurer quelques éléments avant de pouvoir commencer à l'utiliser. Ne vous inquiétez pas, la plupart des configurations VPN sont simples, vous pouvez donc les gérer facilement. Parce que vous payerez principalement le service, vous êtes assuré de l'aide d'une équipe technique en cas de problème (bien que cela se produise rarement). Essayez de contacter l'équipe de support technique du VPN pour obtenir plus de détails sur les produits et les paramètres de configuration.