Samsung Galaxy S8 ne facturera pas de problème ni d’autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 est l’un des meilleurs produits phares publiés cette année. Le téléphone intègre plusieurs technologies haut de gamme qui rendent l’appareil attrayant pour les consommateurs. Certaines des caractéristiques exceptionnelles de ce téléphone comprennent son écran Super AMOLED Infinity de 5, 8 pouces, le processeur Snapdragon 835 associé à 4 Go de RAM pour faire de ce téléphone une véritable bête lors de l'exécution de jeux, un appareil photo à pixel double de 12 mégapixels pour prendre de superbes photos avec un faible éclairage et un moniteur 3000mAh. batterie pour n'en nommer que quelques-uns. Bien qu'il s'agisse d'un périphérique performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du Galaxy S8 et des autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S8 ne chargera pas

Problème: mon Samsung 8 ne se charge pas. Je reçois le message qu'il y a de l'humidité dans le port de charge même si le téléphone ne s'est pas trouvé dans une zone humide ou humide. J'ai essayé de souffler le port de charge à l'air chaud pour assécher toute humidité potentielle, mais en vain. Quelles sont mes options?

Solution: Il est possible que cela soit simplement dû à un problème logiciel. Si tel est le cas, passez aux étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

  • Assurez-vous que votre téléphone utilise la dernière version du logiciel.
  • Redémarrez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela. Vérifiez si le problème persiste.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 ne s'allume pas avec le voyant bleu clignotant

Problème: je suis allé allumer mon téléphone ce matin et rien ne se présentera. Seul un bouton bleu clignotant dans le coin supérieur gauche de l'écran. J'ai essayé de tenir le bouton d'alimentation, le bouton de volume et toujours rien.

Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier est de vous assurer que la batterie de votre téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute la saleté ou les débris qui pourraient être coincés dans ce port.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural.
  • Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un autre câble ou de le charger depuis le port USB de votre ordinateur.
  • Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez alors amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier car il pourrait déjà s'agir d'un problème lié au matériel.

S8 Bixby Voice n'arrête pas de s'arrêter

Problème: Bonjour, j'ai lu toutes sortes de problèmes et de solutions et j'ai essayé de résoudre mon problème sans succès. Des problèmes avec ma voix Bixby n'arrêtent pas de s'arrêter. toutes les suggestions en ligne utilisant le cache clair et la mise à jour de désinstallation ont été effectuées, mais toujours sans résultat. J'espère que vous pourrez résoudre mon problème.

Solution: essayez les étapes suivantes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.

  • Accédez à vos applications dans les paramètres
  • Désinstallez les mises à jour pour l'application My Galaxy
  • Effacer les données pour toutes les applications liées à bixby - Action globale Bixby, Bixby Home, Service Bixby, Bixby Voice, My Galaxy, Entrée vocale Samsung, Touchwiz Home, Réveil vocal
  • Appuyez sur le bouton bixby et configurez-le pour la première fois normalement. Ne pas connecter l'application Facebook à Bixby
  • Mettre à jour l'application My Galaxy à partir de l'App Store

Si le problème persiste, suivez les étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

S8 Pas de service lorsque le téléphone redémarre

Problème: chaque fois que je redémarre ou éteins mon téléphone, je perds le service. Ensuite, il redémarre environ toutes les minutes jusqu'à ce qu'il trouve le service. Une fois le service trouvé, il cesse de redémarrer. Parfois, il ne le fait que pendant quelques minutes, mais parfois, il le fait pendant des heures. En ce moment, cela se passe depuis 20 heures maintenant.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine. De cette façon, vous pourrez vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Les messages texte S8 reçus sont manquants

Problème: je reçois des notifications avec les aperçus du texte sous «sur le chemin du bar et…» mais lorsque je clique sur le texte, cela m'amène à la conversation ou au message de groupe dans mes textes, mais ne me montre pas texte. Ceci est avec plusieurs contacts et discussions de groupe. Leurs messages ne sont tout simplement pas là. Et quand je leur envoie un texto à ce sujet, ils le reçoivent et me disent quelque chose comme «qui a été envoyé il y a quelque temps» ou à une autre discussion de groupe.

Solution: Votre téléphone peut être affecté par un bogue de messagerie texte qui afflige certains propriétaires de ce modèle de téléphone. Samsung en est déjà conscient et a fait une déclaration officielle à ce sujet. «Plusieurs conditions peuvent contribuer aux problèmes de messagerie SMS sur les appareils mobiles. Nous avons reçu un nombre limité de demandes de clients de la part de nos clients et travaillons individuellement avec chacun d'eux pour répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Nous continuerons à enquêter et à résoudre rapidement tout problème signalé par nos clients. Les clients qui ont des questions ou des problèmes avec leurs produits doivent contacter 1-800-SAMSUNG afin que nous puissions les aider. "

Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer de votre côté.

  • Assurez-vous de mettre à jour le logiciel de votre téléphone.
  • Désactiver la messagerie avancée dans l'application SMS de Samsung
  • Désactiver les appels Wi-Fi
  • Effacez le cache et les données de l'application de messagerie texte du gestionnaire d'applications.

S8 est chaud ne s'allume pas

Problème: branché mon téléphone la nuit dernière, comme toujours, il fonctionnait très bien, a pris des photos et une vidéo de mon fils et ce matin, mon téléphone était chaud et ne s'allumait pas du tout. J'ai essayé d'enlever la couverture et il s'est refroidi mais ne s'allume toujours pas. aidez s'il vous plaît j'ai un Samsung Galaxy S8

Solution: Commencez par charger votre téléphone pendant au moins 20 minutes à l’aide de son chargeur mural. Lorsque vous allumez le téléphone, maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes. Si le problème persiste après cela, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Erreur de chargement de fichier S8 lors de la lecture de MP3

Problème: Salut les gars. J'ai le Samsung Galaxy S8. J'ai eu ce téléphone en août 2017, mais maintenant il continue à afficher un avertissement «erreur de chargement de fichier» et, à cause de cet avertissement, à chaque fois que j'ouvre un fichier MP3 ou MP4 (vidéo), le niveau sonore est au plus bas niveau, encore et encore, lorsque cet avertissement s'affiche up. Pouvez-vous m'aider avec ce problème s'il vous plaît?

Solution: Les fichiers sont-ils stockés sur la carte microSD? Si tel est le cas, essayez de les déplacer vers la mémoire de stockage interne du téléphone car le problème pourrait être causé par une carte microSD défectueuse.

Un autre facteur qui peut causer ce problème est un fichier MP3 ou MP4 corrompu. Essayez de copier un autre fichier sur votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

  • Effacez le cache et les données de l'application multimédia que vous utilisez pour lire le fichier.
  • Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.