Dépannage du problème de l'application Facebook sur le Samsung Galaxy Note 4

Un des réseaux sociaux les plus populaires que nous utilisons de nos jours est Facebook. Depuis ses débuts en 2004 avec seulement quelques membres, le site Web a maintenant explosé et compte désormais plus d'un milliard d'utilisateurs enregistrés dans le monde. Lorsque vous utilisez un smartphone tel que le #Samsung Galaxy # Note4, vous pouvez accéder à Facebook via le navigateur ou via l'application Facebook, méthode recommandée par la plupart des propriétaires d'appareils Android.

Parfois, cependant, accéder à Facebook via son application officielle provoque certains problèmes au téléphone. Dans ce dernier opus de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de blocage de l'application Facebook #Galaxy Note 4 que rencontrent certains de nos lecteurs.

Si vous possédez un Samsung Galaxy Note 4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Note 4: l'application Facebook se fige lors de l'ouverture de liens

Problème: Facebook continue de geler. Il se fige le plus lorsque j'ouvre un lien via Facebook.

Solution: L'une des principales raisons pour lesquelles l'application Facebook se fige est due au fait qu'elle peut avoir accumulé beaucoup de données en cache et que ces données peuvent contenir des pommes pourries. Ce que vous devez d'abord faire, c'est effacer le cache et les données de l'application et voir si cela résout le problème.

Dans d'autres cas, la mise à jour récente de l'application peut également être à l'origine de ce problème de gel. Pour vérifier si c'est le cas, essayez de désinstaller la mise à jour de l'application Facebook.

Vous devez également vérifier que ce n'est pas le site Facebook qui rencontre un problème en accédant à votre compte à l'aide du navigateur du téléphone.

Note 4: l'application Facebook cesse de fonctionner

Problème: Tout d'abord, facebook échoue plusieurs fois, cesse de fonctionner. Mais mon plus gros problème est que, lorsque j'ouvre des applications telles que Google Chrome, etc., Google Playstore active un programme me montre soit aliexpress, soit certains jeux. Que devrais-je faire? Aucun virus n'a détecté mon knox. Je vous remercie.

Solution: abordons d'abord l'ouverture du Google Play Store de manière aléatoire, car les étapes de dépannage que nous allons effectuer peuvent également résoudre l'application Facebook que vous utilisez. Le problème que vous rencontrez avec le Play Store peut être causé par un réseau publicitaire. Vous l'avez peut-être obtenu avec l'une des applications que vous avez téléchargées. Le coupable le plus courant est une application gratuite qui diffuse des annonces lorsque vous l'utilisez. Malheureusement, ces publicités servent également de porte dérobée sur votre appareil où un code malveillant peut entrer. La meilleure chose à faire dans ce cas particulier est de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

Note 4: l'application Facebook gèle

Problème: Facebook était en train de geler sans arrêt. J'ai fait tout ce que vous avez suggéré dans un article précédent et je n'ai pas eu de chance. Alors je suis allé au programme de désinstallation et facebook désinstallé. Maintenant, facebook ne s'affiche plus dans le programme de désinstallation, mais il apparaît toujours sur mon écran d'accueil sur ma note 4. Il me donne 2 options Ouvrir et mettre à jour. Je ne peux même pas supprimer Facebook de mon téléphone maintenant? J'ai redémarré le téléphone et pris la batterie et j'ai toujours l'application facebook sur mon écran d'accueil. Elle conteste se bloquer en me donnant trois options: signaler, attendre, ok. Toutes les idées seraient très utiles. Je vous remercie

Solution : L'application Facebook que vous avez sur votre téléphone est peut-être une application préinstallée, raison pour laquelle vous ne pouvez pas la désinstaller. Vous souvenez-vous toujours des applications en cours d'exécution sur votre téléphone lorsque celui-ci était neuf? Si Facebook était l'une des applications, il y a de fortes chances qu'elle soit pré-installée. Puisque vous avez déjà effectué la plupart des étapes de dépannage que nous avions précédemment suggérées sans aucune modification, je vous suggère donc de nettoyer votre téléphone en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Veillez simplement à sauvegarder les données de votre téléphone avant d’exécuter cette procédure.

Note 4 L'application de Facebook plante après la mise à jour de Lollipop

Problème: Bonjour! J'utilisais Facebook, Facebook Messenger et les groupes Facebook jusqu'à la mise à jour de Lollipop. J'ai perdu l'application Facebook presque immédiatement, puis peu à peu, j'ai perdu la possibilité d'utiliser Messenger et des groupes. En réalité, ils ne s’ouvrent jamais, ils se bloquent immédiatement et le message d’erreur est que Facebook ou Facebook Messenger ou les groupes Facebook sont arrêtés. Cela se produit probablement vers le début de l’année et j’ai désinstallé et réinstallé facebook à plusieurs reprises depuis, mais cela ne fonctionne toujours pas. Comment puis-je réparer cela?

Solution: étant donné que vous rencontrez toujours le même problème après la désinstallation et la réinstallation de l’application Facebook, vous devez essayer d’effacer ensuite la partition de cache de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, votre dernier recours consiste à sauvegarder les données de votre téléphone, puis à effectuer une réinitialisation d'usine.

Note 4: application Facebook envoyant des notifications par SMS

Problème: Mon problème concerne Facebook et mon application de messagerie pour laquelle je reçois des messages texte. Chaque fois que quelqu'un me tague ou publie des messages sur ma timeline sur Facebook, je reçois 2 messages texte, ainsi que des liens vers l'application Facebook qui a été envoyée.

Solution: Vous avez peut-être activé la notification par message texte sur votre compte Facebook. Pour désactiver cela, ouvrez l'application Facebook, puis accédez à Paramètres. Cliquez sur Notifications, puis sur Message texte. Cliquez sur modifier sous les notifications et assurez-vous qu'il n'y a pas de coche sur «Obtenir les notifications de texte».

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