Comment résoudre les problèmes d'application Facebook sur Galaxy Note 4

Avez-vous des problèmes d'application Facebook sur votre #Samsung # GalaxyNote4? Si vous recherchez des solutions à un problème Facebook, cet article peut vous orienter dans la bonne direction.

Voici les sujets abordés dans cet article:

1. L'application Facebook sur Galaxy Note 4 ne fonctionnera pas à cause du lanceur domestique Samsung Touchwiz
2. Impossible de modifier les contacts Facebook sur Galaxy Note 4
3. Délai d'affichage de Galaxy Note 4 lors du chargement de Facebook et d'autres applications
4. Impossible d'installer Facebook sur Galaxy Note 4
5. Problème d'incompatibilité d'application Facebook avec Galaxy Note 4

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Problème n ° 1: l'application Facebook sur Galaxy Note 4 ne fonctionnera pas à cause du lanceur domestique Samsung Touchwiz

Bonjour. J'ai un Samsung Galaxy Note 4, que j'ai acheté en mars 2015. Depuis que je suis au téléphone, je n'ai pas pu exécuter l'application Facebook.

Dès que j'ai installé Facebook, j'ai immédiatement reçu cette notification. (Voir ci-joint)

La notification est apparue jusqu'à 44 fois sur mon téléphone tout au long de la journée. Dès que je désinstalle et désactive Facebook, je ne vois plus ce message. J'ai lu vos publications et essayé de vider le cache et les données TouchWiz, mais je n'ai pas réussi. Aucune suggestion?

Merci pour votre temps et votre considération.

Cordialement. - Christine

Solution: Bonjour Christine. Touchwiz home est un programme de lancement exclusif de Samsung, il ne peut donc pas être désinstallé. Un lanceur est une application qui permet aux utilisateurs de modifier le fonctionnement et l'apparence de leur écran d'accueil.

Étant donné que cette application semble créer un conflit avec une autre application (Facebook), vous souhaiterez peut-être simplement la désactiver pour de bon si vous souhaitez résoudre le problème rapidement. Il y a plusieurs façons de le faire, y compris une méthode consistant à enraciner. Si vous ne voulez pas utiliser votre note 4 comme racine pour vous débarrasser de Touchwiz, vous pouvez en installer une autre comme Google Now Launcher. Si vous voulez essayer d'autres produits, il suffit de le rechercher sur Google. Gardez à l'esprit que certains lanceurs peuvent vous demander de payer quelque chose.

Si vous souhaitez rooter et flasher un autre micrologiciel ou une ROM, c'est la méthode la plus efficace pour supprimer Touchwiz. Soyez averti cependant: l'enracinement ou le clignotement peut annuler la garantie de votre appareil et éventuellement l'endommager. Si cela vous convient, Google peut vous proposer des forums et des sites spécifiques sur ce que vous devez faire.

Problème n ° 2: Impossible de modifier les contacts Facebook sur Galaxy Note 4

Bonjour, je viens de recevoir le Samsung Note 4 et j'ai synchronisé mes contacts Facebook. Certains ont des numéros de téléphone et d'autres pas. Les contacts de Facebook ne me laisseront pas les éditer. Lorsque j'appuie sur l'icône pour modifier, les informations s'affichent, mais je ne peux ni modifier les champs existants ni en ajouter de nouveaux.

Pour mon frère, j'ai créé un nouveau contact avec son numéro de téléphone et je suis allé relier les deux, mais son contact Facebook n'est pas disponible en option. Lorsque j'ai créé son nouveau contact, il n'y avait pas non plus de bouton pour ajouter un autre champ. Une idée de ce qui pourrait se passer. Mon BlackBerry Z10 était tellement plus facile à configurer… ..la note 4 est qwirky.

Merci pour toute information, passez une bonne journée. - Geoffrey

Solution: bonjour Geoffrey. Vous ne pouvez pas modifier les contacts de Facebook sur votre téléphone via l'application Contacts. Vous ne pouvez modifier que les comptes Google et les profils créés directement par l'application Contacts. Ce n'est pas un bug ni un problème de firmware. Un bon moyen de contourner cette limitation consiste à créer un compte Google utilisant le même nom exact (que le profil Facebook), puis à fusionner les deux.

Problème n ° 3: délai d'attente de l'écran Galaxy Note 4 lors du chargement de Facebook et d'autres applications

Salut le gars droïde. J'ai des problèmes avec mon Samsung Galaxy Note 4. Cela a commencé il y a plus d'un mois. Mon téléphone expirera pendant que je l'utilise. Par exemple, je vais surfer sur Internet ou consulter mon compte Facebook et il ne restera plus qu’à afficher un écran de temporisation vide. Il aurait mon passé, mais aucune application ni rien du tout. Il y resterait environ 2 ou 3 secondes, puis mon écran de délai d'attente actuel serait affiché, mais au lieu de pouvoir accéder au téléphone à nouveau, je ne peux pas.

