Le Samsung Galaxy Note 4 perd du temps lors de l'ouverture du problème Apps et d'autres problèmes connexes

Bien que le #Samsung #Galaxy # Note4 soit doté d’un matériel impressionnant, même selon les normes actuelles, le téléphone peut toujours rencontrer des problèmes de lenteur ou de retard lorsqu’il est utilisé. Bien que cela soit généralement dû à un problème lié au logiciel, il existe également des cas où le matériel est à blâmer. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons résoudre le problème de lenteur du Galaxy Note 4 lorsqu’il ouvre un problème avec les applications et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et traités ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Remarque 4 devient lent lors de l'ouverture d'applications

Problème: Hé là! Je ne sais pas pourquoi mais mon téléphone ne marche pas du tout. Cela devient lent lorsque vous essayez d'ouvrir certaines applications. Par exemple, j'essaie d'ouvrir Facebook et cela vient de geler pendant un moment, puis le téléphone redémarre de manière aléatoire. Parfois, le téléphone ne peut même pas redémarrer et reste simplement dans le logo initial «SAMSUNG». Je dois donc extraire la batterie pour que cela fonctionne. J'ai essayé avec une réinitialisation matérielle et cela n'a pas fonctionné! Alors peut-être que vous pourriez m'aider. J'attendrai votre réponse. Je vous remercie

Solution: Lorsque vous avez effectué la réinitialisation matérielle, avez-vous observé si le problème se produisait alors qu'aucune application n'était encore installée sur votre téléphone? Si vous avez immédiatement installé vos applications, essayez à nouveau de réinitialiser, mais cette fois, n'installez pas encore vos applications après la réinitialisation. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de suivre cette procédure.

Un autre facteur possible pouvant causer ce problème est la carte microSD. Si une carte est installée sur votre téléphone et que certains secteurs sont corrompus, votre téléphone restera en retard tout en essayant d'accéder aux données stockées sur la carte. Essayez de retirer cette carte (si vous en avez une) et vérifiez si le problème persiste.

Remarque 4 gèle puis redémarre

Problème: mon téléphone se fige, puis parfois il redémarre. D'autres fois, il restera assis pendant un moment et je ne peux rien faire. Jusqu'à ce qu'il dégèle. Lorsque je l'ai sur le chargeur, il s'allume et s'éteint. Et quand je fais défiler, ça gèle aussi un peu. Ou quand je tape. Globalement, il gèle et redémarre souvent.

Solution: Avant de procéder à tout dépannage, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de suivre les étapes ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela supprime les données temporaires du logiciel du téléphone qui, s’ils sont corrompus, peuvent être à l’origine de ce type de problème.
  • Retirez la carte microSD si votre carte en a une installée. Si cette carte contient des secteurs corrompus, cela peut entraîner plusieurs problèmes, y compris celui que vous rencontrez actuellement avec votre téléphone.
  • Démarrez votre téléphone en mode sans échec. Cela permet de vérifier si une application tierce est à l'origine du problème. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, recherchez quelle application est la cause et désinstallez-la.
  • Faites une réinitialisation d'usine.
  • Essayez de remplacer la batterie de votre téléphone. Si votre batterie ne fournit plus la tension correcte, le téléphone peut redémarrer ou geler.

Si, après avoir suivi les étapes de dépannage ci-dessus, le problème persiste, vous devez faire vérifier votre téléphone par un centre de service autorisé.

Note 4 ralentit

Problème: mon téléphone a beaucoup ralenti, j'ai donc décidé de réinitialiser mon téléphone en usine. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'il soit décidé qu'il soit encore plus lent qu'auparavant. Lorsque j'essaie d'ouvrir des messages, ils ne se chargent pas du tout ou ne prennent pas du temps avant de finir une phrase, car elle prend trop de temps. Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec une sauvegarde sms échouée. De plus, Google Play ne souhaite plus mettre à jour mes applications. J'ai donc essayé de nettoyer la cache, ce qui n'a pas aidé. Globalement, le téléphone est vraiment lent et lent et attend avec impatience la note 6 et espère qu’il sera bien meilleur à long terme que celui-ci. Merci

