Problème d’écran avec lignes sur le Samsung Galaxy Note 4 et autres problèmes connexes

#Samsung est l'une des premières entreprises à utiliser les écrans Super AMOLED sur leurs modèles de téléphones. Cette technologie d’affichage se distingue des écrans à LED classiques par le fait qu’elle est plus écoénergétique et offre un niveau de contraste plus élevé, ce qui permet une meilleure reproduction des couleurs. Le #Galaxy Note4 est un de ces appareils qui utilise ce type d’affichage et, même si ce modèle a été lancé en 2014, il peut toujours fonctionner parfaitement. De nombreuses personnes utilisent ce périphérique comme pilote quotidien fiable sans rencontrer de problèmes, mais certains problèmes peuvent toujours survenir et nous allons les résoudre aujourd’hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème de l’écran du Galaxy Note 4 avec des problèmes de lignes et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4 Glitching d'écran avec des lignes

Problème: mon appareil est encombré de lignes et le téléphone ne le fait plus. Il n’est pas sur l’écran vide et vibre lorsque j’appuie sur le bouton lorsque j’ai retiré la batterie et que j’ai appuyé sur le bouton d’alimentation pendant un moment, puis replacez la batterie dans le couvercle. l'appareil et essayez de l'allumer ne fonctionne toujours pas yy?

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de s’assurer que la batterie est suffisamment chargée pour allumer l’appareil. Suivez les étapes de dépannage énumérées ci-dessous pour vous assurer que la batterie est chargée.

• Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé.
• Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
• Essayez d’utiliser une nouvelle pile sur votre téléphone.
• Si le téléphone ne se charge pas ou ne s'allume pas, apportez-le à un centre de service et faites-le vérifier.

Une fois le téléphone chargé, il est temps de l'allumer. Si vous continuez d’obtenir les lignes d’encombrement à l’écran, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine. Si le problème vous empêche de réinitialiser les paramètres d'usine, essayez d'effectuer cette étape à partir du mode de récupération.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Remarque 4 l'écran est noir

Problème: L’écran de mon Galaxy Note 4 est noir… .les boutons s’allument dès qu’un bouton est enfoncé, mais l’écran reste noir! J'ai essayé de retirer la batterie et de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant 2 minutes tout en laissant la batterie à l'extérieur pendant 10 minutes, ce qui n'a pas aidé. Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème?

Problème lié: Mon écran Samsung note 4 est maintenant noir, il sonne mais il est noir. Pls que dois-je faire. Merci.

Solution: Dans ce cas, le coupable le plus probable est un écran endommagé. Vous devez toutefois vérifier si d'autres facteurs sont à l'origine de ce problème en vérifiant si le même problème se produit en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, le problème peut être causé par un problème logiciel. Si tel est le cas, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine dans ce mode. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si le même problème se produit en mode de récupération ou si vous ne parvenez pas à démarrer le téléphone en mode de récupération, le problème est probablement dû à un affichage endommagé. Vous devrez ensuite amener le téléphone dans un centre de service, le faire vérifier et éventuellement faire remplacer l’ensemble de l’écran.

Remarque: l’écran est noir après la chute du téléphone

Problème: j'ai laissé tomber ma note 4 et maintenant tout ce que je reçois est un écran noir, toutes mes notifications sonores fonctionnent, mes bagues sonnent toujours mais c’est juste un écran noir. Quelqu'un a dit que la lumière que je conduisais a peut-être été assommée lorsqu'elle est tombée, est-ce que cela pourrait être le problème ou si cela ressemble à autre chose?

Problème lié: j'ai laissé mon téléphone et quand j'essayais de le rallumer, il affichait un demi-écran vert, mais les voyants de notification et le buzz qui se produit lorsque vous recevez un SMS

Solution: Deux choses auraient pu se produire lorsque le téléphone a été échappé.

• La connexion entre l’écran d’affichage et la carte mère du téléphone a été lâchée et l’écran s’éteint.
• L'affichage a été endommagé par la chute.

