Le Samsung Galaxy S6 Edge ne charge pas, ne s'allume pas, ne répond pas, est endommagé par un liquide et présente d'autres problèmes d'alimentation [w / Conseils de dépannage]

Dernièrement, nous avons commencé à recevoir des courriels de nos lecteurs à la recherche d’aide concernant les problèmes rencontrés avec leur Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) . t allume. Je sais qu'il restait assez de batterie. Que devrais-je faire? ”

Les problèmes d’alimentation peuvent être causés par de nombreux facteurs en fonction de ce qui s’est exactement passé avant le début. Lors du dépannage, nous, les techniciens, nous demandons souvent ce qui est arrivé à l'appareil, car c'est notre point de départ. Connaître la cause du problème est déjà une demi-solution, mais il semble que beaucoup de propriétaires ne veulent pas le révéler. Pourquoi? Nous ne savons pas

Que faire si votre Galaxy S6 Edge tombe dans l’eau?

Il semble que beaucoup de propriétaires de smartphones ne savent pas quoi faire quand leurs appareils sont mouillés. Alors, j'ai énuméré les choses que vous devriez (ou ne devriez pas) faire.

Étape 1: Éteignez-le immédiatement - si l'appareil était toujours allumé après que vous l'ayez sorti de l'eau, ne prenez aucun risque et éteignez-le immédiatement. Les circuits peuvent en réalité supporter des liquides mineurs tant qu’ils ne sont pas parcourus par un courant électrique. Les tensions et courants imprécis plus les courts-circuits sont ceux qui endommagent les puces.

Étape 2: Ne l'allumez pas - à présent, celui-ci est destiné aux appareils qui étaient déjà éteints après l'avoir sorti de l'eau. Tout comme le premier conseil, vous ne voulez pas que le courant circule dans les circuits quand il y a du liquide dessus. Je comprends la curiosité de savoir si le téléphone est toujours bon ou non, mais rejette cette pensée immédiatement.

Étape 3: N'essayez pas de charger le téléphone, vous risqueriez de perdre l'appareil principal ainsi que le chargeur. Mettre l'appareil en charge lorsqu'il est mouillé revient à l'allumer.

Étape 4: Mettez-le dans un bol de riz - détachez toutes les pièces amovibles comme le boîtier et la carte SIM et enterrez-le dans un bol de grains de riz secs pendant quelques jours pour vous assurer que les résidus d’eau sont absorbés par les grains.

Étape 5: essayez de l’allumer . Après quelques jours, placez toutes les pièces que vous avez retirées et essayez d’allumer le téléphone.

Étape 6: branchez-le pendant 10 minutes - si le téléphone ne s'allume pas, branchez le chargeur, laissez-le pendant 10 minutes, puis essayez de le rallumer.

Étape 7: Effectuez la procédure de redémarrage forcé - après une période d'inactivité de quelques jours, le système a tendance à se bloquer. Donc, maintenez les touches Volume Bas et Marche / Arrêt enfoncées pendant 10 à 15 secondes.

Étape 8: demandez l'aide de professionnels - si le téléphone ne s'allume pas, ne se charge pas et que le redémarrage forcé ne fonctionne pas, il est temps de faire appel à un technicien pour un dépannage plus approfondi.

J'espère que ces conseils de dépannage pourront vous aider.

Si vous rencontrez d'autres problèmes et avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce questionnaire. Veillez à inclure des informations pertinentes sur le problème afin de nous permettre de vous aider plus facilement.

Vous pouvez également visiter notre page de dépannage et essayer de rechercher des problèmes liés à la vôtre et utiliser les solutions que nous avons fournies.

Maintenant, voici la liste des problèmes que j'ai cités dans ce post…

1. S6 Edge ne s'allume pas mais affiche le symbole de charge après avoir été plongé dans l'eau
2. S6 Edge a un écran noir avec une lumière bleue clignotante
3. S6 Edge a cessé de charger, le propriétaire a utilisé des chargeurs tiers, a largement utilisé le téléphone alors qu'il était en charge
4. S6 Edge ne charge ni ne s'allume, le redémarrage forcé n'a pas fonctionné
5. S6 Edge s’est tout simplement éteint après avoir pris des photos et ne se rallume pas

S6 Edge ne s'allume pas mais affiche le symbole de charge après avoir été plongé dans l'eau

Problème : Mon téléphone (Galaxy S6 Edge) a été plongé hier dans l'eau de mer. Il a perdu tout le pouvoir à la seconde exacte et ne s'allume pas. J'ai essayé de l'allumer ensuite. mais rien ne fonctionnerait. Après mon retour à la maison, j'ai essayé de l'allumer tout en le chargeant. Mon téléphone ne s'est pas allumé, mais la boîte indiquant le pourcentage de charge a été vue. Mais il ne s'allume toujours pas. Ensuite, je l'ai gardé dans un sac de riz et ai attendu 2 à 5 heures avant de le reprendre et de réessayer. Mais cela ne fonctionnera toujours pas. La lumière LED dans le coin supérieur gauche clignoterait beaucoup en rouge. C'est tout ce que je reçois. S'il vous plaît aidez-moi à résoudre ce problème. Est-ce que mon téléphone est un téléphone ou peut-il être retrouvé? Si je vais à Samsung peuvent-ils résoudre ce problème? Ou si c'est un goner. Puis-je récupérer toutes mes photos et vidéos?

Problème lié : Bonjour, je viens d’entrer dans une piscine avec ma galaxie allumée, je l’ai remarquée en une ou deux minutes et elle était déjà éteinte et ne s’allumait pas. J'ai essayé de l'allumer mais ça n'a pas marché, maintenant je cherche des conseils sur ce qu'il faut faire. Merci pour l'aide à l'avance.