En fait, le téléphone se met en veille et si vous appuyez sur l'un des boutons pour le réactiver, il a un délai et vous ne pouvez pas accéder à votre écran actuel, car le délai est d'environ 3 à 5 secondes. pour dormir à nouveau.

Donc, vous devez attendre environ 3-5 minutes et laissez votre téléphone être avant de pouvoir le réveiller et l'utiliser. Après une semaine, je suis allé au magasin T-Mobile et ils ont procédé à une réinitialisation d'usine. Le superviseur de la boutique T-Mobile pensait que c’était peut-être les thèmes que j’avais téléchargés avant que cela ne se produise. Ensuite, après avoir réinitialisé les paramètres d'usine, quelques jours plus tard, il a commencé à le faire, mais pas autant. Après une semaine, les choses ont recommencé à se dégrader, alors que le système le faisait constamment pendant la journée. Je l'ai donc amené à T-Mobile et ils ont envoyé un échange de garantie.

Cela s'est produit alors que je n'ai téléchargé aucun nouveau thème. J'utilise maintenant le téléphone échangé contre la garantie et il recommence à le faire et la situation s'aggrave encore. La seule chose que j'ai téléchargée est 2 jeux. Mais cela a commencé avant.

Je ne sais pas ce qui se passe et comment l’empêcher. Est-ce quelque chose que je dois juste endurer? Je ne peux pas simplement avoir mon appareil et ne pas télécharger de nouvelles applications ou de nouveaux thèmes. S'il vous plaît aider.

Merci. - Rhea

Solution: Bonjour Rhea. Comme le problème se produit sur deux notes 4, il est possible que la cause en soit une que vous avez insérée dans votre téléphone APRÈS le déballage ou la réinitialisation des paramètres d'usine. Cela signifie que l'une de vos applications est à blâmer. Pour vous aider à confirmer cela, essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, les applications tierces et celles ajoutées après le déballage du téléphone ne pourront être exécutées. Cela signifie que l'application à l'origine du problème ne s'exécutera pas. Si le problème ne se produit pas en mode sans échec, c'est une bonne confirmation de notre intuition. Pour redémarrer en mode sans échec, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le téléphone.
• Maintenez enfoncées la touche d'alimentation et la touche de diminution du volume.
• Lorsque le téléphone commence à démarrer, relâchez la touche marche / arrêt tout en maintenant la touche Volume bas jusqu'à ce que le téléphone ait fini de redémarrer.
• Le mode sans échec sera affiché dans le coin inférieur gauche; vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume maintenant.

Étant donné que vous ne saurez pas laquelle de vos applications peut être la cause, vous pouvez soit:

• effectuez une autre réinitialisation des paramètres d'usine, installez vos applications une par une et observez le comportement du téléphone après chaque installation.
• commencez à désinstaller les applications individuellement et à observer le comportement du téléphone après chaque désinstallation (ce qui est fondamentalement l'inverse de la première option)

Problème n ° 4: Impossible d'installer Facebook sur Galaxy Note 4

Bonjour. J'ai essayé de mettre à jour mon application Facebook et celle-ci a fini par être désinstallée. Je ne parviens plus à l'installer à partir du Play Store. J'ai une note 4. La version d'Android, il est en cours d'exécution est 5.1.1. Merci de votre aide! - Sandra

Solution: Bonjour Sandra. Il y a quelques choses que vous devez faire pour cerner le véritable problème ici. En l'état actuel des choses, la raison peut être n'importe quoi, alors voici les moyens de l'identifier.

1.) Vérifiez si vous pouvez installer d'autres applications

Le problème provient peut-être de l'application Google Play Store, vous voulez donc savoir si c'est le cas. Si vous pouvez installer d'autres applications sans problème, le problème peut être isolé de l'application Facebook. Dans ce cas, vous souhaitez effectuer une réinitialisation d'usine.

2.) Effectuer une réinitialisation générale

Si l'application Facebook est préinstallée, la réinitialisation des paramètres d'usine sera le seul moyen efficace de la récupérer. Pour effectuer une réinitialisation d'usine, procédez comme suit:

• Éteignez complètement le Galaxy Note 4.
• Appuyez simultanément sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Lorsque la note 4 vibre, relâchez les touches Accueil et Marche tout en maintenant la touche Volume haut enfoncée.
• Lorsque la récupération du système Android s’affiche à l’écran, relâchez la touche d'augmentation du volume.
• À l’aide de la touche de réduction du volume, mettez en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
• Sélectionnez maintenant 'Oui - Supprimez toutes les données utilisateur' à l'aide de la touche Volume bas et appuyez sur la touche Alimentation pour lancer la réinitialisation.
• Lorsque la réinitialisation générale est terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche d'alimentation.
• La note 4 va redémarrer mais ce sera plus long que d’habitude. Lorsqu'il atteint l'écran d'accueil, commencez votre configuration.

