Samsung Galaxy S6 réchauffe au hasard Ne pas allumer le problème et d'autres problèmes connexes

#Samsung #Galaxy # S6 est l'un des trois modèles phares publiés en 2015 qui ont changé la façon dont la société conçoit les smartphones phares. N'utilisant plus de construction en plastique, ce téléphone utilise désormais un matériau en verre et en métal de qualité supérieure. Son corps finement conçu rend le téléphone agréable à tenir et à utiliser. Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme principal conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes, il existe encore des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la montée en température du Galaxy S6, qui ne tourne pas au hasard et ne pose aucun problème connexe.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 chauffe au hasard ne s'allume pas

Problème: mon Samsung Galaxy S6 a commencé à chauffer de manière aléatoire et ne s’allume plus maintenant. J'ai essayé toutes les réinitialisations dures, j'ai essayé de brancher le chargeur et je l'ai laissé pendant un moment. Le logo de chargement ne sera même pas affiché. Cependant, il fait légèrement chaud au dos du téléphone.

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port. Une fois que vous vous êtes assuré que le port est propre, essayez de charger le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si votre téléphone chauffe encore ou ne se charge pas, vous devrez l'apporter à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S6 est noir avec une lumière clignotante bleue après la chute du téléphone

Problème: Bonjour, j'ai échappé mon téléphone cet après-midi et l'écran est devenu noir, avec la lumière bleue clignotante. J'ai essayé de redémarrer en appuyant simultanément sur la touche de volume, la touche d'alimentation et la touche d'accueil, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai aussi essayé plusieurs autres combinaisons de touches, mais ça ne s'allume pas non plus. Deux heures plus tard, la lumière bleue a disparu, mais je n’ai pas pu charger le téléphone ni le redémarrer. L'écran reste noir. Que devrais-je faire? Est-ce causé par un écran endommagé? Oh, je ne suis pas sûr non plus de ma version, mais le système a été mis à jour il y a quelques semaines, en septembre. Je vous remercie!

Solution: Il semble que cela puisse déjà être un problème lié au matériel et causé par la chute. Si vous pouvez accéder au mode de récupération, essayez de le faire. Si le téléphone démarre dans ce mode, essayez d’effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine car le problème pourrait bien être dû à un problème logiciel. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Le chargeur connecté S6 est incompatible avec une erreur du téléphone

Problème: le message d’erreur suivant continue à apparaître: Le chargeur connecté est incompatible avec ce téléphone. Pour éviter d’endommager votre téléphone, le chargement a été arrêté. Pour continuer à charger, utilisez le chargeur et le câble d'origine fournis avec ce téléphone. Ne pas montrer de nouveau. Mais je ne l’ai pas chargé ou même branché. Il pourrait avoir une batterie de 50% ou plus et il montrera toujours ce message parfois. Des idées? Il montre ma batterie dans le coin supérieur droit avec un grand X rouge dessus.

Solution: Puisque vous rencontrez le problème même si le téléphone ne charge pas, vous souhaitez effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine. Cela vous permet de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste après la réinitialisation, essayez de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé, car il peut arriver que de la saleté ou des débris coincés dans le port causent ce problème.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à un port de chargement endommagé. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S6 arrêté la connexion au PC

Problème: Bonjour Il y a quelques mois, mon S6 a cessé de se connecter à mon PC lorsqu'il est connecté via un câble USB, mais que la batterie est toujours en cours de chargement. C'est tellement frustrant quand je veux télécharger des photos sur mon ordinateur portable parce que je dois maintenant les envoyer par courrier électronique de mon téléphone à moi par Gmail, puis les télécharger lorsque j'ouvre Gmail sur mon ordinateur portable. J'ai effectué des recherches sans relâche dans mes paramètres et sur Internet, mais je ne trouve pas de solution et j'ai besoin d'aide dès que possible. J'utilise l'ordinateur depuis mes débuts sous DOS 2 dans les années 90. Je suis donc assez au fait de la technologie, mais je ne suis pas un expert, mais je le dis, vous savez donc que j'ai certaines compétences en technologie… J'avais même l'habitude de construire et vendre des PC et c'était avant l'avènement du plug and play quand je devais installer manuellement tous les périphériques et les pilotes individuellement. J'espère que vous pourrez aider

Solution: pour connecter votre téléphone à un ordinateur, vous devez vous assurer que la fonction Périphérique multimédia (MTP) est activée.

  • Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
  • Faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran en commençant par le bord supérieur de votre téléphone.
  • Appuyez sur Connecté en tant que périphérique multimédia.
  • Appuyez sur Périphérique multimédia (MTP) jusqu'à ce que la fonction soit activée.

Il est également préférable que le logiciel Smart Switch soit installé sur votre ordinateur afin que les pilotes nécessaires à la détection de votre téléphone soient présents sur l'ordinateur.

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez de connecter votre téléphone à un autre ordinateur. De cette façon, vous pouvez vérifier si l'ordinateur actuel que vous utilisez est à l'origine du problème.

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, la broche de données du port de chargement peut être défectueuse. Je vous recommande de le faire vérifier dans un centre de service.

S6 ne s'allume pas

Problème: Mon Galaxy S6 Active vient de mourir après deux années de service réussies sans accroc. Je le charge normalement la nuit et le téléphone était déjà supérieur à 50%. Plus tard dans la soirée, j’ai remarqué le voyant vert indiquant qu’elle était complètement chargée, mais je l’ai laissé branché quand même. Dans la matinée, j'ai débranché le téléphone et essayé de l'allumer, mais le téléphone était plus mortel qu'un doornail. Après 4 jours, il est toujours mort, incapable d'allumer TOUT. Comment puis-je l’alimenter suffisamment longtemps pour que mes données me permettent de le transférer sur un autre téléphone?

Solution: dans ce cas, vous souhaiterez commencer par simuler un tirage de batterie. Pour ce faire, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne s'allume toujours pas après cela, essayez de le recharger pendant au moins 20 minutes. Cette fois, utilisez un cordon de charge et un chargeur mural différents.

Si le téléphone ne s'allume pas, la batterie est peut-être déjà défectueuse. Cette opération doit être vérifiée dans un centre de service pour pouvoir récupérer les données de votre téléphone.

La caméra S6 prend des photos floues

Problème: Mon appareil photo Galaxy S6 a commencé à prendre des photos floues pendant la nuit. Les images en gros plan (20 cm) sont complètement nettes, mais tout ce qui est plus ou moins rapproché est flou. C'est comme si l'attention se concentrait sur un endroit. J'ai réinitialisé tous les paramètres de la caméra. S'il vous plaît aider!

Solution: essayez de nettoyer l’objectif de la caméra avec un chiffon en microfibre. Assurez-vous que l’objectif est exempt de taches. Si les photos sont toujours floues, essayez de vérifier si le même problème se produit lorsque le téléphone est démarré en mode sans échec. Si cela ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le même problème se produit en mode sans échec, procédez à une réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, il est possible que le module de l'appareil photo du téléphone soit déjà défectueux. Vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.