Le seul dépannage que vous pouvez faire dans ce problème particulier consiste à démarrer le téléphone en mode de récupération. Si l'écran fonctionne dans ce mode, vous devrez effectuer une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si l'écran ne fonctionne pas, même en mode de récupération, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Note 4 Récupération des données lorsque l'écran est noir

Problème: l’ écran de la note 4 de Galaxy est noirci après une chute, le téléphone fonctionne correctement, mais j’ai besoin de récupérer mes données. Comment puis-je le faire car je ne peux rien voir sur le téléphone?

Solution: dans ce cas particulier, la meilleure chose à faire est de connecter le téléphone à un ordinateur sur lequel Kies est installé et en cours d'exécution. Utilisez Kies pour sauvegarder les données de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas (cela se produira si vous devez déverrouiller l'écran du téléphone, ce qui pourrait ne pas être possible avec l'état actuel de votre téléphone), vous devrez d'abord réparer l'écran.

Note 4 Le bouton principal prend trop de temps pour s'allumer

Problème: le bouton principal prend beaucoup de temps à éclairer l’écran, ce qui est très gênant si vous passez un appel et que l’écran devient noir. Je ne peux pas l'allumer assez vite pour couper l'appel.

Solution: Il est possible que ce problème soit causé par un problème logiciel. La première chose à faire est d’effacer la partition de cache de votre téléphone du mode de récupération. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Note 4 Extraction de données d'un téléphone endommagé par l'eau

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec mon téléphone portable ci-dessus. Il est tombé de mon sac et a plongé dans une cuvette de toilette remplie d'eau. Cependant, tout le téléphone n'a pas été submergé, juste la partie supérieure qui est l'endroit où se trouve le trou de la caméra et bien que j'aie essayé de le mettre dans du riz, il ne l'a pas été. pas le réparer. Je peux toujours l'allumer et l'éteindre, mais toutes les icônes à l'écran ne répondent pas lorsque j'ai touché l'icône. Au lieu de cela, après avoir touché l'un d'eux, il a restitué à ce message quelque chose qui le résume en disant qu'il n'est pas «opérationnel» et qu'il est dû à une «surchauffe»… ce qui est faux car le téléphone n'est ni «chaud ni surchauffé»! Je pense que le peu d’eau qui a pénétré quelque part a peut-être causé de légers dégâts. J'avais fait quelques recherches sur Google et trouvé 3 applications telles que «FACILITÉ D'UTILISATION…». Suivez tout ce qui est répertorié sur divers sites Web. Ils vous invitent à brancher ou connecter votre Android Samsung à votre PC, puis à «éteindre», puis maintenez les 3 boutons «Accueil» + «Volume en bas à gauche» + «Alimentation», puis cliquez sur «Démarrer»…… alors l'écran du téléphone affiche ce petit “droïde” avec le message “Téléchargement… Ne pas éteindre cible !! ”Je n'ai payé aucun de ces sites Web… pouvez-vous recommander un site Web offrant une application GRATUITE pour“ extraire ”toutes les données de ce téléphone endommagé par l'eau? Ou pouvez-vous s'il vous plaît fournir des étapes de dépannage? Merci d'avance pour toute aide que vous pouvez fournir. Bonne journée.

Solution: le meilleur moyen d'extraire les données de votre téléphone est de le connecter à un ordinateur sous Kies, puis d'utiliser ce logiciel pour sauvegarder les données de votre téléphone. Si cela ne fonctionne pas, vous n'avez d'autre choix que de faire réparer le téléphone dans un centre de service avant de pouvoir accéder aux données de votre téléphone.

Remarque 4: l'écran ne répond pas

Problème: Que dois-je entrer ici? J'ai une note 4 et l'écran est totalement insensible. Tout ce que je peux pour activer le téléphone mais je ne peux pas l'éteindre. Des idées?

Votre téléphone a-t-il un protecteur d'écran installé? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si le problème persiste, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cette réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si, après la réinitialisation, le problème persiste, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Vous devrez apporter votre téléphone à un centre de service et le faire vérifier si c'est le cas.