Samsung Galaxy S5 ne lit pas le problème de la carte microSD et d’autres problèmes connexes

Les propriétaires du Samsung Galaxy # S5 sont assez satisfaits de la capacité de stockage de l'appareil. En plus d'avoir 16 Go ou 32 Go d'espace de stockage interne, selon la variante, vous pouvez encore l'augmenter en ajoutant une carte microSD. Ce téléphone peut accepter une carte microSD d’une capacité allant jusqu’à 128 Go, ce qui le rend idéal pour stocker toutes ces vidéos, musiques et photos à visionner sur l’appareil.

Il arrive cependant que l’accès aux données stockées sur la carte microSD devienne un véritable défi. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème des cartes microSD et autres problèmes connexes auxquels nos lecteurs sont confrontés. Nous avons sélectionné quelques-uns des problèmes récents de cette nature que nous avons reçus et avons fourni les meilleures étapes de dépannage ci-dessous.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S5 ne lit pas la carte microSD

Problème: Salut. J'ai un problème avec ma carte mémoire Samsung EVO 32gb. La faute est survenue lors de l'enregistrement d'une vidéo. Lorsque j'ai retiré le boîtier de la batterie, la carte mémoire semblait s'être desserrée. Après avoir remonté, je reçois à plusieurs reprises les messages suivants: «carte SD retirée» «préparation de la carte SD». Après quelques minutes, je reçois également à plusieurs reprises le message «vérifier le couvercle du logement de la batterie». Après avoir retiré la carte SD, le téléphone fonctionne correctement. J'ai essayé la carte SD dans un ordinateur portable et encore une fois, il ne la lit pas, et j'ai essayé une autre carte SD dans le téléphone et cela fonctionne bien. Est-il possible de réparer ou de récupérer ce qui se trouve sur la carte SD?

Solution: Il semble que la microSD ait développé certains secteurs défectueux, empêchant ainsi sa lecture par un périphérique. Cela se produit généralement si des données sont en cours d'écriture et si elles sont soudainement retirées de leur emplacement. Il est également possible que la carte microSD ait subi des dommages physiques.

Malheureusement, dans ce cas, la carte n'est pas reconnue même par votre ordinateur. Il sera alors très difficile de réparer ou de récupérer les données stockées sur la carte microSD avec l’équipement disponible dont vous disposez. Il est possible qu'une entreprise de récupération de données professionnelle puisse récupérer les données, mais cela va coûter cher.

Je suggère que vous remplaciez simplement cette carte par une nouvelle. Pour éviter que de tels problèmes de perte de données ne se reproduisent, activez la fonction de stockage dans le cloud Google Photos de votre téléphone, qui sauvegarde automatiquement vos photos sur votre compte Google. Vous devez également sauvegarder régulièrement d’autres données importantes stockées dans votre téléphone.

Applications de carte microSD S5, impossible d'accéder aux photos

Problème: j'ai acheté une nouvelle carte MicroSD Samsung de 128 Go. J'ai transféré avec succès beaucoup de musique de mon ordinateur et ils semblent bien jouer sur mon téléphone. Cependant, lorsque je suis allé déplacer plusieurs applications sur la carte SD pour libérer le stockage de mon appareil, il le fait avec certaines, pas avec d'autres, puis indique finalement que les applications ne sont pas installées lorsque j'essaie de les ouvrir et cela m'envoie directement à le google play store pour le télécharger à nouveau. J'ai également sélectionné mes photos à enregistrer directement sur la carte SD lors de leur prise, mais toutes les sauvegardes sont enregistrées en tant que blocs de néant gris. Pouvez-vous aider du tout? Merci beaucoup

Solution: vous devez d’abord vérifier si la carte microSD que vous utilisez présente un problème. Si vous avez une autre carte microSD, insérez-la dans votre téléphone. Déplacez certaines de vos applications sur la carte, puis prenez des photos avec l'appareil photo du téléphone. Assurez-vous que vous avez défini l'emplacement de sauvegarde par défaut des photos prises sur la carte microSD au lieu de la mémoire de stockage interne de votre téléphone.

Deux choses peuvent arriver. C'est soit le problème ne se produira pas ou le problème se produira toujours.

Si le problème ne se produit pas, il est très probable que la carte microSD de 128 Go que vous utilisez soit défectueuse. Je vous suggère de connecter cette carte à votre ordinateur, puis de sauvegarder les données stockées dans la carte. Formatez la carte à l'aide du système de fichiers FAT32, puis réinsérez-la dans votre téléphone. Vérifiez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous devez remplacer cette carte microSD.

