Samsung Galaxy Note 8 résolu s'éteint lorsque la charge de la batterie est faible

#Samsung #Galaxy # Note8 est un smartphone Android haut de gamme sorti l'année dernière qui succède à la tristement célèbre Note 7. Ce modèle rachète la série d'appareils Note en proposant plusieurs fonctionnalités exceptionnelles aux consommateurs. Pour commencer, l’appareil est désormais doté d’un grand écran Super AMOLED de 6, 3 pouces, d’une taille idéale pour effectuer des tâches de productivité lors de vos déplacements. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 835 qui, associé à ses 6 Go de RAM, permet au téléphone d’exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le Galaxy Note 8 qui s'éteint de manière aléatoire lorsque la charge de la batterie devient faible et que d'autres problèmes connexes se produisent.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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Remarque 8 s'éteint de manière aléatoire lorsque la charge de la batterie est faible

Problème: J'ai un Samsung Galaxy Note 8 qui s'éteint entre 40 et 60% et ne se rallume pas avant de l'avoir branché sur un chargeur. Rarement, la batterie se décharge jusqu'à 5% avant de mourir. Parfois, il mourra à 40% et quand je le brancherai et le rallumerai, la pile indiquera 1 à 8%. L'appareil ouvrira également des applications fermées ou reviendra des pages ouvertes vers l'écran d'accueil sans que personne ne le touche ni ne se trouve à proximité. Il n'a pas été endommagé par l'eau et n'a été ni laissé tomber ni manipulé de quelque manière que ce soit. Je pensais qu'il pourrait s'agir d'un problème de batterie, de l'âge du téléphone, du fait que j'ai égaré le stylet Samsung et même peut-être que quelqu'un a piraté mon téléphone à distance pour une raison quelconque. Toute idée / solution à ce sujet serait géniale! Merci d'avance pour votre temps et j'attends votre réponse!

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le problème est causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux, éventuellement à la batterie. La meilleure chose à faire à l’heure actuelle est d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Remarque 8 charges très lente batterie draine rapidement

Problème: j'ai mon Galaxy Note 8 depuis environ un an maintenant. Il y a environ 2 mois, mon téléphone a commencé à se recharger incroyablement lentement. J'ai essayé tous les chargeurs que je pouvais trouver dans la maison, mais ils finissent tous par se recharger très lentement ou plus lentement. Mon téléphone avait l'habitude de pouvoir charger de 30% à 100% en un peu moins d'une heure. Maintenant, il faut trois heures pour charger le même montant. Je ne peux pas utiliser le chat vidéo ni utiliser mon téléphone, à moins que le chargeur ne soit à 100%. Si ce n'est pas à 100%, mon téléphone perd la charge lorsqu'il est sur le chargeur. J'en ai tellement marre que mon téléphone me fasse ça, je ne sais pas du tout pourquoi c'est arrivé. Mon père me dit que je suis celui qui casse les chargeurs, mais c'est comme ça pour tous les chargeurs, même les nouveaux que j'ai achetés. Je me bats et j'en ai vraiment marre. Y a-t-il quelque chose qui peut être fait? Merci beaucoup!

Solution: si le téléphone se charge très lentement et que la batterie se décharge rapidement, la première chose à faire est de vous assurer que le port de charge est exempt de saleté ou de débris. Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Une fois que cela est fait, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents pour charger le téléphone. Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez aucune application sur votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Dans le cas contraire, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment consiste à apporter le téléphone à un centre de service et à le faire vérifier.

Note 8 Erreur détectée d'humidité après la mise à jour du logiciel

Problème: je viens tout juste de faire une mise à jour logicielle qui m'a dit qu'il en fallait une Il a fait la mise à jour dans la nuit de dimanche. Lundi matin, j'ai commencé à recevoir une notification indiquant que le port USB contenait de l'humidité. Je savais que c'était impossible parce que je ne l'avais jamais autour de l'eau et que le téléphone lui-même était résistant à l'eau et à la saleté. Je l'ai apporté à mon magasin américain et ils ont regardé. Ils étaient également confus parce qu'ils ne voyaient pas l'eau. J'ai aussi entendu dire que la nouvelle mise à jour l'avait déjà fait sur d'autres téléphones. Je suis vraiment stressé parce que je viens d'avoir ce nouveau téléphone à la fin du mois de mai. J'espère que tu peux aider. Je vous remercie

Solution: si le téléphone n'a pas été exposé à l'eau et que l'erreur est survenue juste après une mise à jour logicielle, cela est probablement dû à un petit problème dans le processus de mise à jour. Il se peut que le téléphone contienne encore d’anciennes données logicielles qui n’ont pas été complètement supprimées au cours du processus de mise à jour, ce qui provoque un conflit avec la nouvelle version du logiciel. La meilleure chose à faire pour résoudre ce problème est de sauvegarder les données de votre téléphone et d'effectuer une réinitialisation d'usine.