Samsung Galaxy S5 Impossible d'envoyer ou de recevoir des messages texte, problème ou autres problèmes connexes

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous aidons nos lecteurs propriétaires de #Samsung #Galaxy # S5 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons nous attaquer au problème suivant: le Galaxy S5 ne peut ni envoyer ni recevoir de messages textes et d'autres problèmes connexes. L'envoi d'un message texte est assez facile car il suffit de taper le message dans l'application de messagerie, puis de choisir les contacts à qui l'envoyer avant de taper sur le bouton d'envoi. L’un de nos lecteurs éprouve toutefois des difficultés à envoyer ou à recevoir un message texte auquel nous allons nous intéresser. Nous examinerons également les autres problèmes de messagerie et d’appel qui nous ont été envoyés.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 ne peut pas envoyer ou recevoir de messages texte

Problème: Bonjour, j’ai un S5 et je ne peux ni envoyer ni recevoir de messages texte. J'ai déjà effacé les données en cache et tout ce que je peux faire pour le réparer.

Solution: dans ce cas, vous devez commencer par vérifier si vous pouvez également émettre et recevoir des appels. Si ce n’est pas le cas, le téléphone ne reçoit pas un bon signal (dans ce cas, vous devez essayer de vous rendre à un autre endroit qui produit un signal de bonne qualité) ou il y a un problème avec votre compte (dans ce cas, vous devez contacter votre correspondant). fournisseur de services).

Si le problème que vous rencontrez concerne uniquement l'envoi et la réception de messages texte, essayez les étapes de dépannage suivantes, répertoriées ci-dessous. Effectuez chaque étape ci-dessous, puis vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.

• Si vous avez accès à un autre téléphone, essayez d’insérer la carte SIM du S5 dans cet autre téléphone. Essayez d'envoyer et de recevoir un message texte. Si le problème persiste, il est dû à une carte SIM défectueuse ou à un problème avec votre compte. Contactez votre fournisseur de services à ce sujet.
• Lorsque votre carte SIM est insérée dans le téléphone, démarrez l'appareil en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Essayez de vider le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste même après avoir suivi les étapes décrites ci-dessus, apportez votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

Le modèle S5 Verizon n'envoie ni ne reçoit de MMS en conversation directe

Problème: je viens d’acheter une vzw s5 pour pouvoir parler franchement. J'en ai acheté un pour mon mari aussi. Même chose, le mien est blanc, son noir. Son travail fonctionne bien, tout fonctionne. Le mien ne fera pas de messages MMS. Je ne trouve pas non plus un endroit pour éditer mon apn sauf si je le cherche. Si je mets exactement le mien à l'apn de mon mari, mon Internet est désactivé. Si je laisse les paramètres de support non précisés, cela me permettra d’accéder à Internet mais toujours pas de mms. Une conversation directe n’est d'aucune aide, grande surprise, aidez-moi s'il vous plaît!

Solution: puisqu'il s'agit à l'origine d'un téléphone Verizon, vous devez vous assurer que les paramètres d'APN dont il dispose actuellement sont compatibles avec le réseau Straight Talk.

Straight Talk service AT & T

• Nom: franc-parler
• APN: tfdata
• Proxy: non défini
• Port: non défini
• Nom d'utilisateur: Non défini
• Mot de passe: non défini
• Serveur: non défini
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Port MMS: 80

Service Straight Talk T-Mobile

• Nom: franc-parler
• APN: wap.tracfone
• Proxy: laisser en blanc
• Port: 8080
• Nom d'utilisateur: Non défini
• Mot de passe: non défini
• Serveur: non défini
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS Proxy: laissez vide
• Port MMS: Laissez vide

Assurez-vous d'avoir un abonnement actif aux données mobiles et d'activer votre commutateur de données mobiles avant d'envoyer et de recevoir un MMS.

S5 ne recevant pas de messages après la mise à jour du logiciel

Problème: je viens de mettre à jour mon téléphone, il ne reçoit plus de messages. J'ai une réinitialisation logicielle et matérielle et une réinitialisation d'usine, mais en vain. Je ne peux tout simplement pas comprendre le problème et cela devient un problème

Solution: si une réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème, contactez votre prestataire de services à ce sujet et faites vérifier votre compte. Il se peut qu’il y ait actuellement un problème de réseau dans votre région ou un problème avec votre compte.

S5 N'envoie ni ne reçoit d'images avec du texte après la mise à jour du logiciel

Problème: mon Galaxy S5 a été mis à jour et je ne peux plus recevoir d'images contenant du texte ni envoyer d'images avec mon texte.

Solution: Les paramètres APN de votre téléphone ont peut-être changé pendant le processus de mise à jour. Comparez les paramètres APN de votre téléphone avec ceux de votre opérateur. Si nécessaire, apportez les modifications nécessaires à votre téléphone.