3.) Dépanner Google Play Store

Si vous ne pouvez rien installer à partir du Play Store, il est très probable que le problème vienne de cette application. La première chose à faire est de s’assurer que la date et l’heure sont correctes sur votre appareil. Ce sont les choses que vous pouvez faire:

• Allez dans Paramètres et appuyez dessus.
• Appuyez sur Date et heure.
• Si «Date et heure automatiques» et «Fuseau horaire automatique» sont cochés, décochez-les.
• Modifiez manuellement la date et l'heure, afin qu'elles deviennent incorrectes.
• Appuyez sur le bouton Écran d'accueil et revenez à Paramètres.
• Appuyez à nouveau sur Paramètres de date et heure et réglez manuellement la date et l'heure afin qu'ils soient maintenant corrects.
• Assurez-vous que “Date et heure automatiques” et “Fuseau horaire automatique” sont maintenant cochés.

Si le changement de date et d'heure ne vous aide pas, l'étape suivante consiste à vider le cache et les données de Google Play Store. Voici comment:

• Aller aux paramètres.
• Passez aux applications.
• Sélectionnez Gérer les applications.
• Appuyez sur l'onglet Tous.
• Recherchez l'application Google Play Store et appuyez dessus.
• De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

S'assurer que Google Play Store est mis à jour peut être une bonne solution. N'oubliez pas de vérifier si l'application exécute la dernière mise à jour disponible. Vous pouvez également forcer la mise à jour de Play Store en accédant à l'écran où vous supprimez le cache et les données, en sélectionnant l'option Désinstaller les mises à jour et en téléchargeant à nouveau la mise à jour.

La même chose est vraie pour votre version Android. Assurez-vous que le système fonctionne sur le dernier micrologiciel Android disponible. Allez dans Paramètres> À propos de> Mises à jour du système.

Problème n ° 5: problème d'incompatibilité possible d'une application Facebook avec Galaxy Note 4

Je viens de lire que votre article sur Facebook se bloque avec la note 4. Je voulais simplement vous faire savoir qu'il pourrait y avoir un problème logiciel avec certaines versions.

Je suis sur sm-910t et depuis que je l'ai eu, il y a eu des problèmes à la fois avec Facebook (en particulier le navigateur intégré à l'application) et le clavier Samsung. Botherwise crash constamment.

Naturellement, j'ai effacé mon cache (à la fois sur l'application et sur dalvik) et j'ai même réinstallé le micrologiciel d'origine via Odin. Et le problème persiste.

Tout cela me porte à croire qu'il existe une incompatibilité logicielle entre l'application elle-même et la version Android que j'utilise. La version actuelle est lrx22c.n910tuvu1cog2. Peut-être que votre équipe est plus intelligente que moi. Ce serait très bien de ne pas vouloir lancer mon nouveau téléphone sournois à travers la pièce toutes les heures. - Randy

Solution: bonjour Randy. L'application Facebook est mise à jour souvent à mesure que de nouveaux bugs sont découverts et que de nouvelles fonctionnalités et idées sont introduites. Faire les deux presque tout le temps aboutit à une application imparfaite. Ajoutez les milliers de variables et vous obtenez un problème comme celui que vous avez actuellement. Nous savons que les développeurs de l'application font de leur mieux pour la rendre aussi compatible que possible avec de nombreux appareils Android, en particulier les plus populaires, comme le Galaxy Note 4, mais les problèmes et problèmes courants ne peuvent jamais être totalement évités.

Pour résoudre les problèmes liés aux applications, il ne suffit pas d'effacer le cache des applications et la partition de cache. Vous devez également prendre en compte la possibilité que des applications tierces soient à l'origine du problème. Les applications interagissent de différentes manières, créant des milliers, voire des millions de points de défaillance potentiels. Facebook, en particulier, laisse les autres applications s'exécuter sur sa propre plate-forme. Il est donc fort probable que le problème y trouve son origine. Essayez de démarrer le téléphone en mode sans échec (voir les étapes ci-dessus) et voyez si c'est le cas.

L'exécution du mode sans échec du téléphone n'isole parfois pas quelle application peut être à blâmer alors faire ce que nous suggérons à Rhea peut jouer en votre faveur.

Il convient également de mentionner qu'une connexion Internet peu fiable peut provoquer le blocage d'une application basée sur Internet. Si vous avez une mauvaise connexion de données mobiles alors que l'application Facebook tente de charger certaines mises à jour, une telle situation peut rapidement se détériorer et entraîner le problème que vous décrivez ici.

Enfin, si vous pensez que le problème peut provenir d'un code médiocre du côté du développeur Facebook, vous pouvez essayer de le mettre au courant de votre expérience afin qu'il puisse vous aider directement.