Samsung Galaxy S9 résolu résolu de manière aléatoire après la dernière mise à jour Oreo

Le #Samsung #Galaxy # S9 est l’un des meilleurs modèles phares de smartphones sorti cette année. En plus d'avoir un beau design qui ressemble à celui de S8 de l'année dernière, le téléphone utilise des composants matériels mis à jour. Ce modèle utilise désormais le dernier processeur Octa Core Snapdragon 845 / Exynos 9810 qui lui donne l’optimisation des performances pour exécuter les tâches les plus exigeantes. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons de manière aléatoire les arrêts du Galaxy S9 après le dernier numéro de la mise à jour Oreo et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S9 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S9 s'arrête de façon aléatoire après la dernière mise à jour d'Oreo

Problème: après la dernière mise à jour 1 Oreo 8.1, le périphérique s’éteint de manière aléatoire, même après une réinitialisation des paramètres d’usine, le problème n’est pas résolu. Lorsque l'appareil est en 3G, il n'a pas de problèmes dès que je passe en 4G, il commence à redémarrer. Sur 3g cela fonctionne juste bien.

Solution: Si une réinitialisation d'usine ne résout pas le problème, cela est probablement dû à un bogue de la mise à jour. Vous pouvez essayer de changer de carte SIM, puis vérifiez si le problème se produit avec une nouvelle carte SIM installée sur votre téléphone. Assurez-vous de vérifier les paramètres APN de votre téléphone et assurez-vous qu’ils sont corrects.

Si le problème persiste, essayez de vérifier si une nouvelle mise à jour est disponible et assurez-vous de mettre à jour votre téléphone en conséquence.

S9 pas complètement en charge

Problème: Bonjour. Mon téléphone portable S9 JUST a commencé à me donner des problèmes de chargement. Je l'avais branché toute la nuit et quand je me suis réveillé, il était à 43%. Ces deux derniers jours, le plus élevé que j'ai eu est dans les années 50 ou 60. J'ai supprimé des applications de jeux (il en avait presque trois, Candy Crush était la plus récente, mais mon petit-fils a cette application sur mon téléphone depuis deux semaines. Ce problème a tout juste commencé cette semaine.

J'ai également vidé la mémoire cache et, à un moment donné, après avoir parcouru toutes les applications, elle est restée «nettoyée». Je devais redémarrer le téléphone. J'ai éliminé les applications que je n'utilise pas. Il ne restera toujours qu'à 42%.

Solution: dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier si le chargeur est à l'origine du problème. Nettoyez le port de charge du téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé, puis essayez de le recharger à l’aide d’un autre cordon de charge et d’un autre chargeur mural. Si le téléphone ne se charge toujours pas complètement, suivez les étapes décrites ci-dessous.

• Vérifiez si le téléphone se charge complètement lorsqu'il est démarré en mode sans échec. Si tel est le cas, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
• Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, essayez de recharger votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Drain de batterie rapide S9

Problème: Bonjour, j'ai un Samsung Galaxy S9. J'ai de nombreux problèmes avec la batterie de mon téléphone. Je me lève à 7 heures ou à 8 heures avec une charge de 100%. Ensuite, vers 10/11, le nombre de participants est réduit à 30%. Et je dois le charger au moins deux fois par jour. Probablement plus que ça. Parfois, je ne l'utilise même pas beaucoup et la batterie tombe en panne. Je baisse autant que possible la luminosité, je désactive les données lorsque je ne les utilise pas, je désactive les applications, je viens de supprimer de nombreuses applications inutilisées, j'ai désactivé certaines applications, mais je suppose que la batterie est mauvaise . J'essaie les petites astuces, mais je dois essayer autre chose. J'ai le téléphone depuis environ 2 mois. Pour le moment, je cherche un moyen de prolonger la vie de la batterie. Aucune suggestion? J'ai envisagé de l'emmener dans un centre de réparation de téléphone portable pour faire remplacer la batterie. Cela serait-il bénéfique? Toute aide serait appréciée!

Solution: la première chose à faire dans ce cas est de vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Retirez la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée), puis démarrez le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est très probable qu'une application en soit la cause. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, cela est probablement dû à une batterie défectueuse. Si le téléphone est toujours sous garantie, vous pouvez le ramener au magasin où vous l'avez acheté. Vous pouvez également choisir d’apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S9 redémarre lorsqu'il est connecté au chargeur

Problème: mon téléphone Samsung S9 a récemment commencé à se redémarrer encore et encore, mais seulement lorsque je le branche pour le charger..J'ai essayé d'effacer la partition de cache, le mode sans échec présente-t-il d'autres suggestions que la réinitialisation redoutée?

Solution: essayez de nettoyer le port de charge du téléphone en utilisant un bidon d’air comprimé, puis utilisez un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pour charger le téléphone. Si le problème persiste, vous devriez envisager de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous simplement de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.