Réponse : Le fait que votre téléphone se soit éteint dès qu’il a touché l’eau indique clairement que l’eau y est entrée et a été gâchée par ses composants. Votre prochain mouvement a été une grosse erreur de votre part; vous n'auriez pas dû essayer de l'allumer immédiatement car cela aggrave souvent les choses. Mais il y a encore de l'espoir. Essayez de le mettre dans un bol de grain de riz sec pendant quelques jours, puis essayez de le rallumer. Si ce n'est toujours pas le cas, ne faites rien et envoyez-le.

Tant qu'un technicien Samsung n'aura pas fini de l'inspecter, nous ne saurions pas si vous pouvez toujours l'utiliser ou récupérer vos données. Peut-être que cela pourrait toujours être corrigé, peut-être est-il totalement endommagé.

S6 Edge a un écran noir avec une lumière bleue clignotante

Problème : J'ai un écran noir avec une lumière bleue clignotante. J'ai essayé votre redémarrage, tenant le volume et le pouvoir. Ensuite, j'ai eu l'écran de démarrage, clignotant. Remettez-le sur le chargeur. Rien ne s'est passé. Le magasin T-Mobile ne pouvait pas le réparer. Aidez-moi, s'il vous plaît. Je prends très bien soin de mon téléphone. Protecteur d'écran, l'étui n'est jamais tombé et n'a pas été chargé trop tôt ou trop longtemps. Je vous remercie!

Dépannage : Je comprends que vous avez bien pris soin de votre téléphone, mais que lui est-il arrivé exactement pourquoi il ne pouvait pas démarrer? Il aurait été plus facile pour nous de diagnostiquer le problème si nous savions ce qui s’est passé ou ce qui a déclenché le problème. Quoi qu'il en soit, il y a quelques choses que je veux que vous fassiez dans ce dossier.

Le premier est un redémarrage forcé. Je suppose que vous l'avez déjà fait, mais je veux que vous essayiez encore et cette fois-ci, maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes. Si le problème était une panne mineure du système, cette procédure le corrigera. Sinon, essayez la deuxième procédure, en supprimant le cache système:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
5. Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

S'il échoue également, il est temps d'envoyer le téléphone pour réparation.

S6 Edge a cessé de charger, le propriétaire a utilisé des chargeurs tiers, a largement utilisé le téléphone alors qu'il était en charge

Problème : Mon téléphone a lentement, pendant 2-3 jours, arrêté de charger. Au début était lent, puis plus lent et donc jusqu'à présent, quand a 0% de charge et ne charge pas. J'ai utilisé différents chargeurs (je sais mon erreur) et le téléphone était en mode extrême d'utilisation - 7 heures par jour de très forte consommation, sur chargeur. Je sais que je ne peux rien faire et il n'y a aucune garantie. Où est le problème? Est-ce cher. Dois-je acheter un iPhone?

Suggestion : Ouais, achetez un iPhone et utilisez des chargeurs tiers et utilisez-le toute la journée en charge. Si la charge cesse également, demandez-vous si vous devriez acheter (encore une fois) un Samsung, un LG, un Sony ou ce que vous préférez.

En ce qui concerne votre téléphone actuel, la batterie a peut-être été endommagée. Envoyez-le pour réparation et achetez probablement une nouvelle batterie.

S6 Edge ne charge ni ne s'allume, le redémarrage forcé n'a pas fonctionné

Problème : Pas de courant pendant la charge et ne s'allume pas avec le bouton d'alimentation. Totalement mort. J'ai essayé de redémarrer en appuyant sur le volume et le bouton d'alimentation pendant 15 secondes ou plus. Pas de réponse. S'il vous plaît donnez votre avis. Je vous remercie. C'est un processeur octa core 64 bits. 64gb.

Suggestion : Je pose toujours cette question: qu'est-il arrivé au téléphone avant le problème? Pourquoi est-il si difficile d'inclure la cause possible du problème?

Vous ne pouvez pas faire grand chose à ce sujet. Trouvez juste un technicien qui le réparera car, comme vous l'avez dit, il ne se chargera pas et ne s'allumera pas. C'est probablement endommagé, aussi.

S6 Edge s’est tout simplement éteint après avoir pris des photos et ne se rallume pas

Problème : Après avoir pris une photo, la durée de vie de la batterie de mon téléphone était toujours de +/- 30%. Soudainement, le téléphone s’est éteint et ne se rallume pas. Je l'ai connecté au chargeur Samsung d'origine et ne s'allume pas ou ne montre pas que je charge. Je l'ai connecté au PC et toujours il ne se connecte pas. Il est complètement mort et non réactif. Je ne peux pas retirer la batterie à cause du modèle. S'il vous plaît aider!

Problème lié : Eh bien, il me restait environ 15% d’autonomie de la batterie, je regardais quelque chose et mon téléphone n’était pas éteint et je ne pouvais pas le rallumer. Je l'ai connecté au chargeur mais rien ne s'est passé J'ai essayé les méthodes de redémarrage tout ce qui est sur ce site et rien ne se passe toujours. Je suis vraiment frustré parce que ce téléphone coûte cher et que si je ne pouvais pas le réparer, ce serait une grosse perte.

Dépannage : il s’agit probablement d’un plantage du système. Je comprends que vous ne pouvez pas retirer la batterie car le S6 Edge n’a pas de batterie amovible, mais vous pouvez toujours déconnecter la batterie en maintenant enfoncés les boutons Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes. S'il reste encore de la batterie et s'il ne s'agit que d'un crash système mineur, le périphérique doit démarrer correctement. Sinon, il est toujours bon de voir un technicien à ce sujet.