La deuxième chose qui peut arriver est que le problème persiste malgré l'utilisation d'une autre carte microSD sur votre téléphone. Si tel est le cas, essayez d’inspecter la fente pour carte microsD de votre téléphone à la recherche de traces de saleté ou de débris. Nettoyez cette fente si nécessaire en utilisant un bidon d'air comprimé. Vous devez également vérifier le connecteur s'il y a des broches de connecteur tordues, ce qui pourrait également causer ce problème. Une fois que vous vous êtes assuré que le logement pour carte microSD est correct, procédez à la sauvegarde des données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation des paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, insérez la carte microSD de 128 Go, puis vérifiez si le problème persiste.

S5 impossible de lire des films stockés dans une carte microSD

Problème: j'ai eu du mal à faire en sorte que des films soient lus sur mon téléphone. J'ai téléchargé des films sur mon ordinateur et les ai ensuite placés sur ma carte SD de 128 Go pour pouvoir les regarder sur mon téléphone. Après avoir inséré la carte SD dans mon téléphone, tout ce que je vois n'est rien. Mon téléphone indique qu'il est impossible de lire le film. Pourquoi cela arrive-t-il? Y at-il quelque chose pour résoudre ce problème? Que puis-je faire?

Solution: Vous devez extraire la carte microSD de votre téléphone et la connecter à votre ordinateur. À l'aide de l'explorateur de fichiers, accédez au contenu de la carte et vérifiez si vous pouvez lire les films enregistrés sur la carte. Si vous ne pouvez pas lire les films, il peut y avoir un problème lors de la copie. Supprimez les fichiers vidéo stockés sur la carte et copiez-les à nouveau.

Si l'ordinateur peut lire les fichiers vidéo, le problème peut provenir de votre téléphone. Il est très probable que le téléphone ne dispose pas des codecs nécessaires pour lire le fichier vidéo. Je vous suggère de télécharger un lecteur vidéo tiers à partir du Google Play Store, puis de vérifier si le lecteur téléchargé peut lire le fichier vidéo. Certains des lecteurs vidéo recommandés que vous pouvez essayer sont VLC pour Android ou MX Player.

Si les films ne peuvent toujours pas être lus, essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis lisez le fichier de film à l'aide du lecteur d'origine dans ce mode. Si vous pouvez lire le film, le problème provient probablement d'une application tierce installée sur votre téléphone. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, vérifiez si vous pouvez maintenant lire les fichiers vidéo.

S5 ne peut pas transférer plus de 8 Go de données vers une carte microSD de 128 Go

Problème: lors de l'utilisation de l'application Showbox pour diffuser des films et des émissions de télévision, une option consiste à télécharger sur mon Galaxy S5 Active. Une fois que j'ai téléchargé le fichier MP4, j'utilise l'Explorateur de fichiers ES pour déplacer ou copier des fichiers sur la nouvelle carte SD 128 Go de Samsung. Mais après 8 Gb de données transférées sur la carte SD 128 Go de Samsung, je ne peux plus transférer de fichiers lisibles. Le transfert de fichier a lieu et est réussi mais n'est pas lisible. Ainsi se passe aussi avec mes fichiers de musique. Les premiers 8 Go de musique sont lisibles, mais tout le reste n’est pas. J'ai mélangé des fichiers MP4S et de la musique et ce qui se charge pour les 8 premiers Go de 128 Go est lisible, tout le reste est là mais pas visible ou lisible. Existe-t-il un commutateur que je n’allume pas pour reconnaître la carte SD entière 128 Go?

Solution: Plusieurs autres propriétaires de ce téléphone ont également signalé le même problème. Une carte défectueuse est l’un des facteurs pouvant causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, sortez la carte puis connectez-la à votre ordinateur. Copiez des données de plus de 8 Go (plusieurs films ou plusieurs fichiers de musique) sur la carte pour voir si elles peuvent être copiées avec succès. Si le même problème se produit sur votre ordinateur, vous devrez peut-être remplacer la carte.

Si toutefois les fichiers peuvent être copiés avec succès, le problème peut provenir du téléphone. Certaines de mes suggestions pour résoudre ce problème sont énumérées ci-dessous.

  • Essayez d’utiliser une autre application d’explorateur de fichiers sur votre téléphone pour transférer les données.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone puis vérifiez si le problème persiste
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Vérifiez si le problème persiste.
  • Sauvegardez les données stockées sur la carte microSD, puis utilisez votre téléphone pour formater la carte. Vérifiez si le problème persiste.