Solution: le problème lent survient-il juste après la réinitialisation, même si aucune application n'est encore installée? Si c'est le cas, essayez de retirer la carte microSD du téléphone si vous en avez une. En plus de la carte microSd, le logiciel du téléphone lui-même pourrait être à l'origine de ce problème. Essayez de vérifier si votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si ce n'est pas le cas, je vous suggère de mettre à jour le logiciel du téléphone via la méthode OTA ou en connectant votre téléphone à l'aide d'un cordon USB à un ordinateur sur lequel Kies ou Smart Switch est en cours d'exécution.

Maintenant, si vous avez effectué une réinitialisation d'usine, puis installé vos applications préférées après et que vous avez remarqué que le problème réapparaissait, il est possible qu'une application que vous avez installée soit à l'origine du problème. Vous aurez besoin de savoir quelle application il s'agit et de le désinstaller.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez envisager de mettre à jour votre téléphone avec le micrologiciel d'origine mis à jour. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne.

Note 4 gèle

Problème: mon téléphone gèle chaque fois que j'utilise du texte, des appels, des photos, etc. pour chaque action que je dois effectuer sur mon téléphone.

Solution: Vous pouvez faire deux choses pour ce type de problème. Tout d’abord, essayez de vérifier si le problème provient d’une forme quelconque de données temporaires corrompues dans le logiciel de votre téléphone en effaçant la partition de cache de votre appareil à partir du mode de récupération. Vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Notez que la présence d'une carte microSD dans votre téléphone peut également être à l'origine de ce type de problème, en particulier si la carte présente des secteurs défectueux. Vous devez également essayer de retirer cette carte si votre téléphone en est équipée, puis vérifiez si le problème se produit.

Remarque 4 gèle puis s'éteint

Problème: mon téléphone a commencé à geler, puis à s’être renversé et j’ai fait une réinitialisation complète de l’usine en pensant qu’il s’agissait peut-être de données ou d’apps corrompues, mais le problème s’aggrave maintenant, il suffit de désactiver le redémarrage ou même de le rallumer parfois. c'est complètement cassé.

Solution: Avez-vous vérifié si le problème se produisait même lorsque votre téléphone était connecté à son chargeur mural? Si ce n'est pas le cas, vous devriez essayer de remplacer la batterie du téléphone. Si cela se produit toujours lorsqu'il est connecté à son chargeur mural, il est possible que cela soit déjà un problème lié au matériel. Je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Remarque 4 gèle puis redémarre

Problème: le téléphone se fige, redémarre plusieurs fois, parfois sur un écran noir. Démarrez en mode de récupération.

J'ai essayé:

  • vider le cache
  • redémarrage en douceur
  • réinitialisation matérielle
  • retirer la carte SD
  • retirer la carte SIM
  • Vous l'appelez, je l'ai essayé.

Cela fonctionne parfois et parfois pas.

Solution: puisque vous avez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage visant à vérifier si le problème est causé par un problème lié au logiciel du téléphone, il est possible que cela soit déjà un problème lié au matériel.

Vous pouvez toutefois essayer de flasher le téléphone avec un micrologiciel d'origine mis à jour. Des instructions sur la procédure à suivre sont disponibles sur plusieurs forums Android populaires en ligne. Si le problème persiste après cela, je vous suggère de rapporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Remarque 4 prend trop de temps pour sortir de veille

Problème: lorsque je souhaite sortir le téléphone du mode veille, le réveil prend beaucoup de temps. Les applications sont très lentes à ce sujet. J'ai cet intervoip que j'utilise souvent. C'est très très lent sur le système. Je m'énerve. S'il vous plaît, laissez-moi savoir quoi faire pour l'accélérer. Mais si c'est la nature du téléphone, dites-moi, laissez-moi le jeter à la poubelle. Merci beaucoup d'être là pour m'aider

Solution: Ce problème lent peut généralement être causé par un excès de données en cache dans votre téléphone. Essayez d’effacer la partition de cache de votre périphérique à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème est résolu. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.