LG G6 Malheureusement, le numéro d'origine de la maison a été arrêté et d'autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #LG # G6 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Ce modèle est un appareil phare sorti en 2017, mieux connu pour son superbe écran de format 5, 7 pouces 18: 9 sur un cadre en aluminium étanche à l'eau et à la poussière. Le téléphone utilise également deux caméras arrière de 13 MP, un processeur Snapdragon 821 combiné à 4 Go de RAM et une batterie de 3 300 mAh. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le LG G6, malheureusement, le problème est résolu.

Si vous possédez un LG G6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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LG G6 Malheureusement la maison s'est arrêtée

Problème: Bonjour, vendredi vendredi 5 janvier. Mon téléphone a commencé à avoir des problèmes et je ne sais pas pourquoi. Tout à coup, mon lanceur d’écran d’accueil est apparu avec un message du type «malheureusement, la maison s’est arrêtée» et «la maison s’est arrêtée». Ensuite, l'écran reste vide pendant quelques secondes, puis toutes les icônes de l'écran se rallument. Mais seulement pendant quelques secondes, puis le message revient et le processus continue de se répéter. Il ne me reste donc que quelques instants pour accéder aux icônes de mon écran sur les premières pages uniquement avant que le message ne réapparaisse et attendre que les icônes reviennent à l'écran. Mon téléphone n'a que quelques mois. J'ai essayé de lire sur info pour essayer de comprendre ce que je devais faire pour résoudre le problème, espérons-le. Je crois que j'ai déjà suffisamment de mémoire et de stockage, je ne pense donc pas que ce soit un problème. Mais je suis allé de l'avant et téléchargé l'application propre maître pour se débarrasser des fichiers inutiles et l'avais faire le téléphone boost également. Cela a libéré encore plus d'espace, mais le problème persiste. Je ne sais pas si j'ai besoin de vider les caches d'applications? Ou ce que je devrais faire! S'il vous plaît aider! Merci!

Solution: Ce problème est généralement causé par des problèmes liés au lanceur du téléphone. Parfois, en raison de nombreuses applications exécutées en même temps sur le téléphone, il reste peu de RAM, ce qui entraîne cette erreur. Pour vérifier si tel est le cas, essayez de forcer la fermeture des applications en cours d'exécution sur votre téléphone. Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une autre étape de dépannage consiste à vider le cache de l'application Accueil du gestionnaire d'applications.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, assurez-vous de vérifier que votre téléphone fonctionne sur la dernière version du logiciel et effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

La messagerie du LG G6 s'est arrêtée

Problème: la messagerie a arrêté l'erreur. LG6 est apparu lors du dépannage que vous avez recommandé en effaçant le cache pour toutes les applications. Je pouvais enfin entrer et le message ne vient qu'avec un certain contact que j'avais envoyé par SMS. Elle est un contact depuis longtemps. Elle a un iPhone. La semaine dernière, tous ses messages ont disparu sans que je fasse quoi que ce soit. Que devrais-je faire

Solution: la meilleure chose à faire pour le moment est d'effacer le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Notifications de message texte LG G6 sonores mais pas de messages

Problème: j'entends une notification par message texte mais parfois, je ne reçois pas de message avec le son et d'autres fois, je n'entends pas de son et je ne reçois pas de messages.

Solution: Les étapes de dépannage que vous devez effectuer dans ce cas particulier sont similaires au problème que nous avons résolu ci-dessus.

  • Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Vérifiez si le problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

LG G6 ne recevant pas tous les messages texte

Problème: LG G6 sur le réseau Sprint. Récemment remarqué en ne recevant pas tous les messages texte. Cela a été confirmé en demandant à des personnes de m'envoyer des textos et non à certaines personnes, mais à d'autres de choisir au hasard ce qui se passe. J'ai essayé de tout faire pour m'assurer que personne ne soit bloqué, mettre à jour prl / firmware / profile, appelé sprint pour qu'ils rafraîchissent le réseau, effacé mon contact et tous les journaux dudit contact, remplacé la carte SIM, essayé en mode sans échec et en usine réinitialiser. Rien ne fonctionne, est-ce que ça pourrait être le téléphone? 3 Merci pour cette idée

Solution: comme il semble que vous ayez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier qui ne semble pas fonctionner, un composant matériel défectueux pourrait déjà en être la cause. Je vous recommande de faire vérifier votre téléphone dans un centre de service si tel est le cas.

Le capteur d'empreinte digitale LG G6 ne fonctionne pas

Problème: je ne peux plus utiliser d'empreinte digitale sur mon LG G6. J'ai suivi ces instructions, mais le réglage des empreintes digitales n'est plus une option. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres, puis à l'écran de verrouillage. Appuyez sur Sélectionner le verrouillage de l'écran. Appuyez sur les empreintes digitales. Touchez et maintenez l'empreinte que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur l'icône Supprimer. Appuyez sur SUPPRIMER pour confirmer. Je ne parviens pas à définir les empreintes digitales sur mon téléphone bien que le bouton d'alimentation fonctionne parfaitement. J'apprécierais vraiment votre aide sur cette question car je suis tout à fait des options?

Solution: la meilleure chose à faire actuellement est de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Pour ce faire, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si le problème persiste. Il est préférable d’essuyer le capteur d’empreintes digitales avant d’exécuter cette procédure.

  • Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour afficher la nuance de notification.
  • Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
  • Appuyez sur Général.
  • Sélectionnez Empreintes digitales et sécurité.
  • Appuyez sur les empreintes digitales.
  • Appuyez sur Ajouter une empreinte digitale.
  • Balayez le doigt de votre choix à plusieurs reprises jusqu'à ce que l'interface indique qu'elle a été enregistrée.

Si le problème persiste, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

Caméra LG G6 non disponible Erreur

Problème: d’ abord, cela ne me permettait pas de basculer la caméra d’avant en arrière. L'écran est devenu noir et une erreur: caméra indisponible est apparue. Maintenant, chaque fois que j'allume l'appareil photo, je reçois le même message d'erreur.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier consiste à vider le cache et les données de l'application appareil photo du gestionnaire d'applications. Une fois que cela est fait, vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Le problème se produit-il dans ce mode? Sinon, cela pourrait être causé par une application que vous avez installée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez le faire vérifier dans un centre de service.